Gérer les pauses
Gestion des pauses en mode automatique
Ce mode opératoire s'applique : * au mode Automatique SANS scan (FULL_MANUEL), * au mode Automatique AVEC scan (FULL_SCAN).
Débuter une pause
Ce bouton met l'intervention en cours de traitement en pause. Le cumul du temps de main d'œvre cesse. Il permet également d'insérer une pause en dehors de l'intervention en cours (par exemple, pauser déjeuner entre 2 interventions)
Terminer une pause
Le bouton "lecture" permet de terminer un pause en cours. Le cumul du temps de main d'œvre reprend.
La touche "Pause" est accessible même lorsque l'intervention n'est pas débutée (consulter Onglet PAUSES dans Saisie du Compte-rendu d'intervention (CRIT)).
Impact de la pause sur les temps de l'intervention
Si la pause est a été saisie à l'intérieur de l'intervention (après qu'elle soit débutée), le temps de pause est déduit du temps de la Main d'œuvre. Si elle est insérée entre deux interventions, le Trajet aller de la seconde est ajusté.
Impact de la pause sur le planning
Un temps de Pause reste visible dans le Planning s'il est inséré dans une intervention. Par contre, les Pauses ne s'affichent pas lorsqu'elles sont saisies entre deux interventions.
Les pauses servent à calculer au plus juste les temps de trajet et de main d'œuvre imputables au client (activité productive) pour l'analyse de Rentabilité des clients.
Gestion des pauses en mode manuel
En mode Manuel, l'intervenant peut insérer une pause uniquement à l'intérieur de son CRIT (consulter onglet Pauses dans Saisie du Compte-rendu d'intervention (CRIT)).