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Suppression de SSC - MSC

La suppression d’une SSC ou d’un module télécom est possible uniquement si le contrat ou le module n’ont jamais été facturés.

Suppression d’une SSC

• Si un des module du contrat est associé à une facture : La suppression de la SSC est impossible, le bouton n’est pas disponible.

• Si le contrat n’est pas associé à une facture : le bouton est disponible.

Suppression d’un MSC

Il est possible de supprimer un module soit par l’écran de SSC ou par l’écran de MSC.

Soit par l’écran de SSC :

1. Sélectionner la SSC.

2. Cliquer sur le bouton

3. Sélectionner le module dans la liste des modules.

4. Cliquer sur le bouton

Soit par l’écran du module :

1. Afficher le module.

2. Cliquer sur le bouton

Si le module est déjà lié à une facture, un message d’impossibilité de suppression du module est affiché.

Attention !

Suite à la suppression du module ou SSC, le bien est toujours couvert et en parc client. Il faut donc absolument supprimer la livraison. Suite à la suppression de la livraison, le bien ne sera plus couvert et sera en stock.

Attention !

Les MSC qui ont été importés ne peuvent pas être supprimés, il faut obligatoirement passer par une résiliation.