Documentation utilisateur ARTIS.net

   Paramètres application / Classifications, listes et tables de décision / Gérer les tables de décision

Pour plus d'explications sur le principe de fonctionnement des tables de décision, cf Tables de décision, généralités et théorie

Habilitation pour les nombres de jours Rupture/Alerte

Rechercher la Table de décision "TD_HABILITATIONS_SPECIALES".

L'utilisateur qui a cette habilitation peut directement depuis l'écran "Traiter le commandes de consommables à partir des niveaux d'encre", modifier le nombre de jours pour les commandes imminentes et le nombre de jours pour les "A commander prochainement".

Dans le cas contraire, l'utilisateur ne peut modifier les valeurs et travaille avec les valeurs pré-paramétrées, consulter le chapitre paramètres.

Intégration des commandes de consommable

   Cf Table de décision INTEGRATION_PORTAIL

Estimation des niveaux d'encres

En règle générale, les niveaux d'encre sont remontés par le fichier et ils sont relativement précis. Certains constructeurs (Sharp par exemple) par contre donnent des informations sur les niveaux de consommables avec des paliers importants (25%, 50%, 75%, ...), faussant les calculs. Artis.Net peut proposer un calcul basé sur la consommation réelle ou estimée du client pour déterminer un niveau de consommable plus proche (21% par exemple).

Rechercher la Table de décision "ESTIMATION_NIVEAU_ENCRE".

Compléter une ligne dans la table, uniquement pour les marques, modèles ou biens pour lesquels il est nécessaire d'avoir un calcul estimé complémentaire.

Code Marque

Indiquer le code de la marque du bien (si plusieurs valeurs, séparer par | ) : tous les biens de la marque seront concernés. * pour toutes les marques.

Dans l'exemple ci-dessus, les codes ARTIS.net "SH, CA, RI" correspondent respectivement aux marques Sharp, Canon, Ricoh.  

Référence Modèle

Indiquer la référence fabricant (nommé également référence du type de produit) du modèle (si plusieurs valeurs, séparer par | ) : tous les biens de ce modèle seront concernées. * pour tous les modèles.

Dans l'exemple ci-dessus, il s'agit du modèle "IR 1024F COPIEUR CANON".

Identifiant fabriquant

Indiquer le matricule du bien (si plusieurs valeurs, séparer par | ): seul le bien dont l'identifiant est renseigné est concerné. * pour tous les identifiants.

Taux plancher

Taux à partir duquel le niveau de consommable est estimé :

•Indiquer une valeur de 100 pour calculer toujours une estimation (à éviter au maximum).

•Pour ne pas calculer d'estimation, laisser une ligne vide (pas d'* ou de 0 dans le taux plancher, cela ralentirait sérieusement les performances).

Dans l'exemple ci-dessus :

•Pour tous les biens de tous les modèles Sharp, dès que le niveau d'encre remonté est 25%, un ajustement du niveau d'encre va être calculé,

•Pour le modèle "IR 1024F COPIEUR CANON" uniquement, dans la marque Canon, un ajustement du niveau d'encre va être calculé, dès que le niveau d'encre est inférieur ou égale à 25%,

•Pour tous les biens de tous les modèles Ricoh, une estimation du niveau d'encre sera systématiquement fait. Il s'agit des cas où seules deux valeurs sont remontées : 0% et 100%.

Estimer à 0%

Si actif permet d'estimer le pourcentage restant même pour une remontée à 0%. Par exemple, l'avant dernier relevé est à 25%, le nouveau à 0%. Si ce paramètre est actif on va considérer que le niveau à 0% n'est pas correct et une valeur estimée complémentaire sera calculée

Méthode de calcul

Étape 1

A la date 1 (d1), le niveau d'encre est de 25% (ne1=25). A cette date, ARTIS.net ne fait rien, car il s'agit de la première fois que le niveau d'encre est remonté.

Étape 2

A la date 2 (d2), le niveau d'encre est également de 25% (ne2=25), la date d2 est plus récente que d1.

1.Une estimation du compteur (rc1) est faite en date d1,

2.Une estimation du compteur (rc2) est faite en date d2,

3.Si rc2 - rc1 <= 0, alors ARTIS.net ne fait rien,

4.Dans le cas contraire :

oLe delta du niveau d'encre est calculé : Δ ne = ( ne2 - ne1 ) / Durabilité constatée x 100,

Si le consommable n'a pas de durabilité constatée (fiche article), la durabilité annoncée est pris en compte,

oLe niveau d'encre ne2 en date d2 est réajusté : ne2 = ne2 - Δ ne.

Exemple :

Le niveau d'encre recalculé est alors utilisé dans le traitement des commandes de consommables en lieu et place de celui du fichier.

Si la durabilité annoncée est prise en compte à la place de la durabilité constatée, la valeur est dite "Théorique", dans le cas contraire, elle est dite "Estimée".