Gérer un service prédéfini (SP)
Les services prédéfinis permettent de définir les services et couvertures qui entreront dans la compositions des Modules de Services Prédéfinis.
Ce sont par exemple:
oLa couverture de consommables
oLa couverture de pièces détachées
oLa couverture de la Main d’œuvre (Main d'heure horaire ou main d’œuvre décomptée en unités de temps UT)
oUn délai*
Les services prédéfinis peuvent être de différents types :
oDélai
oIllimité
oUT
oTemps planifié
oGarantie
Le choix d'une couverture pour le service est obligatoire