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Les Rachats#

Informations Générales#

Le tableau des Rachats se trouve au niveau d’une affaire. En effet, il est rattaché à un financement, lui même rattaché à un devis, qui est rattaché à l’affaire.

Il est impossible de créer un rachat si aucun devis n’est présent dans l’affaire. par contre, il est tout à fait possible de créer un rachat même si le devis ne fait pas l’objet d’un financement.

Dans le CRM, les rachats concernent uniquement des biens financés, il n’y a pas de reprise sèche. Par contre, vous pouvez tout à fait reprendre un bien dont le financement n’est pas connu dans artis.net. Il suffit de renseigner manuellement, les champs qui seraient renseignés automatiquement par la recherche interne.

Si le bien est présent dans artis.net, mais pas le financement, il remontra dans la recherche interne mais sans financement lié. Vous pourrez donc le choisir, et lors de la validation dans artis.net, le bien sera automatiquement présent dans le rachat, sinon il faudra aller le rattacher manuellement.

Il existe 2 Types de Rachat :

  • Rachat du matériel lié à une nouvelle vente

  • Refinancement in situ

Il s’agit de rachat de financement. Les biens concernés sont donc déjà obligatoirement liés à un dossier de financement.

Lorsque vous ajoutez un nouvel enregistrement Rachat, un nouvel écran s’ouvre. L’onglet de cet écran porte le nom de ‘Dossier de rachat’ avec son numéro.

Vous trouvez les champs :

  • Devis (liste déroulante des devis de l’affaire sur lequel peuvent s’appliquer le rachat avec un algorithme de choix par défaut)

  • Solde (non modifiable - total des soldes des différents biens du rachat)

  • Montant in situ (non modifiable - total des montants in situ des différents biens du rachat)

Vous avez un tableau dans lequel vous trouverez les différents biens du rachat.

Les informations du tableau sont :

  • Case à cocher pour sélection

  • Code

  • Libellé

  • Accord de financement initial

  • Solde

  • Matricule

  • Leaser

  • Destination machine

  • Montant in situ

  • Commentaire

  • Numéro ARTIS

  • Statut ARTIS

Concernant l’algorithme de choix par défaut du rachat, il fonctionne ainsi :

  • si un seul devis, il est choisi par défaut.

  • si plusieurs devis, ceux qui ne sont pas encore passé en commande, sont choisis en premier. Sinon, le devis le plus ancien (avec le code devis le plus petit) est choisi.

  • si aucun devis, message indiquant qu’il est impossible de créer un nouvel enregistrement Rachat.

Rachat d’un Bien sous Financement#

Pour ajouter un bien dans le rachat, vous devez cliquer sur Nouveau dans le tableau ‘LISTE BIENS DANS RACHATS’.

S’ouvre alors la liste des champs à renseigner pour ce bien.

Les champs sont les suivants :

  • Case à cocher pour recherche Interne uniquement si la fiche client possède un code client artis.net

  • Libellé

  • Matricule *

  • Accord de financement initial *

  • Organisme (liste déroulante correspondant à la table des Organismes financiers)

  • Solde

  • Destination machine (liste déroulante avec les 2 types de rachat gérés)

  • Commentaire

Lorsque la fiche tiers du client sur lequel se fait le rachat possède un code client artis.net, une case à cocher Interne est présente. Elle permet de faire une recherche directement dans artis.net. Lorsque vous la cochez, s’ouvre une zone de recherche ‘Recherche dans artis.net’ avec un champ de saisie et une loupe .

En cliquant directement sur la loupe, une fenêtre de résultats s’ouvre. Elle est limitée par défaut à la recherche des biens du client qui sont en parc dans artis.net. Seuls les biens maîtres sont remontés d’artis.net. Nous sommes partis du principe qu’on ne reprend pas un accessoire seul.

En haut de cette fenêtre de recherche, vous avez deux zones

La première est le code client, maintenant cette zone est non éditable

En dessous, vous trouvez une zone de recherche globale. Une icône vous indique sous forme d’une pop-up en passant la souris dessus, quels sont les champs qui permettent les recherches. Ces champs sont également indiqués en gris dans la barre de recherche.

  • Recherche globale - ‘Recherche sur le matricule et le libellé des biens maitres, sur la raison sociale du financeur et sur le numéro externe de financement.’

Si des biens sont trouvés, le tableau ‘Résultats’ vous en indique le nombre et vous donne les informations les concernant.

Si les informations de financement ne sont pas présentes en face du bien, cela signifie que le bien est présent dans artis.net mais que son financement est soit non existant dans ARTIS, soit pas au statut nécessaire pour qu’il remonte. Vous pouvez donc le choisir et il sera rattaché automatiquement dans le dossier de rachat artis.net. A charge pour vous ensuite de faire le nécessaire dans artis.net.

Les colonnes de tableau de résultats sont les suivantes :

  • Bien (matricule)

  • Libellé bien

  • Code client

  • Nom client

  • Leaser

  • Numéro affaire (ARTIS)

  • Numéro externe financement

  • Numéro interne financement (ARTIS)

  • Org. interne

Les actions possibles sur cette liste de résultats sont les suivantes :

Pour que le financement d’un bien remonte en information dans le tableau de résultat, il doit avoir au minimum, le statut ‘Validé’ dans artis.net.

Lorsque vous choisissez un bien (double-clique sur le bien) après une recherche dans artis.net, certains des champs vont se renseigner automatiquement :

  • Libellé

  • Matricule

  • Accord de financement initial (si pas de financement, vous aurez l’information ‘undefined’ qui évite que la zone soit vide et que vous pourrez évidemment modifier)

  • Organisme

  • Solde

Vous n’avez donc plus qu’à choisir le type de destination du bien et saisir un commentaire.

Pour enregistrer le nouveau bien dans le rachat, vous devez cliquer sur le bouton d’enregistrement général du rachat .

Dans un rachat, si vous avez des biens provenant de plusieurs accords de financement différents, vous les verrez dans le tableau des Rachats de l’affaire, séparés par une virgule.

Lors du rachat d’un bien interne, la valeur de rachat remontée dans le CRM est calculée de la manière suivante :

nombre d’échéances restant dues à la date du rachat x le montant de l’échéance

Lorsque vous faites le rachat d’un bien, dans artis.net les accessoires liés à ce bien feront automatiquement partie du rachat et auront le même type de traitement que le bien maître.

Le Rachat dans artis.net#

Le but en faisant le rachat dans le CRM, est de remonter automatiquement dans artis.net, le maximum d’informations nécessaires à ce rachat.

Un commentaire automatique est également créé dans le rachat dans artis.net qui remonte automatiquement les informations correspondant à ce qui est renseigné dans le rachat du CRM et qui sont les suivantes :

  • Libellé du bien

  • Numéro externe de financement initial du bien

  • Matricule du bien

  • Destination du bien

  • Leaser initial du bien

  • Solde du rachat

  • Montant in situ du bien si existant

  • Commentaire

Il est donc nécessaire que certains paramétrages soient en place dans artis.net. Si vous utilisez déjà les Financements et Rachats dans artis.net, ces paramètres et tables de décision doivent déjà être correctement renseignés. Pour plus d’informations, il faut vous reporter au logiciel artis.net.

Les paramètres et table de décision dans artis.net sont les suivants :

  • IMPACT_RACHAT_CA

    • Suivant que ce paramètre est coché ou non, le rachat impactera le CA COM ou le Coût de Revient

  • CODE_DEPOT_DEFAUT_REPRISE_BIEN

    • Si ce paramètre est renseigné, c’est ce dépôt qui sera utilisé pour la reprise du bien. Sinon, c’est le dépôt de la commande principale de l’affaire.

  • CODE_ART_REPRISE

    • Ce paramètre permet de renseigner le code article qui sera utilisé par défaut dans les lignes de reprise dans les commandes générées en automatique. Il sera présent uniquement dans le cas de d’une nouvelle vente, avec la reprise réelle du bien. Il s’agit toujours d’un article intangible.

  • TD_ARTICLES_ARTICLE_RACHAT (Cette table de décision remplace le paramètre CODE_ART_RACHAT à partir de la V3.4.20 artis.net)

    • Cette table permet de renseigner le ou les codes article qui seront utilisés par défaut pour les lignes de rachat dans les commandes générées en automatique, en fonction de plusieurs critères. Il peut s’agir d’articles d’ajustement (cas le plus courant) ou d’articles intangibles.

D’autres paramètres concernant les rachats peuvent également être renseignés. Ce sont :

  • VALEURS_ACCESSOIRE_BIEN

  • VALEURS_CONSTITUANT_BIEN

  • REPORT_ARGUS_SUR_LIGNE_REPRISE

En fonction de certains de ces paramètres, les informations ne se renseigneront pas de la même manière dans l’affaire et les commandes générées dans artis.net.

Vous trouverez ci-dessous, un détail de ce qui arrive dans artis.net en fonction du paramètre “IMPACT_RACHAT_CA” et du type d’article utilisé pour le Rachat (Ajustement ou intangible).

Les tableaux indiquent les montants qui doivent être retrouvés au niveau des lignes de rachats et des totaux des commandes dans artis.net.

Exemple pour le rachat d’un bien sous financement connu dans artis.net, pour 1000 € et d’un montant in situ (si existant) de 1500 €.

Dans le cas d’un rachat d’un bien sous financement, mais inconnu dans artis.net, la seule différence est qu’il n’y a aucune commande in situ de créée. L’ADV devra donc aller créer manuellement le bien sous artis.net pour finaliser le rachat.

Par contre, si le bien est présent dans artis.net mais pas le financement, il est possible de rattacher automatiquement le bien dans le rachat artis.net, en saisissant son matricule Fabricant dans le rachat CRM. Dans ce cas, il y a bien une commande in situ de créée, mais il faut qd même renseigner les informations du financement initial manuellement.

Avec le paramètre IMPACT_RACHAT_CA coché –> impact sur le CA COM ET Article RACHAT d’ajustement#

Avec le paramètre IMPACT_RACHAT_CA coché –> impact sur le CA COM ET Article RACHAT Intangible#

Avec le paramètre IMPACT_RACHAT_CA non coché –> impact sur le Coût de Revient (article d’ajustement obligatoirement)#

Il n’existe pas de variante avec ce paramètre et un article intangible, ce n’est pas possible.