Le menu Indicateurs permet de composer des vues affichant des informations synthétiques sur l'activité gérée dans ARTIS.net


Il est composé de deux rubriques

  • Indicateurs : donne accès à Suivi opérationnel
  • Suivis opérationnel personnalisés : donne accès aux vues créées.


[tip] Les différents indicateurs peuvent être affichés en défilement sur un écran TV pour suivre l'activité d'un service en temps réel, un accès restreint ARTIS.net est possible afin de ne pas consommer une licence complète, cf Environnement et Modules / Indicateurs de suivi technique


Gérer les vues


Personnalisation de la page d'accueil


La page d'accueil est gérée comme une Vue, à ce titre il est possible de la personnaliser. Cette personnalisation ne concerne que l'utilisateur connectée.


Pour personnaliser la page d'accueil :

Menu Suivi opérationnel,

Sélectionner la vue "Ma page d'accueil"

Bouton Modifier <Crayon>


La page d'accueil contient par défaut des indicateurs du groupe commun :

Mes Favoris

Logo Artis

Mon profil avec la photo de l'utilisateur et trois boutons (Mon profil, Aide en ligne et Déconnexion)


Pour plus d'indications sur les possibilités de personnalisation, se référer à la rubrique suivante.


Création d'une nouvelle vue


Pour créer une nouvelle vue :

Menu Suivi opérationnel,

  • Bouton <Ajouter> du tableau, 3 onglets apparaissent sur la partie droite de l'écran
  • Dans le premier onglet donner un nom à la vue et personnaliser les paramètres
  • 2ième onglet, sélectionner un ou plusieurs indicateurs, les indicateurs sont classés par rubrique (commun, services, ventes)
  • 3ième onglet : sélectionner éventuellement un filtre ou plusieurs filtre qui vont s'appliquer sur les indicateurs.
  • Avant l'enregistrement, il est possible de repositionner, redimensionner, supprimer les différents indicateurs composant la vue jusqu'à obtenir un résultat satisfaisant.
  • Enregistrer la vue <Disquette>


Une fois crée, la vue apparaîtra dans Suivis opérationnel personnalisés, il sera possible de l'afficher avec un simple clic.


[Warning] Attention à ne pas surcharger une vue avec une nombre trop important d'indicateurs  car cela peut prendre une temps d'affichage conséquent. Il est préférable de créer plus de vues.


Indicateurs disponibles dans les vues


Les indicateurs disponibles sont classés selon 3 catégories:




Ventes


  • Commandes en reliquat
  • Commande à valider