GERER LES HORAIRES D'OUVERTURE D'UN TIERS



Un type de semaine spécifique peut être attaché pour chaque client.

Celui-ci permet de gérer les heures d'accès chez les clients pour les interventions des techniciens.

Ces horaires ont aussi des conséquences pour l'analyse de satisfaction client.





1.Rechercher le client

2.<Mosaïque>, sélectionner "Calendrier",

3.Section "Semaines",

4.Sélectionner la ligne "Semaine standard",

5.Bouton modifier ,

6.Sélectionner les lignes à traiter,

7.Bouton modifier ,

8.Indiquer les horaires dans les champs "Heure début" et "Heure fin",

9. ou F2,

10.L'enchaînement sur les données à modifier se fait par ou F2,

11.Une fois toutes les données traitées, le tableau s'affiche,

12. ou F2,

13.Sortir avec <X> ou <Echap>.