Rappel du cas habituel


Le module de service client est en tacite reconduction.

Les couvertures (ou services) contenues dans ce modules suivent la même reconduction, à condition que l'option "Reconduction" de chacune des couvertures soient cochées.

Si une couverture n'a pas cette reconduction cochée, la couverture s'arrête à sa propre date de fin.



Utilisation du nombre maximum de copies


Pour chaque compteur ouvert sur le bien, il est possible de saisir un nombre maximum de copies.

■Il faut aller en visualisation du détail du compteur (de la grandeur)

■Consulter la zone "Valeur maximale de fin de garantie", en haut de l'écran



Seules les couvertures qui ont une reconduction non cochée sont impactées par ce nombre maximum de copies.

■Il faut aller en visualisation du détail de la couverture (service)

■Consulter la case à cocher "Reconduction", en haut à droite


Une telle couverture devient inactive lorsque au moins une des deux conditions suivantes est vérifiée :

■Soit la date de fin de la couverture est dépassée,

■Soit le nombre maximum de copies d'un des compteurs du bien est dépassé (ARTIS.net fait une estimation du compteur).



Rappel

la couverture inactive est symbolisée à l'écran par un drapeau rouge.