SUIVRE L'ACTIVITE TECHNIQUE
Services / Tableaux de bord techniques / Suivre l'activité technique
L'activité des intervenants est ventilée :
Période
Par défaut, la période est sur les 12 derniers mois.
Sélections
Résultats du tableau
Position |
Position lettrée |
Label 1 |
Label 2 |
Label 3 |
Format |
Commentaire |
1 |
A |
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Libellé |
|
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2 |
B |
Heures ouvrables |
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3 |
C |
INTERVENTIONS (en heures) |
PRODUCTIVES |
IT sur DIT (h) |
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4 |
D |
IT directe (h) |
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5 |
E |
% |
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|
||
6 |
F |
MARGE REDUITE |
Temps (h) |
|
|
|
7 |
G |
% |
|
|
||
8 |
H |
NON PRODUCTIVE |
Temps (h) |
|
|
|
9 |
I |
% |
|
|
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10 |
J |
Total |
Temps (h) |
|
|
|
11 |
K |
% |
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12 |
L |
Nbre |
|
Il s'agit du nombre d'interventions en état "CRIT saisi" |
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13 |
M |
DEMANDES (en nbre) |
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1 IT |
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Il s'agit du nombre de demandes d'intervention (DIT) clôturées en 1 CRIT (pas de retour) -> Toute DIT qui n'est jamais passée par l'état "Travail non terminé" |
14 |
N |
TNT |
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Il s'agit du nombre de demandes d'intervention (DIT) clôturées en plus d’1 CRIT (retours) -> Toute DIT qui est passée par l'état "Travail non terminé" et dont toutes les interventions sont réalisées par le technicien |
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15 |
O |
% |
|
Taux de retours |
Paramétrage
Paramètres
Paramètres application / Paramètres application / Gérer les paramètres
Le paramètre permet de renseigner les codes des natures de DIT à prendre en compte dans la colonne "Marge réduite".
Paramètre "NATURE_AMR"
Valeur : Saisir les codes des natures pour les activités à marge réduite, séparés par un ";" (point-virgule).
Rappel
Les natures qualifient les Demandes d'interventions (DIT).