Workflow et Notifications
L'utilisation des Unités Organisationnelles (UO) dans les Services permet plusieurs choses :
■Mise en place du Worflow
■Mise en place des Notications
■Définir une UO par défaut sur les IT
■Consultation du planning par UO
Mise en place des UO dans les Services
Type de groupe
Les UO pour les services doivent avoir le Type Services, le type de groupe se paramètre dans les tables de libellés
Création des Unités organisationnelles
Les unités organisationnelles sont paramétrées dans les organisations internes, si l'option activité métiers est activée, chaque UO a une activité liée.
cf Gérer les Unités Organisationnelles
Pour un exemple d'UO en fonction des Organisations Internes et des Activités Métiers, cf Description Organisations internes, Unités organisationnelles et Collaborateurs, dans la section Environnement et Modules, Activité/Métiers
Collaborateurs
Ajouter les collaborateurs dans les UO qui les concernent.
Paramétrage du workflow
La table de décision TD_PROCESSUS_WORKFLOW permet de piloter le déclenchement de tâches notifications ou courriels en fonction d'événements déterminés.
Mise en place des Notifications
La table de décision permet de gérer les notifications qui doivent être générées lors de changements d'état