Home > Menu ERP > Solutions de services > Gérer une solution de services client > Particularités >

Imprimer le commentaire de la RFC sur la facture#

Il est possible d’imprimer le commentaire de la règle de facturation sur la facture de SSC.

Le paramétrage s’effectue en deux temps :

  • La génération du commentaire comme ligne de commentaire dans la facture,

  • L’impression de la ligne de commentaire sur la facture.

Génération du commentaire dans la facture#

Générer le commentaire#

Menu Paramétrage > Paramètres généraux > Gérer les paramètres

Ce paramètre permet d’afficher les commentaires de la FRC dans la facture. Lorsque le paramétrage est en place, la ligne de commentaire est générée pour toutes les règles de facturation, sans exception.

  • Paramètre FACTURE_AFFICHER_COMMENTAIRE_RFC

  • Valeur :

    • Oui : Afficher les commentaires de la FRC dans la facture,

    • Non : Le commentaire n’est pas généré.

Impression de la ligne de commentaire#

Menu Paramétrage > Impression > Gérer les formats d’impression

Dans le format d’impression qui concerne les factures impactées, il convient de rendre “Imprimable” la ligne de type dont le nom est LGN_COMMENTAIRE_RFC.