Copies offertes


Cas du Relevé et de la Tranche


Artis.net ne gère des copies offertes que pour les modes de facturation :

    • Copies échues ou Copies Consommées
    • Tranches Copies Limitées ou non limitées


Dans le détail de la RFC (écran 1), dans le pavé "Unités offertes et financées"

    • Mettre le nombre d'unité offerte dans la zone "Unités offertes"
    • Mettre au besoin une date de fin de validité des copies offertes, dans la case "Fin"


Le premier des deux critères ci-dessus atteint déclenche la facturation.


Attention : la gestion des copies offertes n'est prise en compte que si la RFC n'a jamais été facturée.

Ce qui implique que la date de dernière facture théorique, la date de dernière facturation réelle et le numéro de facture soient vides.


Cas du Forfait + Régularisation


Prise en compte dans la RFC


Il est possible de saisir un nombre de copies offertes dans la règle de facturation. Ce nombre de copies offertes est alors pris en compte uniquement au moment de la régularisation (pas au moment de facturer les forfaits).



Autres solutions


Pour une prise en compte sur les engagements, il faut faire un traitement manuel. Il faut saisir en commentaire uniquement le nombre de copies offertes et pas dans la RFC. Après on a 2 solutions :



Solution 1


  1. On génère la première facture
  2. On ajoute une ligne en déduisant les copies offertes
  3. On a donc un avoir pour le client
  4. On facture ensuite normalement la SSC .
  5. Tant que l'avoir établi n'est pas consommé le client ne règle rien
  6. A faire valider par le DAF qu'on laisse un solde créditeur chez le client



Solution 2


  1. On estime que le nombre de copies offertes correspond à  x années de forfait.
  2. Mettre en date de prochaine facture théorique : date début de SSC + X années de forfait
  3. Mettre les  RFC en régime particulier
  4. A date demandée de prochaine facture théorique, appeler le client pour avoir une valeur exacte de compteurs
  5. Compteur inférieur aux copies offertes : repousser date de prochaine facture théorique
  6. Compteur supérieur aux copies offertes :
    • Actualiser le compteur de dernière régularisation : nombre de copies offertes
    • Actualiser le cumul des forfaits facturés : nombre de copies offertes
  1. On peut facturer ensuite la SSC à cadence normale