Contrôler l'état des factures
Contrôler l'Etat des factures
Régulièrement, un contrôle sur les factures est nécessaire.
Solution de service / Solutions de service clients / Imprimer les factures
ou
Ventes / Factures clients / Imprimer les factures
1.Utilisez les critères de sélection, suivi d'un clic sur le bouton <Actualiser>
2.Au besoin, filtrer par login en saisissant le login dans la case filtre en bas du tableau
3.Si le tableau est vide : Les factures sont
■Soit à l'état « Envoyée au destinataire » : Elles pourront passer en comptabilité (c'est OK)
■Soit à l'état « Passée en comptabilité » (c'est OK)
4.Si le tableau N'est PAS vide :
■Voir avec les différents collaborateurs pourquoi les factures ne sont pas éditées,
■Les imprimer et les expédier le cas échéant (si l'impression des traites est nécessaire, faites le avant d'imprimer les factures, cf Imprimer les traites et les factures et les avoirs)