Identifier la source d'un relevé compteur

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Il est possible de stocker la source d’un relevé compteur, exemple : les compteurs saisis par le portail client ou par le PDA des techniciens sont identifiés.



Table de libellé


ARTIS est livré par défaut avec 5 sources. Le libellé est celui qui apparaît sur les relevés compteurs. Les sources permettent de détailler plus finement les Origines de relevés.


Consulter Ajouter une source valorisation.



Paramétrer la Table de décisions pour établir les liens avec les libellés d'origine


Indication de menu    Paramètres généraux / Classifications, listes et tables de décision / Gérer les tables de décision



Rechercher la Table de décision "TD_ORIGINE_SOURCE_RELEVE".


Numéro Code de la source Libellé de l'origine
1 RELEVE_PORTAIL Relevé client
2 RELEVE_MACHINE Relevé client



La liste des libellés d'origine (table système non modifiable) est :


Désignation
Achat neuf
Achat occasion
Installation chez le client
Relevé client
Relevé prestataire
Estimation
Suspension
Résiliation
Reprise client
Fermeture SSC
Destruction
Vente broker
Vente confrère
Nouveau compteur
Pca par
Installation en prêt
Retour prêt


Exemple :


    1. Un paramétrage a été mis en place pour identifier les compteurs saisis sur le Portail client en RELEVE_PORTAIL.
    2. En saisie de relevé compteur, la liste déroulante tient compte des correspondances, en affichant la nouvelle source après l'origine, séparée d'un point (Relevé client.Relevé portail). Il est toujours possible de ne saisir que ‘Relevé client’.

Remarque

Cas particulier : En saisie des CRIT, s'il s'agit d'un matériel avec plusieurs compteurs, l'opérateur verra la liste déroulante avec les nouvelles correspondances établies.

Par contre, pour un matériel avec un seul compteur, l'origine du relevé sera enregistrée en ‘Relevé prestataire’.