Corriger le client d'un bien et celui de la SSC
:Le client du bien doit être le même que celui de la SSC. Sans cette condition, les DIT-CRIT seront facturables, ainsi que les commandes de consommables. Corriger le client d'un bien et celui de la SSC
Il faut d'abord corriger le client de la SSC avant de corriger celui du bien. Dans le cas contraire un message s'affiche : "Veuillez modifier le client de la SSC 03000133 avant de modifier le client du bien 05003459."
Solution de service
1.Rechercher la SSC,
2.Bouton modifier de la barre verticale,
3.Modifier le client,
4.F2 ou .
Si le client de la SSC était différent, c'est peut-être pour des raisons de facturation, dans ce cas, voir Modifier le Client de facturation dans les règles de facturation.
Bien
ou tout autre lien qui permet d'afficher la fiche du bien
1.Rechercher le bien,
2.Cliquer sur l'onglet "Client",
3.,
4.Rechercher le client puis le site,
5.ou Rechercher directement le site,
6.F2 ou ,
7.<X>.
Corriger uniquement le client de la SSC
1.Rechercher la SSC,
2.Bouton modifier de la barre verticale,
3.Modifier le client (mettre le même que celui du bien),
4.F2 ou .
Si le client de la SSC était différent, c'est peut-être pour des raisons de facturation, dans ce cas, Modifier le Client de facturation dans les règles de facturation.
Modifier le client de facturation dans les règles de facturation
Modification en masse
1.Rechercher la SSC,
2.Bouton modifier de la barre verticale,
3.Dans la section "Parties contractantes", "Changer les informations de facturation",
4.Saisir le client facturé, le cas échéant le site facturé,
5.F2 ou ,
6.ARTIS.net affiche la liste des RFC à impacter,
7.Faire la sélection,
8.F2 ou ,
9.ARTIS.net effectue la modification.
Modification unitaire, pour chaque RFC :
1.Cliquer sur <Engrenage>,
2.Bouton modifier ,
3.Modifier le client de facturation dans les tableaux de lignes de coût (attention aux régularisations),
4.F2 ou .