Suivre l'activité technique

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SUIVRE L'ACTIVITE TECHNIQUE


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L'activité des intervenants est ventilée :



Période


Par défaut, la période est sur les 12 derniers mois.



Sélections




Résultats du tableau


Position

Position

lettrée

Label 1

Label 2

Label 3

Format

Commentaire

1

A

 

 

Libellé

2

B

Heures ouvrables

3

C

INTERVENTIONS (en heures)

PRODUCTIVES

IT sur DIT (h)

4

D

IT directe (h)

5

E

%

6

F

MARGE REDUITE

Temps (h)

7

G

%

8

H

NON PRODUCTIVE

Temps (h)

9

I

%

10

J

Total

Temps (h)

11

K

%

12

L

Nbre

Il s'agit du nombre d'interventions en état "CRIT saisi"

13

M

DEMANDES (en nbre)

 

1 IT

Il s'agit du nombre de demandes d'intervention (DIT) clôturées en 1 CRIT (pas de retour)

-> Toute DIT qui n'est jamais passée par l'état "Travail non terminé"

14

N

TNT

Il s'agit du nombre de demandes d'intervention (DIT) clôturées en plus d’1 CRIT (retours)

-> Toute DIT qui est passée par l'état "Travail non terminé" et dont toutes les interventions sont réalisées par le technicien

15

O

%

Taux de retours




Paramétrage


Paramètres


Paramètres application / Paramètres application / Gérer les paramètres


Le paramètre permet de renseigner les codes des natures de DIT à prendre en compte dans la colonne "Marge réduite".


Paramètre "NATURE_AMR"

Valeur : Saisir les codes des natures pour les activités à marge réduite, séparés par un ";" (point-virgule).



Rappel

Les natures qualifient les Demandes d'interventions (DIT).