Activation du contrat artis Télécom et livraison client¶

La livraison a pour effet de :

Passer le contrat en Actif / Actif (Statut / sous statut) dans artis Télécom.
Créer la SSC dans artis.net.

Par conséquent, une Livraison ne pourra pas être supprimée.

En Provisionning¶

Une fois le contrat artis Télécom créé à l’état En cours d’activation / En attente retour opérateur, le provisionning (échange EDI) est enclenché. artis Télécom échange avec le fournisseur.

Lorsque le fournisseur informe que la validation est effective (il s’agit d’un échange EDI), automatiquement :

Le contrat artis Télécom passe alors à l’état Actif / Actif,
Le bon de livraison est automatiquement créé à partir de la commande,
La SSC est alors créée à l’état Validée.

En Provisionning, sans numéro (avec numéro temporaire)¶

Lors de la livraison d’une commande avec un bien avec numéro temporaire, l’utilisateur doit impérativement affecter un vrai numéro NDI ou MSISDN.

Automatiquement :

Le contrat artis Télécom passe alors à l’état En cours d’activation / En attente retour fournisseur,
Le provisionning est déclenché,
La livraison est bloquée.

Lorsque le fournisseur informe que la validation est effective (il s’agit d’un échange EDI), automatiquement :

Le contrat artis Télécom passe alors à l’état Actif / Actif,
Le bon de livraison est automatiquement créé à partir de la commande,
La SSC est alors créée à l’état Validée.

Sans Provisionning¶

Lorsque le fournisseur informe que la validation est effective, alors manuellement, l’utilisateur crée le bon de livraison à partir de la commande.

À suivre, automatiquement, artis.net :

Passe le contrat artis Télécom alors à l’état Actif / Actif,
La SSC est alors créée à l’état Validée.

Sans Provisionning, sans numéro (avec numéro temporaire)¶

Lors de la livraison d’une commande avec un bien avec numéro temporaire, l’utilisateur doit impérativement affecter un vrai numéro NDI ou MSISDN.

Automatiquement :

Le contrat artis Télécom passe alors à l’état En cours d’activation / A activer.

Après livraison, automatiquement :

Le contrat artis Télécom passe alors à l’état Actif / Actif,
Le bon de livraison est automatiquement créé à partir de la commande,
La SSC est alors créée à l’état Validée.