Mettre une compétence sur un technicien
Mettre une compétence sur un technicien
- Appeler l'organisation interne,
- Onglet "Collaborateurs",
- Sélectionner le collaborateur, <Crayon>
- Onglet Compétances
Mettre une compétence sur un domaine
- Tableau "Compétences techniques dans les domaines",
- Bouton <attacher>,
- Sélectionner un ou plusieurs domaine(s),
- Bouton <Valider>,
- Préciser le niveau d'expérience,
- ou F2 si pas d'autre modification.
Mettre une compétence sur un modèle
- Tableau "Compétences techniques sur les modèles",
- Bouton <attacher>,
- <Rechercher>
- Sélectionner un ou plusieurs modèle(s)
- Bouton <Valider>,
- Préciser le niveau d'expérience,
- ou F2 si pas d'autre modification.
Mettre une compétence sur un logiciel
: Si un logiciel doit être objet d'un domaine d'intervention, il convient de définir l'article comme article modèle. L'article type logiciel n'est pas géré dans le domaine service et il n'est donc pas utile d'attacher des articles dans le tableau correspondant.
Mettre une compétence sur une gamme
- Tableau "Compétences techniques sur les Gammes",
- Bouton <attacher>,
- Sélectionner une ou plusieurs gamme(s),
- Bouton <Valider>,
- Préciser le niveau d'expérience,
- ou F2 si pas d'autre modification.