Consulter les demandes et les interventions
La requête Consulter les demandes et les interventions permet de ressortir toutes les informations utiles liées à une DIT et ses différentes IT. Elle est accessible à la fois par le menu Services / Demandes d'interventions et le menu Services / Interventions Réalisées
L'exploitation des données de cette requête permettra de répondre à plusieurs besoins d'analyse tels que :
- la liste des interventions pour un client ou un bien
- la liste des interventions pour un technicien
- l'historique d'utilisation d'un article pour un client
- les temps passés en intervention
- les articles livrés en intervention
- l'état de facturation des interventions
- la situation comptable des interventions
- la consommation UT d'un contrat
- les interventions sans relevé compteur
- les interventions sans relevé de stock
- ...
Détails des colonnes de l'analyse
Position | Position lettre | Libellé colonne | Format | Catégorie | Commentaire |
---|---|---|---|---|---|
1 | autoNumAZ | DIT no interne | |||
2 | autoNumAZ | DIT no externe | |||
3 | autoNumAZ | DIT Date/Heure | |||
4 | autoNumAZ | DIT D/H maxi | |||
5 | autoNumAZ | DIT Etat | |||
6 | autoNumAZ | IT Org interne | |||
7 | autoNumAZ | IT Org interne raison sociale | |||
8 | autoNumAZ | DIT Code client | |||
9 | autoNumAZ | DIT Raison sociale | |||
10 | autoNumAZ | IT Code du site | |||
11 | autoNumAZ | IT Nom du site | |||
12 | autoNumAZ | IT Adresse 1 | |||
13 | autoNumAZ | IT Adresse 2 | |||
14 | autoNumAZ | IT Adresse 3 | |||
15 | autoNumAZ | IT Adresse 4 | |||
16 | autoNumAZ | IT CP | |||
17 | autoNumAZ | IT Ville | |||
18 | autoNumAZ | IT Tél 1 | |||
19 | autoNumAZ | IT Tél 2 | |||
20 | autoNumAZ | IT Mail 1 | |||
21 | autoNumAZ | IT Mail 2 | |||
22 | autoNumAZ | DIT Client Tél | |||
23 | autoNumAZ | DIT Client Mail | |||
24 | autoNumAZ | IT Sect inter code | |||
25 | autoNumAZ | IT Sect inter libellé | |||
26 | autoNumAZ | IT Localisation | |||
27 | autoNumAZ | Type bien | |||
28 | autoNumAZ | IT Id fabricant du bien | |||
29 | autoNumAZ | IT Id presta du bien | |||
30 | autoNumAZ | IT Id client du bien | |||
31 | autoNumAZ | IT Libellé du bien | |||
32 | autoNumAZ | IT Modèle du bien | |||
33 | autoNumAZ | IT Code modèle | |||
34 | autoNumAZ | IT Activité article | |||
35 | autoNumAZ | IT Famille article | |||
36 | autoNumAZ | IT Sous-famille article | |||
37 | autoNumAZ | IT Code marque | |||
38 | autoNumAZ | IT Libellé de la marque | |||
39 | autoNumAZ | IT Bien code gamme | |||
40 | autoNumAZ | IT Bien gamme | |||
41 | autoNumAZ | DIT Détail | |||
42 | autoNumAZ | DIT Nature Code | |||
43 | autoNumAZ | DIT Nature | |||
44 | autoNumAZ | DIT Nature soumise au délai | |||
45 | autoNumAZ | Type clôture DIT | |||
46 | autoNumAZ | Matricule du responsable de la DIT | |||
47 | autoNumAZ | Nom du responsable de la DIT | |||
48 | autoNumAZ | Prénom du responsable de la DIT | |||
49 | autoNumAZ | Type DIT code | |||
50 | autoNumAZ | Type DIT | |||
51 | autoNumAZ | DIT Motif état | |||
52 | autoNumAZ | DIT Commentaire clôture | |||
53 | autoNumAZ | DIT Importée | |||
54 | autoNumAZ | DIT Interne | |||
55 | autoNumAZ | NON PROD Catégorie | |||
56 | autoNumAZ | NON PROD Libellé Catégorie | |||
57 | autoNumAZ | NON PROD Absence | |||
58 | autoNumAZ | DIT Opérateur matricule | |||
59 | autoNumAZ | DIT Opérateur nom | |||
60 | autoNumAZ | DIT Opérateur prénom | |||
61 | autoNumAZ | DIT Nb CRIT | |||
62 | autoNumAZ | DIT Qté MO | |||
63 | autoNumAZ | DIT Qté MO (H.M) | |||
64 | autoNumAZ | DIT Coût MO | |||
65 | autoNumAZ | DIT P.U MO | |||
66 | autoNumAZ | DIT Qté Dépl | |||
67 | autoNumAZ | DIT Qté Dépl (H.M) | |||
68 | autoNumAZ | DIT Coût Dépl | |||
69 | autoNumAZ | DIT P.U Dépl | |||
70 | autoNumAZ | DIT Coût Pièce | |||
71 | autoNumAZ | DIT P.U Pièce | |||
72 | autoNumAZ | DIT Coût Conso | |||
73 | autoNumAZ | DIT P.U Conso | |||
74 | autoNumAZ | Titre demandeur | |||
75 | autoNumAZ | Nom demandeur | |||
76 | autoNumAZ | Prénom demandeur | |||
77 | autoNumAZ | Adresse 1 demandeur | |||
78 | autoNumAZ | Adresse 2 demandeur | |||
79 | autoNumAZ | Adresse 3 demandeur | |||
80 | autoNumAZ | Adresse 4 demandeur | |||
81 | autoNumAZ | Code postal demandeur | |||
82 | autoNumAZ | Ville demandeur | |||
83 | autoNumAZ | Pays demandeur | |||
84 | autoNumAZ | Tel 1 demandeur | |||
85 | autoNumAZ | Tel 2 demandeur | |||
86 | autoNumAZ | Mobile 1 demandeur | |||
87 | autoNumAZ | Mobile 2 demandeur | |||
88 | autoNumAZ | Fax demandeur | |||
89 | autoNumAZ | Mail 1 demandeur | |||
90 | autoNumAZ | Mail 2 demandeur | |||
91 | autoNumAZ | Titre contact | |||
92 | autoNumAZ | Nom contact | |||
93 | autoNumAZ | Prénom contact | |||
94 | autoNumAZ | Adresse 1 contact | |||
95 | autoNumAZ | Adresse 2 contact | |||
96 | autoNumAZ | Adresse 3 contact | |||
97 | autoNumAZ | Adresse 4 contact | |||
98 | autoNumAZ | Code postal contact | |||
99 | autoNumAZ | Ville contact | |||
100 | autoNumAZ | Pays contact | |||
101 | autoNumAZ | Tel 1 contact | |||
102 | autoNumAZ | Tel 2 contact | |||
103 | autoNumAZ | Mobile 1 contact | |||
104 | autoNumAZ | Mobile 2 contact | |||
105 | autoNumAZ | Fax contact | |||
106 | autoNumAZ | Mail 1 contact | |||
107 | autoNumAZ | Mail 2 contact | |||
108 | autoNumAZ | IT N° | |||
109 | autoNumAZ | IT Etat | |||
110 | autoNumAZ | IT D/H début | |||
111 | autoNumAZ | IT Durée | |||
112 | autoNumAZ | IT D/H fin | |||
113 | autoNumAZ | IT Première IT | |||
114 | autoNumAZ | IT Plage horaire | |||
115 | autoNumAZ | IT Priorité | |||
116 | autoNumAZ | IT Libellé de la priorité | |||
117 | autoNumAZ | IT Priorité score | |||
118 | autoNumAZ | IT RDV | |||
119 | autoNumAZ | IT Intervenant matricule | |||
120 | autoNumAZ | IT Intervenant nom | |||
121 | autoNumAZ | IT Intervenant prénom | |||
122 | autoNumAZ | IT Intervenant exigé | |||
123 | autoNumAZ | IT Secteur logistique intervenant | |||
124 | autoNumAZ | IT Type travail | |||
125 | autoNumAZ | IT Groupe de travail | |||
126 | autoNumAZ | IT Nom responsable groupe | |||
127 | autoNumAZ | IT Prénom responsable groupe | |||
128 | autoNumAZ | IT Domaine code | |||
129 | autoNumAZ | DIT Domaine lib | |||
130 | autoNumAZ | Activité | |||
131 | autoNumAZ | IT UO code | |||
132 | autoNumAZ | IT UO nom | |||
133 | autoNumAZ | IT N° externe | |||
134 | autoNumAZ | IT Commentaire | |||
135 | autoNumAZ | IT Type facturation prévu | |||
136 | autoNumAZ | IT Type prestation prévu | |||
137 | autoNumAZ | IT Exportée | |||
138 | autoNumAZ | CRIT D/H valeur | |||
139 | autoNumAZ | NON PROD D/H fin | |||
140 | autoNumAZ | CRIT Etat | |||
141 | autoNumAZ | CRIT Commentaire pour le client | |||
142 | autoNumAZ | CRIT Commentaire interne | |||
143 | autoNumAZ | CRIT Etat facturation | |||
144 | autoNumAZ | CRIT Symptôme | |||
145 | autoNumAZ | CRIT Libellé Symptôme | |||
146 | autoNumAZ | CRIT Cause | |||
147 | autoNumAZ | CRIT Libellé Cause | |||
148 | autoNumAZ | CRIT Action | |||
149 | autoNumAZ | CRIT Libellé Action | |||
150 | autoNumAZ | CRIT Unité | |||
151 | autoNumAZ | CRIT Libellé Unité | |||
152 | autoNumAZ | CRIT Importé | |||
153 | autoNumAZ | CRIT Exporté | |||
154 | autoNumAZ | CRIT Qté MO | |||
155 | autoNumAZ | CRIT Qté MO (H.M) | |||
156 | autoNumAZ | CRIT Coût MO | |||
157 | autoNumAZ | CRIT P.U MO | |||
158 | autoNumAZ | CRIT Qté Dépl | |||
159 | autoNumAZ | CRIT Qté Dépl (H.M) | |||
160 | autoNumAZ | CRIT Coût Dépl | |||
161 | autoNumAZ | CRIT P.U Dépl | |||
162 | autoNumAZ | CRIT Coût Pièce | |||
163 | autoNumAZ | CRIT P.U Pièce | |||
164 | autoNumAZ | CRIT Coût Conso | |||
165 | autoNumAZ | CRIT P.U Conso | |||
166 | autoNumAZ | CRIT N° facture | |||
167 | autoNumAZ | Etat saisie compteurs | |||
168 | autoNumAZ | Motif de non saisie des compteurs | |||
169 | autoNumAZ | Libellé motif de non saisie des compteurs | |||
170 | autoNumAZ | Etat saisie stock client | |||
171 | autoNumAZ | Motif de non saisie du stock client | |||
172 | autoNumAZ | Libellé motif de non saisie du stock client | |||
173 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 1 | compteurs | ||
174 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 1 | compteurs | ||
175 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 2 | compteurs | ||
176 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 2 | compteurs | ||
177 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 3 | compteurs | ||
178 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 3 | compteurs | ||
179 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 4 | compteurs | ||
180 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 4 | compteurs | ||
181 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 5 | compteurs | ||
182 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 5 | compteurs | ||
183 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 6 | compteurs | ||
184 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 6 | compteurs | ||
185 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 7 | compteurs | ||
186 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 7 | compteurs | ||
187 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 8 | compteurs | ||
188 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 8 | compteurs | ||
189 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 9 | compteurs | ||
190 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 9 | compteurs | ||
191 | autoNumAZ | CRIT Nom relevé cpt 10 | compteurs | ||
192 | autoNumAZ | CRIT Val relevé cpt 10 | compteurs | ||
193 | autoNumAZ | Tps Prise en charge | |||
194 | autoNumAZ | Indicateur Prise en charge Contractuel | Délais | ||
195 | autoNumAZ | Délai Prise en charge Contractuel | Délais | ||
196 | autoNumAZ | Délai respecté Prise en charge Contractuel | Délais | ||
197 | autoNumAZ | Date maxi Prise en charge Contractuel | Délais | ||
198 | autoNumAZ | Indicateur Prise en charge Interne | Délais | ||
199 | autoNumAZ | Délai Prise en charge Interne | Délais | ||
200 | autoNumAZ | Délai respecté Prise en charge Interne | Délais | ||
201 | autoNumAZ | Date maxi Prise en charge Interne | Délais | ||
202 | autoNumAZ | Tps Réponse | Délais | ||
203 | autoNumAZ | Indicateur Réponse Contractuel | Délais | ||
204 | autoNumAZ | Délai Réponse Contractuel | Délais | ||
205 | autoNumAZ | Délai respecté Réponse Contractuel | Délais | ||
206 | autoNumAZ | Date maxi Réponse Contractuel | Délais | ||
207 | autoNumAZ | Indicateur Réponse Interne | Délais | ||
208 | autoNumAZ | Délai Réponse Interne | Délais | ||
209 | autoNumAZ | Délai respecté Réponse Interne | Délais | ||
210 | autoNumAZ | Date maxi Réponse Interne | Délais | ||
211 | autoNumAZ | Tps Résolution | Délais | ||
212 | autoNumAZ | Indicateur Résolution Contractuel | Délais | ||
213 | autoNumAZ | Délai Résolution Contractuel | Délais | ||
214 | autoNumAZ | Délai respecté Résolution Contractuel | Délais | ||
215 | autoNumAZ | Date maxi Résolution Contractuel | Délais | ||
216 | autoNumAZ | Indicateur Résolution Interne | Délais | ||
217 | autoNumAZ | Délai Résolution Interne | Délais | ||
218 | autoNumAZ | Délai respecté Résolution Interne | Délais | ||
219 | autoNumAZ | Date maxi Résolution Interne | Délais | ||
220 | autoNumAZ | Nb jours ouvrés | |||
221 | autoNumAZ | Nb heures ouvrées | |||
222 | autoNumAZ | MCBS Bien | |||
223 | autoNumAZ | MCBS Modèle | |||
224 | autoNumAZ | Note satisfaction | |||
225 | autoNumAZ | Commentaire satisfaction | |||
226 | autoNumAZ | Code sous-traitant | Sous-traitance | ||
227 | autoNumAZ | Sous-traitant | Sous-traitance | ||
228 | autoNumAZ | Code commanditaire | Sous-traitance | ||
229 | autoNumAZ | Commanditaire | Sous-traitance | ||
230 | autoNumAZ | CRIT Sous garantie | |||
231 | autoNumAZ | CRIT Signé | |||
232 | autoNumAZ | Titre signataire | |||
233 | autoNumAZ | Nom signataire | |||
234 | autoNumAZ | Prénom signataire | |||
235 | autoNumAZ | Adresse 1 signataire | |||
236 | autoNumAZ | Adresse 2 signataire | |||
237 | autoNumAZ | Adresse 3 signataire | |||
238 | autoNumAZ | Adresse 4 signataire | |||
239 | autoNumAZ | Code postal signataire | |||
240 | autoNumAZ | Ville signataire | |||
241 | autoNumAZ | Pays signataire | |||
242 | autoNumAZ | Tel 1 signataire | |||
243 | autoNumAZ | Tel 2 signataire | |||
244 | autoNumAZ | Mobile 1 signataire | |||
245 | autoNumAZ | Mobile 2 signataire | |||
246 | autoNumAZ | Fax signataire | |||
247 | autoNumAZ | Mail 1 signataire | |||
248 | autoNumAZ | Mail 2 signataire | |||
249 | autoNumAZ | Créateur Dit | |||
250 | autoNumAZ | Dit créée le | |||
251 | autoNumAZ | Modificateur Dit | |||
252 | autoNumAZ | Dit modifiée le | |||
253 | autoNumAZ | Créateur Crit | |||
254 | autoNumAZ | Crit créé le | |||
255 | autoNumAZ | Modificateur Crit | |||
256 | autoNumAZ | Crit modifié le | |||
257 | autoNumAZ | CATCLI | Classifications | ||
258 | autoNumAZ | CATEGORIES CLIENTS | Classifications | ||
259 | autoNumAZ | TDC | Classifications | ||
260 | autoNumAZ | TYPE DE CLIENT | Classifications | ||
261 | autoNumAZ | PORTAILCO | Classifications | ||
262 | autoNumAZ | Autorisation cmd conso globales | Classifications | ||
263 | autoNumAZ | SEC01 | Classifications | ||
264 | autoNumAZ | COMMERCIAL | Classifications | ||
265 | autoNumAZ | CRMCLT | Classifications | ||
266 | autoNumAZ | CATEGORIE CRM | Classifications | ||
267 | autoNumAZ | AGEN01 | Classifications | ||
268 | autoNumAZ | AGENCES | Classifications | ||
269 | autoNumAZ | ALERTELIV | Classifications | ||
270 | autoNumAZ | ALERTES CLIENTS | Classifications | ||
271 | autoNumAZ | EDI_SITE_TECHDATA | Classifications | ||
272 | autoNumAZ | Site EDI Techdata | Classifications | ||
273 | autoNumAZ | Demande de relevés de compteurs | Classifications | ||
274 | autoNumAZ | Demande de relevés de compteurs Site | Classifications | ||
275 | autoNumAZ | dmdRlvBien | Classifications | ||
276 | autoNumAZ | Demande de relevés de compteurs Bien | Classifications | ||
277 | autoNumAZ | Tag Bien spécifique Impression 01 | Classifications | ||
278 | autoNumAZ | Tag Equipement | Classifications | ||