Contrôler l'Etat des factures



Régulièrement, un contrôle sur les factures est nécessaire.


Solution de service / Solutions de service clients / Imprimer les factures

ou

Ventes / Factures clients / Imprimer les factures


  1. Utilisez les critères de sélection, suivi d'un clic sur le bouton <Actualiser>
  2. Au besoin, filtrer par login en saisissant le login dans la case filtre en bas du tableau
  3. Si le tableau est vide : Les factures sont
    • Soit à l'état « Envoyée au destinataire » : Elles pourront passer en comptabilité (c'est OK)
    • Soit à l'état « Passée en comptabilité » (c'est OK)
  1. Si le tableau N'est PAS vide :
    • Voir avec les différents collaborateurs pourquoi les factures ne sont pas éditées,
    • Les imprimer et les expédier le cas échéant (si l'impression des traites est nécessaire, faites le avant d'imprimer les factures, cf Imprimer les traites et les factures et les avoirs)