Type de clôture DIT

La clôture d'une DIT peut se faire selon 3 modalités :

oClassique : Fonctionnement "standard", la DIT passe automatiquement en état Clôturée quand au moins une IT est en état CRIT saisis et toutes les IT sont dans un statut final (CRIT Saisi ou Annulée)

oPremière IT : Quand toutes les IT réalisées, la DIT passe à l'état Travail Terminé, seul l'intervenant Responsable de la DIT peut la clôturer.

oClient : Le client doit clôturer l'IT depuis le portail.

Définir le type de clôture

Le type de clôture est déterminée par la Table de décision TD_TYPE_CLOTURE en fonction des critères :

oOrganisation Interne

oLibellé du domaine d'intervention

oCode activité

oCode unité organisationnelle

oCode nature inter

oNom classification Client

oAbréviation catégorie Client

oCode client

NB

Si cette table de décision n'est pas paramétrée ou si une condition n'est pas trouvée dans la table de décision, c'est le mode de clôture classique qui s'applique

Accès

Paramètres généraux / Classifications, listes et tables de décision et identifiants / Gérer les tables de décision

Rechercher la Table de décision "TD_TYPE_CLOTURE".

Exemple

Position	Code org int	Libellé domaine inter	Code activité	Code unité organisationnelle	Code nature inter	Nom classification Client	Abréviation catégorie Client	Code client	Type de clôture
1	*	*	*	*	*	*	*	01004521	Client
2	*	*	INFO	*	*	CATEGORIES CLIENTS	SPLUS	*	Client
3	01	IMPRESSION	IMPR	*	15	CATEGORIES CLIENTS	SPLUS	*	Responsable DIT
4	*	*	TELC	HLTELC	20	*	*	*	Responsable DIT

Pour les règles de saisie des tables de décision : Règle de saisie sur les tables de décision

Modifier ponctuellement le type de clôture

Le type de clôture est visible sur la DIT quand il est à :

oPremière IT

oClient

Il est possible de modifier ponctuellement le type de clôture (par exemple pour apporter une attention particulière à la réalisation d'une prestation) en ayant l'habilitation adéquate dans la table de décision TD_HABILITATIONS_SPECIALES

Paramètres généraux / Classifications, listes et tables de décision et identifiants / Gérer les tables de décision

Nom de l'écran	Nom de l'habilitation	Comptes d'accès	Visualiser	Supprimer	Ajouter	Supprimer
*	Modification du type de clôture d'une DIT	saisir les logins des personnes habilités séparés par des ;