Changer Etat DIT
Changer Etat DIT
Il est parfois nécessaire, au cours de son traitement, de modifier l'état d'une DIT.
Accès
- A partir de l'écran principal de la DIT :
puis Changer l'état.
- A partir des l'écran IT de la DIT :
puis Changer l'état.
- A partir du CRIT, Changer l'état.
Changements possibles
Le choix du nouvel état de la DIT dépend de l'état de départ.
Etat de départ | Nouveaux états possibles |
---|---|
En cours | Travail non terminé |
Clôturée | En cours, Travail Terminé ou Travail non terminé |
Annulée | Cloturée |
Passer une DIT en Travail non terminé permet de ré-ouvrir une DIT et de créer une suite ou un retour à une des IT.
Passer une DIT à l'état En cours ou Travail Terminé permet d'insérer une action ou une intervention ou de modifier un CRIT saisi.
Liste des Etats de DIT
- Saisie externe : DIT provenant d'une source externe (portail client, import web services), nécessite une validation.
- En attente : Une IT a été mise en attente.
- En cours : Etat initial de la DIT.
- Travail terminé : Etat correspondant au type de clôture première IT ou client. Nécessite une clôture pour passer à l'état clôturée.
- Travail non terminé : Au moins une IT à une suite.
- Clôturée : Etat final de la DIT.
- Annulée : Etat final de la DIT.
- SSC non signée : Non utilisé.