Affaires perdues

Ce tableau de bord se concentre sur les affaires n’ayant pas entraîné de commande.

Filtres contextuels

État de l’affaire

Ne sont analysées que les affaires dont l’état avant-vente est :

• Perdues,

• Annulées.

Ne sont pas prises les :

• Approche,

• Négociation,

• Conclusion,

• Gagnées,

• Refusées.

Date

La date prise en compte correspond au champ “Traitée le” de l’affaire.

Filtres prédéfinis

Les filtres disponibles dans le bloc sont :

• Période analysée :

  • Année,

  • Trimestre,

  • Mois,

• Société (Org. Interne),

• Métier,

• UO,

• Commercial,

• Offre : la liste correspond aux valeurs paramétrées dans le groupe de caractéristiques pour la propriété ayant le code BI_TP,

• Type de relation,

• Statut :

  • Annulée,

  • Perdue.

Indicateurs

Icône	Titre	Détails
	x Affaires perdues
	x € CA
	x € Marge
	x € CA SSC
	x € Marge SSC
	x% d’affaires perdues	Ratio d’affaires Perdues sur le nombre total d’affaires Gagnées et Perdues
	x Jours de traitement	Permet de savoir en combien de temps en moyenne une affaire est traitée : ratio entre le nombre de jours de différence entre le champ “Traitée le” et le champ “Date affaire”, divisé par le nombre total d’affaires,
	Affaires : CA et marge	Histogramme du CA et Marge des affaires.
	SSC : CA et marge	Histogramme du CA et Marge des SSC.
	Chiffres par commercial(e)	Tableau de la répartition du CA et marges par commercial(e)
	Moyennes par commercial(e)	Tableau de la répartition des moyennes du CA et marges par commercial(e)
	Liste des affaires perdues	Tableau listant les affaires perdues.

Répartition détaillée

Icône	Titre	Détails
	Nombre d’affaires par société	Répartition du nombre d’affaires par société.
	Chiffres par société	Histogramme des chiffres par société (CA, Marge, CA SSC et Marge SSC).
	Nombre d’affaires par activité	Répartition du nombre d’affaires par activité.
	Nombre d’affaires par relation	Répartition du nombre d’affaires par relation.
	Nombre d’affaires par type de vente	Répartition du nombre d’affaires par type de vente.
	Nombre d’affaires par offre	Tableau de répartition du nombre d’affaires par offre.
	Nombre d’affaires par niveau de confiance	Répartition du nombre d’affaires par niveau de confiance.
	Nombre d’affaires par origine	Répartition du nombre d’affaires par origine.
	Chiffres par offre	Histogramme des chiffres par offre (CA et Marge).

Devis sans affaire

Sont comptabilisés dans ces indicateurs les devis commerciaux qui n’ont pas été attachés à des affaires, réalisés par des utilisateurs :

• disposant de la mission Commercial,

• ayant un rôle dans une unité organisationnelle de type Commerce.

La liste des indicateurs est la suivante :

Icône	Titre	Détails
	x € CA devis sans affaire	CA enregistré sur les devis qui n’ont pas d’affaire rattachée.
	x € Marge devis sans affaire	Marge enregistrée sur les devis qui n’ont pas d’affaire rattachée.
	Liste	Tableau listant les devis sans affaire. Le numéro du devis est affiché afin de permettre de rechercher ledit devis dans artis CRM pour créer l’affaire correspondante ou le rattacher à une affaire existante, consulter Étape Entête .