L'utilisation des Unités Organisationnelles (UO) dans les Services permet plusieurs choses :

Mise en place du Worflow

Mise en place des Notications

Définir une UO par défaut sur les IT

Consultation du planning par UO


Mise en place des UO dans les Services


Type de groupe


Les UO pour les services doivent avoir le Type Services, le type de groupe se paramètre dans les tables de libellés


Création des Unités organisationnelles


Les unités organisationnelles sont paramétrées dans les organisations internes, si l'option activité métiers est activée, chaque UO a une activité liée.


cf Gérer les Unités Organisationnelles


Pour un exemple d'UO en fonction des Organisations Internes et des Activités Métiers, cf Description Organisations internes, Unités organisationnelles et Collaborateurs, dans la section Environnement et Modules, Activité/Métiers


Collaborateurs


Ajouter les collaborateurs dans les UO qui les concernent.


Paramétrage du workflow


La table de décision TD_PROCESSUS_WORKFLOW permet de piloter le déclenchement de tâches notifications ou courriels en fonction d'événements déterminés.


Mise en place des Notifications


La table de décision permet de gérer les notifications qui doivent être générées lors de changements d'état