Modifier un CRIT

• En cours
• Travail Terminé
• Travail non terminé

Un CRIT dont la DIT est à l'état Clôturée est verrouillé. Pour pouvoir le modifier, il sera d'abord nécessaire de modifier l'état de la DIT à En cours

  Attention à la différence entre Travail Terminé et Travail non terminé :

• Travail terminé est un état intermédiaire, signifiant que tous les CRIT sont saisis et que le responsable peut procéder à la clôture, à réserver pour le type de clôture première IT.
• Passer la DIT en travail non terminé génère automatiquement une suite à l'une des IT de la DIT (voir Mettre une DIT en Travail non terminé)

1.

1. La DIT est indiquée "Clôturée",
2. Menu "Changer l'état",
3. Section "État demande d'intervention",
4. Modifier l'état "CLOTUREE" par l'état "En cours"
5. Touche F2 ou bouton pour valider,
6. Bouton modifier pour modifier le CRIT,

Onglet Compte-rendu

Modifications possibles sur :

• Date et heure de début d'intervention
• Codes SCAU
• Commentaires
• Prestations
• Couvertures

Modification des Couvertures

Pour modifier la couverture d'un CRIT "Facturable" en "Couvert", il faut d'abord mettre la DIT en 'Couvert".

Si la DIT a plusieurs IT et que les CRIT sont saisis, seule le premier CRIT sera Modifiable.

Pour modifier la couvertures des autres CRIT, il est nécessaire d'avoir l'habilitation spéciale "Modification couverture d'une intervention facturable".

  Cliquer sur "Calcul couvertures" pour valider les couvertures ou la facturation,

Onglets Articles

Possibilité d'ajouter, modifiés ou supprimés des articles utilisés ou demandé en intervention.

NB : La suppression d'un article demandé sur un CRIT supprime la demande liée et permet donc d'annuler ou supprimer l'IT suivante.

Onglet relevés compteur

Les compteurs s'ils ont été relevés et non saisis peuvent être saisis lors de la modification du CRIT. Pour une saisie de relevés sans modification du CRIT, voir Saisir les relevés compteurs.

Option changer l'Etat

Suite à la modification d'un CRIT, il n'est pas nécessaire de préciser l'état de la DIT suite à validation si on souhaite revenir à l'état Clôturée. Cela se fera automatiquement s'il n'y a pas de reliquat d'article.

2.        Comment retrouver un CRIT saisi?

Depuis le planning

   Services / Planification / Gérer le planning multi-critères

1. Afficher le planning,
2. Cocher la case "Réalisation" pour afficher les IT des le CRIT est saisi. Elles sont affichées en gris,
3. Rechercher l'IT sur le planning,
4. Clic droit sur l'IT puis "Visualiser le CRIT",

Depuis le suivi des interventions, onglet "Intervention"

Remarque

Cette action n'est possible que pour un CRIT dont la DIT n'est pas à l'état "Clôturée".

   Services / Planification / Suivre les interventions

1. Onglet "Intervention",
2. Rechercher l'IT,
3. Cliquer sur le numéro de l'intervention,
4. Sélectionner l'intervention,
5. Cliquer sur <Engrenage> ▾,
6. Cliquer sur "Visualiser CRIT",
7. Prendre la procédure suivante "Modifier un CRIT dont la DIT est Clôturée", directement au point 7,

Depuis le suivi des interventions, onglet "Demande d'intervention"

Remarque

Cette action n'est possible que pour un CRIT dont la DIT n'est pas à l'état "Clôturée".

   Services / Planification / Suivre les interventions

1. Onglet "Demande d'intervention",
2. Rechercher la DIT,
3. Cliquer sur le pictogramme <Carte> ou <Liste des DIT> ou <Arbre des DIT>,
4. Double cliquer sur l'intervention,
5. Cliquer sur <Engrenage> ▾,
6. Cliquer sur "Visualiser CRIT",
7. Prendre la procédure suivante "Modifier un CRIT dont la DIT est Clôturée", directement au point 7,

Depuis le menu

   Services / Interventions réalisées / Gérer les comptes-rendus d'intervention (CRIT)

1. Rechercher le CRIT,