Analyse de rentabilité des biens ou clients

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Astuce  Comme dans tout tableau de bord, les résultats dépendent beaucoup de la qualité des saisies dans ARTIS et notamment, celles des comptes-rendus d'intervention (CRITs).

Il est indispensable de rappeler aux intervenants que la saisie des relevés compteurs et des relevés de stock dans les CRITs sont essentiels pour :


Paramétrages indispensables


Avant de lancer l'Analyse de rentabilité, il est nécessaire d'effectuer les paramétrages indispensables suivants :


Sélection


Sur un(e) ou plusieurs :


A côté de chaque critère, des liens ‘Voir sélection’ et ‘Supprimer sélection’ permettent de lister les données retenues ou de les effacer.


Critères de tri


Période


Par défaut, la période est sur les 12 derniers mois.

L'analyse de rentabilité prend en compte les coûts de revient observés sur la période et recalcule le C.A. estimé sur cette même période (cf. "Chiffre d'affaires" et "Coûts de revient", ci-dessous).

Si le bien a été mis en service en cours de la période, la rentabilité est calculée à partir de la date d'installation.


Exclusion des biens inactifs


La case "Exclure les biens inactifs", pré-cochée, exclut les biens qui ne présentent :


Exclure les biens sans SSC


Cette case est pré-cochée. La rentabilité est normalement faite pour faire des calculs sur biens qui font l'objet de contrat. Il est tout de même possible d'élargir le calcul à des biens hors contrat.

En dé-cochant, la requête ramène tous les biens, quels que soient leurs différents statuts.


Marge


Cette zone permet de demander les marges inférieures à un taux saisi sur un critère de sélection. (Biens, Modèles, Marques, Gammes ou clients). Le taux de référence doit être saisi sous la forme d'un coefficient : 0.nn. Par exemple, pour obtenir les biens dont la marge est antérieure à 20%, vous devez taper 0.2.

Si vous demandez les marges inférieures à un montant sur un critère Modèle, Marque, Gamme ou Client, il faut que la marge totale du critère réponde à cette sélection.


Exemples: Analyse des marges < 0 (négatives) :

Tous les biens dont la marge est négative s'afficheront.

Tous les modèles dont la marge globale est négative s'afficheront.


Articles vendus à exclure


Cette zone permet de filtrer les articles à exclure de l'analyse de rentabilité. Par exemple, on ne veut pas prendre en compte certaines catégories d'articles telles que les accessoires, les fournitures, etc, rattachés à un matricule (cf. "Paramétrage des listes prédéfinies", ci-dessous).

Pour la Rentabilité, vous devez exclure toutes les sous-familles correspondant au négoce (matériel et accessoire).


RFP à exclure


Cette zone permet de filtrer les Règles de facturation Prédéfinies à exclure de l'analyse de rentabilité. Par exemple, on souhaite exclure les locations internes (cf. "Paramétrage des listes prédéfinies", ci-dessous).


Résultats


Accès à l'export des résultats :


Différences entre une Rentabilité par bien et par client


Rentabilité par bien sous SSC


ARTIS récupère tous les articles livrés et rattachés au bien à partir du début de la SSC. Si l'article est livré avant le début de la SSC, il n’apparaîtra pas dans le résultat.


Exemple, un client a une livraison du matériel avec le toner de 1ère monte au 15/09. Si la SSC démarre au 20/09, il est exclu de la rentabilité.


Rentabilité par client


ARTIS récupère tous les articles livrés et rattachés ou non à tous les biens du client. Du coup, ARTIS ne tient pas compte de la date de début de SSC puisqu'il ne trouve pas forcément de bien rattaché et donc la SSC correspondante.


Dans ce même exemple, la livraison du matériel avec le toner de 1ère monte est prise en compte dans la Rentabilité, sans tenir compte de la date de début de SSC.


Cas particulier des articles à matricule dans une Rentabilité par client


Dans une rentabilité par client, les articles à matricule sont pris en compte car il peut s'agir d'articles que vous voulez suivre avec un matricule (par exemple, carte, switch, etc). Il faut donc les exclure au niveau des listes d'exclusion pour ne jamais prendre en compte les matériels maîtres (copieurs, imprimantes, etc) et autres accessoires (trieuses, magasins, etc).


Paramétrage


Paramétrage des listes prédéfinies


Les listes sont des paramétrages de données à exclure qui peuvent être réutilisées à chaque analyse. Il est possible de rappeler une liste prédéfinie existante, soit d'en créer une nouvelle dans cet écran. Si une liste de catégories préétablie est reprise, les données exclues apparaissent cochées dans l'arborescence ou dans la liste. Pour sauvegarder une liste, donner un nom dans la zone de recherche puis cliquer sur le lien "Enregistrer la liste".


Cette version ne permet pas encore de supprimer des listes créées. Il est conseillé de réutiliser les listes existantes au lieu d'en créer sans cesse de nouvelles.


De plus, il est préférable de définir des règles de gestion de listes et de centraliser leur création sur quelques responsables. Le nom des listes doit être clair et harmonisé (par exemple, même structure de nom)


    1. Dans le tableau,
    2. Saisir le nom d'une liste de catégories (activités / familles / sous-familles) à exclure,
    3. Cocher les catégories voulues (un niveau coché exclut tous les sous-niveaux),
    4. Cliquer sur "Créer une liste".

A chaque utilisation, il est possible de cocher ou décocher provisoirement des données sans enregistrer ou bien sauvegarder les modifications apportées dans les listes préétablies ou encore créer des nouvelles listes.

Les sélections par listes sont possibles pour les classifications "Articles vendus" et "Règle de Facturation prédéfinies".



Liste des RFP identifiant la connectique


Pour ventiler la rentabilité sur la connectique, il est nécessaire de paramétrer une liste regroupant toutes les Règles de facturation de la connectique.



Pour créer la liste :




Paramètres



Paramètre "DOMAINE_CONNEX'"

Valeur : Saisir le code du domaine d'intervention correspondant à la connectique "REGLES FACT PREDEF CONNEX".


Paramètre "CLASSIF_ARTICLE"

Valeur : Saisir l'abréviation de la classification des articles à afficher dans l'export de la renta (article fournisseur).