L'activité/le métier est une notion ARTIS.net, impactant la gestion des données. Les activités/métiers sont par exemple :
- Impression,
- Bureautique,
- Mobilier,
- Infrastructure,
- Sage,
- Télécoms,
- Informatique hors infrastructure.
L'activité/le métier regroupe et filtre les données suivantes :
- Collaborateur et Unités organisationnelles,
- Article et fiches type d'article,
- Type de produit,
- Client,
- Site,
- Interlocuteur,
- Bien,
- Collaborateur responsable (d'un client ou d'un bien),
- Solution de services,
- Commande,
- Livraison,
- Facture,
- Affaire,
- Demande d'intervention et intervention.
Certaines données sont gérées par une seule activité/métier, d'autres par plusieurs activités/métier, d'autres sont toute activité/métier.
L'activité/métier courante est l'activité/métier du collaborateur connecté. Un collaborateur avec profil administrateur peut travailler dans plusieurs activités/métiers courantes, en même temps ou successivement.
Collaborateur et Unité organisationnelle
Les collaborateurs d'une unité organisationnelle gèrent la même activité/métier que celle de l'unité organisationnelle. Un collaborateur peut faire partie de plusieurs unités organisationnelles. Donc, un collaborateur peut être rattaché à plusieurs activités/métiers.
Une unité organisationnelle est liée à une seule activité/métier obligatoire.
Activité/métier courante
- Le cas d'un collaborateur mono activité/métier
A la connexion, l'activité/métier du collaborateur connecté sera établie comme activité/métier courante.
- Le cas d'un collaborateur multi-activité/métier
A la connexion, les activités/métiers du collaborateur connecté seront établies comme activités/métiers disponibles. La première est automatiquement sélectionnée et devient l'activité/métier courante. L'utilisateur a la possibilité de sélectionner plusieurs activités/métiers, il travaille donc dans toutes ces activités en même temps.
L'utilisateur avec le profil "admin" a le droit de travailler dans toutes les activités en même temps, mais il PEUT choisir une seule activité/métier courante, en cochant une des activités/métiers de la liste proposée.
- Le cas d'un utilisateur sans aucune activité/métier (qui ne fait partie d'aucune unité organisationnelle)
A la connexion, un message d'erreur s'affiche. La connexion n'est pas effectuée.
Les grands axes
L'activité/métier caractérise la session de travail d'un collaborateur et l'ensemble des données accédées. Pour cela :
- A la connexion du collaborateur, l'activité/métier sera préétablie et affichée, exemple : Le collaborateur se connecte et la zone de texte apparaît en affichant l'activité/le métier courante de travail.
- A la recherche des informations listées précédemment (requête ou analyse), l'activité/métier sera un filtre par défaut, exemple : Le collaborateur recherche un client (à la saisie d'une commande, ou à la saisie d'une DIT, ou dans l'écran des clients, etc.). Seuls les clients liés à l'activité/au métier courante seront affichés.
- A la consultation des informations listées précédemment (à l'écran ou tableau/listing), l'activité/métier est affichée dans une zone texte ou dans une colonne, exemple :
- Sur la fiche d'un bien, une zone texte affiche l'activité/le métier du bien.
- Dans l'état de vente, une colonne affiche l'activité/métier des livraisons.
- A la saisie des informations listées précédemment, l'activité/métier sera pré valorisée avec l'activité/métier courante, exemple : A la saisie d'une commande, une zone texte affiche à l'écran l'activité/métier de la commande, pré remplie avec l'activité/métier courante.
- A l'enregistrement ou à la validation des informations listées précédemment, le lien avec l'activité/métier sera enregistré en base, exemple : A la saisie d'une commande, l'activité/métier pré remplie ou saisie, devient l'activité/métier de la commande.
Mise en place
- Créer les activités/métiers, consulter Ajouter une activité/métier,
- Créer les unités organisationnelles :
- Gérer les collaborateurs, consulter Gérer les collaborateurs.
Migration
Lors de l'installation du module "Activité/Métier", une activité/métier "Bureautique" est automatiquement créée, ainsi que "Non affecté à une activité/métier".
Les informations et domaines ci-dessous sont automatiquement liés à l'activité/métier "Bureautique" :
- Les unités organisationnelles,
- Les clients,
- Les sites,
- Les interlocuteurs,
- Les articles,
- Les fiches type,
- Les affaires,
- Les commandes client,
- Les configurations de commandes,
- Les livraisons client,
- Les factures client,
- Les biens,
- Les inventaires,
- Les solutions de services client,
- Les domaines d'intervention.
