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Recherche thématique : Affaires

La recherche thématique des affaires a été totalement revue en version 4.10 d’artis.net, tant sur les critères que sur le tableau des résultats.
Attention ! Si des configurations personnelles et/ou des extractions planifiées étaient enregistrées sur cette recherche, celles-ci ne seront plus fonctionnelles voire inacessibles. Il sera nécessaire de procéder à un nouveau paramétrage pour disposer de résultats personnalisés.

Remarques :

  • Certains critères sont masqués par défaut (sauf s’ils sont sélectionnés, dans une configuration personnalisée par exemple), utiliser les boutons pour Afficher/masquer les critères secondaires,

  • Les critères définis sur cet onglet sont reportés sur les autres onglets pour les champs communs (utiliser le bouton pour réinitialiser les critères),

  • Le résultat de cette recherche thématique permet de générer en masse des actions commerciales, via la création de campagnes.

Critères de recherche

Au besoin, il est possible de :

(1) Attention !

L’utilisateur dispose de 30 jours calendaires pour récupérer les documents issus des extractions planifiées. Au-delà de ce délai, ceux-ci sont supprimés définitivement et automatiquement de la GED/du serveur.
Contacter ARTIS pour plus d’informations.


Cliquer ici pour afficher/masquer la liste des critères

Remarques :

  • Pour la plupart des champs qui contiennent une loupe, l’utilisateur peut saisir le code ou le libellé de l’item recherché,

  • Les critères secondaires sont identifiés via l’icône et affichés ou masqués (si non cochés et vides) via les boutons

  • Les critères étant “passés” d’une recherche à une autre, utiliser le bouton pour les réinitialiser au besoin.

Critères Organisations internes

Critère

Type

Choix multiple autorisé ?

Valeur(s) par défaut

Remarques

Organisation interne

Liste déroulante

Oui

Code unité organisationnelle

Sélection avec recherche avancée

Oui

Secteur commercial

Sélection avec recherche avancée

Non

Commercial

• Utilisateur avec licence ERP : Sélection avec recherche avancée
• Utilisateur avec licence CRM : Liste déroulante

Oui, fonction des droits de l’utilisateur

Utilisateur connecté par défaut

Commerciaux secondaires

Sélection avec recherche avancée

Oui

Commercial porte sur fiche

Liste déroulante (Client/Affaire)

Non

Affaire

Lié à la sélection faite dans le champ “Commercial”.
• Client : artis.net prendra en compte le commercial en charge du client
• Affaire : artis.net prendra en compte le commercial en charge de l’affaire

Activité (si géré)

Liste déroulante

Oui

Celles de l’utilisateur connecté par défaut

Critères Clients/Prospects

Critère

Type

Choix multiple autorisé ?

Valeur(s) par défaut

Remarques

Actif

Liste déroulante (Oui/Non)

Non

Oui

Le critère porte sur l’état de la fiche du tiers. Les fiches désactivées ont un tag Inactif

En fonction du choix opéré, il convient de mettre le critère Type relation en cohérence :
• Oui : sélectionner Client, Prospect et/ou Suspect.
• Non : sélectionner Ancien client et/ou Hors cible.

Type relation

Liste déroulante (Client/Prospect/Suspect/Ancien client/Hors cible)

Oui

• Client
• Prospect

Critère disponible si Type organisation = Client

Type relation historique

Liste déroulante (Client/Prospect/Suspect/Ancien client/Hors cible)

Oui

Consulter Historisation des relations.

Date de recherche sur type relation historique

Sélection avec Valeurs prédéfinies disponibles

Non

Code - Raison sociale

Sélection avec recherche avancée

Oui

Raison sociale

Saisie libre

-

Département

Sélection avec recherche avancée

Oui

Code postal

Sélection avec recherche avancée

Oui

Un code postal peut correspondre à plusieurs communes : les clients qui disposent de ce code postal seront ramenés, sauf si la ville est précisée dans le champ correspondant.

Ville

Sélection avec recherche avancée

Oui

Date de création

Sélection avec Valeurs prédéfinies disponibles

Non

Date de modification

Sélection avec Valeurs prédéfinies disponibles

Non

Classifié dans les classifications

Sélection avec recherche avancée

Oui

Non classifié dans les classifications

Sélection avec recherche avancée

Oui

Classifié dans les catégories

Sélection avec recherche avancée

Oui

Tags

Liste déroulante

Oui

Consulter Gérer les tags

Critères Affaire / Campagne

Critère

Type

Choix multiple autorisé ?

Valeur(s) par défaut

Remarques

Numéro affaire

Sélection avec recherche avancée

Oui

Date affaire

Sélection avec Valeurs prédéfinies disponibles

Non

De Date du jour de l’année N-1

Date traitée le

Sélection avec Valeurs prédéfinies disponibles

Non

Affaire validée

Liste déroulante (Oui/Non)

Non

Date validation

Sélection avec Valeurs prédéfinies disponibles

Non

Niveau de confiance

Sélection avec recherche avancée

Oui

Correspond aux valeurs disponibles dans la table de libellés Niveau de confiance

Campagne

Sélection avec recherche avancée

Oui

Consulter Gérer les campagnes.

Responsable projet

Sélection avec recherche avancée

Oui

État avant-vente

Liste déroulante

Non

Consulter Statut avant-vente (ou commercial)

État après-vente

Liste déroulante

Non

Consulter Statut après-vente

Date de facture

Sélection avec Valeurs prédéfinies disponibles

Non

Activité principale affaire (si géré)

Liste déroulante

Oui

Celles de l’utilisateur connecté par défaut

Afficher le détail des CA et marges de l’affaire

Liste déroulante (Oui/Non)

Non

Non

Ajoutera les colonnes qui concernent les informations affichées des sections CA et marges projetés et CA et marges commande des affaires.

Informations sur les prestations (DIT / CRIT)

Liste déroulante (Oui/Non)

Non

Non

Alimente les colonnes CA total CRIT et CR total CRIT

Informations sur les financements et les rachats

Liste déroulante (Oui/Non)

Non

Non

Afficher les classifications

Liste déroulante (Oui/Non)

Non

Non

Les colonnes des classifications affichées ou masquées sont celles correspondantes :
  • aux affaires,
  • aux commandes client,
  • aux lignes de commandes client,
  • aux organisations clientes,
  • aux articles vendus.

Un filtre reste possible sur les classifications liées aux affaires, même si ce critère est à non.

Classifications

Sélection avec recherche avancée

Oui

Afficher les caractéristiques

Liste déroulante (Oui/Oui (uniquement celle sélectionnée)/Non)

Non

Oui (Uniquement celle sélectionnée)

N’apparait que si un groupe de caractéristiques portant sur les articles/biens a été créé.

Groupe de caractéristiques

Liste déroulante

Non

Aucun

Si une sélection est faite, alors les champs correspondants sont affichés et il possible d’effectuer un filtre sur ceux-ci. Ils peuvent alors également être restitués dans le tableau de résultat. Consulter Gérer les groupes de caractéristiques.

Champs additionnels du groupe de caractéristiques sélectionné

-

-

-

Tableau de résultat

Consulter également :

Attention !

La position numérique, lettrée et le libellé de la colonne dépendent de la sélection faite sur les critères et du paramétrage de la solution, notamment pour les classifications et les groupes de caractéristiques. La tableau retourné à l’utilisateur peut donc être légèrement différent de celui présenté dans cette documentation.

Cliquer ici pour afficher/masquer le tableau de résultat

Position

Position lettrée

Libellé de la colonne

Détails

1

A

Numéro Affaire

2

B

Activité principale Affaire

3

C

Activités Affaire

4

D

Date Affaire

5

E

Campagne

Consulter Campagnes.

6

F

Commercial Affaire

7

G

Unité org.1 commercial Affaire

8

H

Unité org.2 commercial Affaire

Code et nom de l’unité organisationnelle du vendeur (parent).

9

I

Responsable projet Affaire

10

J

Matricule commercial Affaire

11

K

Matricule responsable Affaire

12

L

Date validation Affaire

Date de validation de l’Affaire.

13

M

Validée Affaire

14

N

Objet Affaire

15

O

Code Organisation Interne Affaire

16

P

Nom Organisation Interne Affaire

17

Q

Coefficient Affaire

18

R

Etat Facturation Affaire

19

S

Etat avant vente Affaire

20

T

Etat après vente Affaire

21

U

Etat livraison Affaire

22

V

Créée Affaire

23

W

Créée par Affaire

24

X

Prévue Affaire

25

Y

Traitée Affaire

26

Z

Niveau de confiance Affaire

27

AA

Avancement Affaire

28

AB

Code Client Affaire

29

AC

Raison sociale Client Affaire

30

AD

Site Code Client Affaire

31

AE

Site Nom Client Affaire

32

AF

Site CP Client Affaire

33

AG

Site Ville Client Affaire

34

AH

Prospect

Précise la relation du client par métier/activité (si géré).

35

AI

A valider

Précise la relation du client par métier/activité (si géré).

36

AJ

Client

Précise la relation du client par métier/activité (si géré).

37

AK

CA projeté/CA projeté calculé

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

38

AL

CA projeté saisi

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

39

AM

CA projeté devis

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

40

AN

Marge projetée/Marge projetée calculée

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

41

AO

Marge projetée saisie

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

42

AP

Marge projetée devis

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

43

AQ

CA SSC projeté/CA SSC projeté calculé

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

44

AR

CA SSC projeté saisi

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

45

AS

CA SSC projeté devis

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

46

AT

Marge SCC projetée/Marge SCC projetée calculée

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

47

AU

Marge SCC projetée saisie

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

48

AV

Marge SCC projetée devis

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

49

AW

CA commande/CA commande calculé

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

50

AX

CA commande saisi

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

51

AY

CA commande

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

52

AZ

Marge commande/Marge commande calculée

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

53

BA

Marge commande saisie

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

54

BB

Marge commande

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

55

BC

CA SSC commande/CA SSC commande calculé

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

56

BD

CA SSC commande saisi

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

57

BE

CA SSC commande

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

58

BF

Marge SSC commande/Marge SSC commande calculée

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

59

BG

Marge SSC commande saisie

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

60

BH

Marge SSC commande

Consulter Détail des colonnes CA et marges.

61

BI

Total Financé Devis

Si critère Informations sur les financements et les rachats = Oui

62

BJ

Total Rachat Devis

Si critère Informations sur les financements et les rachats = Oui

63

BK

CA Commercial Commande

64

BL

CR Commercial Commande

65

BM

Marge Commercial Commande

66

BN

CA Société Commande

L’utilisateur doit disposer d’une licence ERP pour pouvoir afficher cette colonne.

67

BO

CR Société Commande

L’utilisateur doit disposer d’une licence ERP pour pouvoir afficher cette colonne.

68

BP

Marge Société Commande

L’utilisateur doit disposer d’une licence ERP pour pouvoir afficher cette colonne.

69

BQ

Total Financé Commande

Si critère Informations sur les financements et les rachats = Oui

70

BR

Total Rachat Commande

Si critère Informations sur les financements et les rachats = Oui

71

BS

CA total CRIT

Si critère Informations sur les prestations (DIT / CRIT) = Oui

72

BT

CR total CRIT

Si critère Informations sur les prestations (DIT / CRIT) = Oui

73

BU

Code secteur commercial client

74

BV

Libellé secteur commercial client

75

BW

Affaire Télévendeur

Commercial secondaire ayant le rôle “Télévendeur” dans l’affaire.

76

BX

Affaire Commercial secondaire

Commercial secondaire ayant le rôle “Commercial secondaire” dans l’affaire.

77

BY

Affaire Apporteur d’affaire

Commercial secondaire ayant le rôle “Apporteur d’affaire” dans l’affaire.

78

BZ

Classifications (Code)

Deux colonnes pour chaque classification si critère Afficher les classifications = Oui : Code / Libellé.

79

CA

Classifications (Libellé)

80

CB

Propriétés des groupes de caractéristiques

81

CC

Tags

Consulter Gérer les tags

Détail des colonnes CA et Marges

Consulter également :

Colonnes

Visibilité

• CA projeté calculé
• CA projeté saisi
• CA projeté devis

Visible si le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui.
Sinon, il n’y a qu’une colonne, nommée CA projeté.

• Marge projetée calculée
• Marge projetée saisie
• Marge projetée devis

Visible si le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui.
Sinon, il n’y a qu’une colonne, nommée Marge projetée.

• CA SSC projeté calculé
• CA SSC projeté saisi
• CA SSC projeté devis

Visible si le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui.
Sinon, il n’y a qu’une colonne, nommée CA SSC projeté

• Marge SCC projetée calculée
• Marge SCC projetée saisie
• Marge SCC projetée devis

Visible si :
  • le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui,
  • le paramètre MARGE_SSC est activé.

• CA commande calculé
• CA commande saisi

Visible si le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui.

• CA commande

• Marge commande calculée
• Marge commande saisie

Visible si le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui.

• Marge commande

• CA SSC commande calculé
• CA SSC commande saisi

Visible si le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui.

• CA SSC commande

• Marge SSC commande calculée
• Marge SSC commande saisie
• Marge SSC commande

Visible si le critère Afficher le détail des CA et marges de l’affaire est positionné à Oui.

Créer une campagne

Le bouton Créer une campagne en haut à droite de la fenêtre de résultat de la recherche thématique permet de cibler tous ces affaires pour créer en masse des actions commerciales sur celles-ci.
Par défaut, le bouton prend en compte l’intégralité des résultats. Pour n’en sélectionner qu’une partie, utiliser les ☐ cases à cocher à gauche des lignes et/ou utiliser le bouton pour sélectionner la ou les pages de résultat.
Ce groupe pourra cependant être modifié (ajout, suppression d’entités) sur la fiche campagne, dans l’onglet Ciblage.

Attention !

Seuls les tiers ayant uniquement une relation de type client seront associés à la campagne à créer (onglet Ciblage). Les autres tiers (Financeurs, Banques, Transporteurs, Mainteneurs, etc.) seront exclus.

Consulter Campagnes.