Gérer les Alertes et Blocages des clients
Gérer les Alertes et Blocages des clients
Les règles de blocage des comptes s'appliquent dans les écrans suivants :
oGestion des Demandes de prestations (DIT),
oGestion des Résultats de prestations (CRIT),
oGestion des commandes clients (Si vous avez mis en place la gestion de l'état ‘Brouillon’, vous pouvez quand même enregistrer la commande),
oGestion des factures clients.
Définition de la table de décision Paramétrage de la Tables de décision
Paramètres généraux / Classifications, Listes et tables de décision et identifiants / Gérer les tables de décisions
Modifier la table de décision "TD_BLOCAGE_PARAM". Chaque ligne correspond à une règle de blocage.
oNbre de jour de retard Cette colonne est utilisée pour une interface client spécifique. Mettez ‘0’
oCode client Indiquez le(s) code(s) client(s) concerné(s) séparé(s) par un ‘Pipe’ (ou ‘|’). Sinon, mettez une ‘*’ pour tous les sélectionner.
oClassif 1 (Alertes clients) Saisissez le(s) code(s) de la catégorie à bloquer, séparé(s) par un ‘Pipe’ (ou ‘|’).
oClassif 2 Saisissez le(s) code(s) de la catégorie à bloquer, séparé(s) par un ‘Pipe’ (ou ‘|’).
oClassif 3 Saisissez le(s) code(s) de la catégorie à bloquer, séparé(s) par un ‘Pipe’ (ou ‘|’).
oSeuil de blocage Cette colonne est utilisée pour une interface client spécifique. Mettez ‘0’
oBlocage compte Cette colonne est utilisée pour une interface client spécifique. Mettez une ‘*’
oAlerte/blocage Indiquez ‘ALERTE’ pour obtenir uniquement un message non bloquant ou ‘BLOCAGE’ pour obtenir un message bloquant.
Paramètres
Critère Blocage 1
Paramètres généraux / Paramètres / Gérer les paramètres
Paramètre "CLASSIF_ORGCLTE_BLOCAGE1"
Valeur :
■Indiquez l'abréviation (code) de la classification utilisée pour le blocage des clients dans le paramètre.
Critère Blocage 2
Paramètres généraux / Paramètres / Gérer les paramètres
Paramètre "CLASSIF_ORGCLTE_BLOCAGE2"
Valeur :
■Indiquez l'abréviation (code) de la classification utilisée pour le blocage des clients dans le paramètre.
Critère Blocage 3
Paramètres généraux / Paramètres / Gérer les paramètres
Paramètre "CLASSIF_ORGCLTE_BLOCAGE3"
Valeur :
■Indiquez l'abréviation (code) de la classification utilisée pour le blocage des clients dans le paramètre.