Relever les Stocks chez les clients consiste à faire un relevé de stock "pied de machine", c'est à dire à relever le stock de consommables que le client a d'avance chez lui. Cette opération permet d'optimiser l'évaluation des besoins et de rationaliser les livraisons de consommables notamment dans le cadre de l'utilisation du module de génération des commandes de consommables à partir des niveaux d'encre.


Les relevés de stocks "pied de machine" peuvent se faire à plusieurs endroits

oMenu dédié

oA partir de la fiche du bien, dans le menu <Mosaïque>

oEn saisie de commande de consommables

oEn saisie de CRIT (Application mobile ou par artis.net)


Paramétrage requis


oLa gestion des compatibilités doit être effective dans les articles pour utiliser cette fonctionnalité.

oUne liste de catégories d'articles compatible pour lesquels une relevé de stock pourra être saisi doit être créée, elle devra avoir l'identifiant technique FILTRE_ARTICLES_CLIENT


En Relevé direct



1.Section "Type de sélection",

2.Saisir le nom du client ou le matricule du bien,

3.Sélectionner la ligne du bien concerné,

4.<Flèche verte> ou F2,

5.Saisir dans la colonne "Qté", la quantité des articles transmise par le client,

6. ou F2.


Un tableau des dernières saisies est affiché en bas de page


En saisie de Commande de consommable


Reprendre la procédure Saisir une commande de consommable


1.En page des lignes de commandes,

2.Menu <Mosaïque>,

3.Sélectionner "Saisie du stock client",

4.Sélectionner la ligne du ou des biens concernés,

5.<Flèche verte> ou F2,

6.Saisir dans la colonne "Qté", la quantité des articles transmise par le client,

7. ou F2.


Un tableau des dernières saisies est affiché en bas de page


Rendre obligatoire la saisie de Relevés de stock chez les clients


Cf Rendre la saisie des relevés de stock obligatoire.