Indicateurs des Services



DIT

Délais Graphiques Interventions

Tableaux Validation
Dit en cours Nature sans délai Graphiques par répartition DIT Activité UO Tableau par alerte bien DIT à valider
Dit terminés Prise en charge contractuelle Graphiques par état DIT Activité intervenants Tableau par alerte client
Dit à clôturer Prise en charge interne Graphique par état IT CRIT facturables Tableau par classif service

Réponse contractuelle
IT annulées Tableau par domaine

Réponse interne
IT crit saisi Tableau par nature

Résolution contractuelle
IT débutées Tableau par priorité

Résolution interne
IT en attente


Sans couverture délai
IT en pause




IT planifiées




IT terminées




IT à planifier avec intervenant




IT à planifier sans intervenant




Interventions par priorités