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Menu Commande en ligne

Ce menu propose au client tout le catalogue des articles à leur disposition. Les commandes réalisées ici arriveront dans la liste des commandes externes que l’utilisateur devra valider.

L’habilitation REQUIERT_VALIDATION_CMDE permet de mettre en place un workflow supplémentaire côté client pour la validation des commandes.

Recherche de produit

Plusieurs éléments permettent au client de retrouver l’article qu’il souhaite commander :

• filtre par catégorie sur la classification des articles vendus,

• filtre par marque,

• tri par nom ou prix croissant ou décroissant,

• recherche textuelle,

• filtre par propriété (consulter Gérer les groupes de caractéristiques).

Vignette produit

Sur la vignette produit sont affichés :

• l’image,

• le libellé,

• le prix HT ⁽¹⁾, précédé de “A partir de” s’il s’agit d’une nomenclature.

⁽¹⁾ Si artis.net n’est pas en mesure d’afficher le prix du produit, la vignette affichera “Nous contacter” en lieu et place du prix. Le client ne pourra pas ajouter l’article dans son panier.

Exemples de vignettes

Un clic sur la vignette ouvre la fiche du produit.

Fiche produit

Sur la fiche produit sont affichées en détail toutes les informations paramétrées sur l’article ou la nomenclature, la marque, la référence (correspond au code sur la fiche article ou nomenclature), la description (onglet Portail de la fiche article ou nomenclature), les documents et pièces jointes, etc.

Affichage du prix

Le prix affiché est naturellement celui défini sur la fiche de l’article. Si l’article n’a pas de prix renseigné, alors le portail affiche Nous contacter.
Si le prix défini est net par quantité, alors l’affichage sera mis à jour à la modification de la quantité par le client.

Un tableau de prix représente les bornes définies sur la fiche article :

De la même manière, pour une nomenclature avec des articles optionnels, si le client sélectionne l’article optionnel dans le tableau Détail et options, le prix sera actualisé. Le tableau présente le coût unitaire de chaque option mais pas des éléments obligatoires.

Si un tarif promotionnel est valable pour l’utilisateur connecté et l’article visualisé, alors l’affichage de la promotion sera comme suit :

Affichage de la disponibilité

La disponibilité d’un article s’affiche en fonction de ces paramètres :

• L’option AFFICHER_QTE_EN_STOCK_VENTE_EN_LIGNE est-elle activée ?

• L’article est-il suivi en stock ?

• Y a-t-il du stock pour cet article dans le(s) dépôt(s) paramétré(s) ? ⁽¹⁾

• À défaut, s’il est renseigné, quel est le délai de livraison du fournisseur ?

Option affichage quantité	Article suivi en stock	Stock disponible	Délai livraison renseigné	Affichage
Activée	Oui	Oui	Oui ou Non
		Non	Oui	(2)
			Non
	Non	-	-
Désactivée	Oui	Oui	Oui ou Non
		Non	Oui	(2)
	Non	-	-

⁽¹⁾ Si aucun dépôt n’est paramétré, aucune information ne sera affichée sur la disponibilité.
⁽²⁾ 3 jours sont ajoutés à la valeur délai livraison de la fiche fournisseur (marge de sécurité week-ends, jours fériés, etc.). Dans le cas où plusieurs organisations sont associées au fournisseur avec des délais différents, c’est le délai le plus court qui est pris en compte.

Affichage de l’étiquette énergie

Depuis le 20 juin 2025, les nouveaux smartphones, tablettes, téléviseurs, écrans d’ordinateur et dispositifs d’affichage dynamique doivent afficher une étiquette énergie indiquant leur efficacité énergétique, mais aussi leur durabilité.

Informations légales (source https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/energy-labels/index_fr.htm).

Dans le cas d’une vente en ligne ou à distance, les informations figurant sur l’étiquette énergétique doivent être clairement affichées à proximité du prix. Vous pouvez afficher l’étiquette énergétique complète ou uniquement la flèche de la classe énergétique avec un lien renvoyant à l’étiquette et à la fiche d’information sur le produit. Vous pouvez charger localement l’étiquette et la fiche, ou un lien vers l’enregistrement du produit dans la base de données EPREL .

La mise en œuvre de cet indice est expliqué sur cette page.

Exemples

Écran	Smartphone

Paramétrages

Consulter Configurer le portail, Paramétrage.