Devis¶

Dans la version 4.3 d’artis.net, les devis de type offre Télécom génèrent une commande client dans un état intermédiaire nommé À vérifier.

Voici en résumé les étapes du cycle de vie du devis et de la commande de type offre télécom :

Saisie du devis,
Généreration de la commande client,

Une commande à l’état À vérifier est générée, la commande ne peut pas être modifiée à ce stade.
Cas 1 : le devis commercial n’est pas lié à une affaire : l’action Valider la commande est nécessaire, elle peut se faire sur la commande elle-même ou en utilisant le menu Valider les commandes externes,
Cas 2 : le devis commercial est lié à une affaire, celle-ci doit être validée, en utilisant le menu Valider les affaires externes,

La commande passe alors à l’état Brouillon
La commande doit être ajustée : modification du type de numéro, attribution du numéro, réservation des biens, etc.,
Lorsque la commande est complète, utiliser l’action Valider la commande, qui permet de la faire passer à l’état Livrable en totalité.