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Généralités

Une Organisation Interne est créée par ARTIS lors de la mise en œuvre du paramétrage. artis.net offre la possibilité de gérer plusieurs organisations internes dans une même base de données mais l’ajout d’une nouvelle société nécessite une réflexion quant aux données qui seront communes à toutes les organisations ou aux données propres à la nouvelle.

Attention !

Il est préconisé de vous faire accompagner par un consultant certifié lors de cette démarche. Un document méthodologique est mis à votre disposition pour commencer la réflexion, consulter Paramétrer une nouvelle organisation interne.

Remarque :

Après une modification touchant aux organisations internes, si la modification ne semble pas être prise en compte, il faut alors vider le cache concerné sur le serveur d’application concerné ( contacter ARTIS pour plus d’informations).

La fiche est très proche d’une fiche organisation de type client et est constituée d’onglets :

Onglet Fiche principale

Bouton Mot de passe

Cliquer sur le bouton pour accéder aux mots de passes existants ou pour en ajouter un.

Consulter Gestionnaire de mots de passe.

Ce module est optionnel, Contacter ARTIS pour plus d’informations.

Mandat de prélèvement

Ce bouton apparaît si des coordonnées bancaires ont été saisies.
Consulter Tiers, mandat de prélèvement.

Bouton Dématérialisation

Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 4.12 d’artis.net.

Ce bouton permet d’accéder à trois fonctions distinctes décrites ci-dessous.

Activer la plateforme agréée

Permet d’activer l’interface Plateforme Agréée pour l’Organisation interne.

Attention !

Il n’est pas possible de revenir en arrière une fois la plteforme agréée activée !

Suite à cette action :

  • Pour toutes les organisations clients ayant le type de dématérialisation Plateforme agréée (sans) ou Plateforme agréée (Artis), le type de dématérialisation passe à Plateforme agréée pour la relation à l’organisation interne concernée.

  • Sur le portail client, un interlocuteur disposant d’un compte d’accès peut, depuis le menu Mon Compte, consulter l’@dresse de facturation renseignée pour chacun de ses sites. Si l’interlocuteur dispose du droit Liste des factures, il peut modifier l’information.

  • Les factures émises par l’organisation interne intègrent de nouveaux contrôles (1). Les informations suivantes deviennent obligatoires :

    • Le SIREN de chaque site,

    • L’adresse de livraison des biens si elle est différente de l’adresse de facturation,

    • Les classifications suivantes :

      • Catégorie d’opérations :

        • Livraisons de bien,

        • Mixe : Prestations et Livraisons,

        • Prestations de service,

      • Type de TVA (calculée en fonction de la catégorie d’opération) :

        • Débit,

        • Encaissement,

        • Exonération,

        • Sans (franchise),

    • L’@dresse electronique du destinataire.

(1) Remarque :

Le modèle ARTIS d’impression de la facture est actualisé en conséquence lors de la mise à jour.

Exporter

Ce menu liste et exporte en format xlsx tous les tiers client ayant au moins une relation client (pour une activité si géré) avec l’organisation interne.
L’objectif peut être de travailler dans un tableur le fichier exporté pour ensuite importer massivement les modifications sur les fiches.
Les colonnes exportées sont :

  • Code client

  • Raison sociale

  • Forme juridique

  • Code site

  • Site

  • Adresse 1

  • Adresse 2

  • Code postal

  • Ville

  • Tél. 1

  • Tél. 2

  • Email 1

  • Email 2

  • Pays

  • Siret

  • Dématérialisation

  • Nouveau type de dématérialisation

  • @dresse de facturation électronique

Importer

Une fois le fichier exporté et travaillé dans un tableur, ce menu permet de modifier en masse les tiers clients et sites avec les informations suivantes :

  • @adresse de facturation électronique

  • Nouveau type de dématérialisation

Si le fichier possède une erreur de format ou que l’un des enregistrements contenu n’est pas trouvé, une erreur s’affiche.

Bouton Actions complémentaires

Le bouton mosaique permet d’accéder à d’autres fonctions, consulter Tiers, menus du bouton Actions complémentaires.

Onglets Client et Fournisseur

Indique une relation de type client ou fournisseur pour d’autres Organisations Internes. Cela permet de gérer de la facturation interne.

Onglet Sous-traitant

Dans cet onglet sont affichées les organisations internes ayant une relation de sous-traitance via un Modèle de sous-traitance. Consulter Gérer les organisations de type sous-traitant.

Onglet Commanditaire

Dans cet onglet sont affichées les organisations internes ayant une relation de commanditaire. Consulter Gérer les organisations de type commanditaire.

Onglet Numérotations

Dans cet onglet sont affichées toutes les règles de numérotations pour toutes les entités liées à l’organisation interne. Consulter Gérer les règles de numérotation.

Onglet Wiki

Ce module est optionnel, Contacter ARTIS pour plus d’informations.

Cet onglet est un espace documentaire pour les informations spécifiques à l’organisation interne (il est masqué s’il ne contient aucune information). Il utilise l’éditeur de pages disponible à plusieurs endroits dans la solution.

La section peut porter un nom particulier, fonction de la table de décision TD_SECTION_WIKI

Remarque :

Les informations écrites ici ne sont pas présentes dans le menu Menu Wiki > Voir toutes les pages mais seront disponibles via la recherche rapide en précédant celle-ci du mot clé wiki.

Consulter également la gestion des pages wiki.

Bouton Gestionnaire de mots de passe

Ce module est optionnel, contacter ARTIS pour plus d’informations.

Consulter Gestionnaire de mots de passe.

Désactiver une Organisation Interne

La désactivation d’une organisation interne nécessite le conseil d’ARTIS car les impacts sont forts, notamment sur les sujets suivants :

  • Si elle est utilisée dans des batchs, ceux-ci ne fonctionneront plus,

  • Si des utilisateurs collaboraient uniquement avec cette organisation interne, ils ne pourront plus se connecter,

  • Si des clients ne sont associés que à cette organisation interne, il ne sera plus possible d’effectuer des commandes, livraisons, facturations, etc., ni de saisir des DIT, CRIT, etc.

Si la désactivation d’une organisation interne est nécessaire, Contacter ARTIS