Consulter l'historique des livraisons depuis la commande

Cette requête est utilisée à partir de plusieurs écrans :

• Les Commandes,
• Les Solutions de service client,
• Les Demandes de prestations - DIT.

Par défaut, la période de recherche est positionnée en fonction de la valeur d'un paramètre, consulter le paramètre à la fin de cette page.

Par défaut, l'historique est fait sur les livraisons uniquement. Il est possible d'étendre la recherche aux consommations faites pas les comptes-rendus d'intervention - CRIT. Pour cela, l'utilisateur met "Oui" dans  "Inclure CRIT".

Remarque

En pratique, ARTIS effectue une union des résultats de l'historique des livraisons avec les résultats de "Consulter les articles livrés en interventions", consulter Consulter les articles livrés en interventions.

Commande

L'historique peut être fait uniquement en ligne de commande. Certains critères sont pré-remplis. L'utilisateur peut le cas échéant, les modifier :

• Code article vendu : Si un article est présent sur la ligne, il s'agit de son code,
• Bien de destination : Identifiant fabricant de la ligne de commande (cas d'une commande de consommable),
• Client livré : Code du client de livraison de la ligne de commande (identique à celui de l'entête le plus souvent),
• Organisation interne : L'organisation interne de la commande.

SSC

L'historique peut être fait uniquement après avoir sélectionné un bien. Les critères pré-remplis sont :

• Bien de destination : Identifiant fabricant du bien sélectionné,
• Client livré : Code du client de la SSC,
• Organisation interne : L'organisation interne de la SSC.

DIT

Les critères pré-remplis sont :

• Bien de destination : Identifiant fabricant du CRIT,
• Client livré : code du client de la DIT,
• Organisation interne : L'organisation interne de la DIT.

Descriptif des informations en résultat