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        • > Saisir les relevés compteurs
        • > Gérer les configurations de grandeurs prédéfinies et leurs formules associées
          • Généralités et théorie
          • Créer une configuration de grandeurs prédéfinies
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            • Retirer un modèle d’une configuration
            • Ajout d’un modèle dans une configuration
        • > Mettre à jour les configurations de grandeurs
        • > Importer les relevés compteurs
          • Paramétrer le Machine to Machine
          • Import générique ARTIS
        • > Consulter les grandeurs et les VMM d’un bien
        • > Gérer les demandes de relevés
        • > Extraire l’historique des relevés
        • > Lister les relevés compteurs incohérents
        • Particularités
          • Contrôle de valorisation des relevés
          • Identifier la source d’un relevé compteur
          • Paramètres
          • Supprimer un relevé
    • > Solutions de Services
      • Généralités et Théorie
        • Procédure type de facturation
        • Tacite reconduction
      • > Gérer une solution de services client
        • Saisie d’une SSC simple et rapide
        • Ajouter un module ou un bien
        • Règle de facturation client
          • Règle de facturation de type Forfait avec Régularisation
            • Détails de la règle de facturation Forfait et Régularisation
          • Règle de facturation Montant Forfaitaire
            • Détails de la règle de facturation Montant Forfaitaire
          • Règle de Facturation de type Surconsommation des encres
            • Détails de la règle Surconsommation encres
          • Règle de facturation de type Tranche d’unités
            • Détails de la règle de facturation
          • Règle de facturation de type Unités réelles consommées en terme échu
          • Règle de facturation de type Abonnement fournisseur
            • Détails de la règle de facturation Abonnement Fournisseur
          • Règle de facturation de type gestion d’UT
            • Les éléments de la SSC en UT
            • Les prestations prédéfinies et les UT
            • Détails de la règle de facturation
          • Règle de facturation de type KIT
            • Détails de la RFC de type KIT de Livraison
        • Particularités
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          • Appliquer des frais d’estimation
          • Appliquer des frais d’expédition de consommable
          • Appliquer un coût dégressif dans une RFC
          • Autoriser les coûts ou forfaits à zéro ou négatifs
          • Changer les SSC cumulatif vers non cumulatif
          • Comment gérer les licences dans artis.net
          • Corriger des couvertures (Suppression, Ajout, Modification)
          • Corriger le client d’un bien et/ou celui de la SSC
          • Couverture de SSC limitée par un nombre maximum de copies
          • Créer une SSC interne pour les DIT internes
          • Demandes de relevés compteur
          • Enregistrer les factures copies des confrères
          • Facturer au mille
          • Gérer les augmentations des SSC
            • Activer l’augmentation récurrente sur les SSC
            • Gestion des coefficients d’augmentation Société
            • Gérer l’augmentation selon l’indice Syntec
            • Gérer les augmentations ponctuelles
            • Modifier l’augmentation d’une SSC
            • Suivre l’historique des augmentations
          • Gérer les copies offertes
          • Gérer les regroupements de factures
          • Gérer les RFC en régularisation sur regroupement
          • Gérer les SSC de type Extension de garantie, Garantie fournisseur & constructeur
          • Gérer les types de relevés dans la facturation des RFC
          • Gérer l’ordre des RFC dans les factures SSC
          • Gérer une solution de service client et activité/métier
          • Historique des livraisons
          • Imprimer la SSC, Éditer le contrat
          • Imprimer le commentaire de la RFC sur la facture
          • Imprimer le libellé SSC sur la facture
          • Modifier en série des données d’une SSC
          • Pré-créer une SSC depuis la commande
          • RFP, RFC sur grandeur non cumulatives
          • Utilisation de l’article de loyer intercalaire
      • > Préparer la facturation des solutions
        • Détail du fichier de préfacturation
        • Corriger les anomalies de facturation
        • Particularités
          • Bloquer, Débloquer la facturation SSC sur anomalie
          • Modifier le montant du seuil de facturation
          • Préparer la facturation des SSC et activité/métier
      • > Saisir les relevés compteurs
      • > Gérer les marchés
      • > Générer les SSC pour les sous-traitants
      • > Générer les DIT à partir des SSC
      • > Traiter une solution de services client
        • Détacher des grandeurs
        • Changer le statut d’une SSC
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        • Résilier une SSC
        • Résilier une SSC dans les délais
        • Rouvrir une SSC
        • Particularités
          • Avoir l’habilitation pour ré-ouvrir une SSC
          • Lister les SSC suspendues
      • > Calculer le PCA-PAR (Cut-off)
        • Édition détaillée du PCA-PAR
        • Édition concentrée du PCA PAR
        • Édition de synthèse du PAC-PAR
        • Paramètres
      • > Valider les décomptes d’UT
      • > Consulter les décomptes d’UT
      • > Imprimer ou traiter les factures client
      • > Actualiser les augmentations des SSC
      • > Préparer la facturation de la surconsommation des encres
      • > Gérer les erreurs CDR
      • > Suivre la facturation des grands comptes
      • > Consulter les SSC
        • Lister les SSC fermées
        • Lister les SSC sans date d’acceptation
        • Rechercher les SSC/Contrats en fin de période
      • > Interroger l’historique des augmentations
      • > Suivre les collaborateurs des SSC
      • > Rechercher les services client qui ne couvrent aucun bien
      • > Rechercher les clients possédant des contrats UT
      • > Contrôler les journées planifiées
    • > Ventes
      • Généralités et Théorie sur les Ventes
      • > Devis commerciaux
        • > Gérer les devis commerciaux
          • Gérer les lignes des devis commerciaux
          • Paramétrage du Type de Devis
        • > Lister les devis commerciaux
        • > Interroger l’historique des devis
      • > Commandes client
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            • Ajouter un article avec garantie dans une commande client
            • Ajouter une ligne de contrat SSC dans une commande client
            • Ajouter une ligne négative
            • Comment est choisi le dépôt d’une commande
            • Comment sont valorisés les coûts de revient
            • Consulter l’historique des livraisons depuis la commande
            • État Brouillon sur commande client
            • Faire une commande pour un broker
            • Faire une mise à disposition
            • Gérer l’éco-contribution sur une commande client
            • Gérer les modes de livraison sur une commande client
            • Gérer une commande client avec cotation
            • Gérer une commande client et activité/métier
            • Gérer une commande client et EDI
            • Initialiser la date de livraison souhaitée
            • Lien Commande client - DIT
              • Générer une DIT avec matricule
              • Générer une DIT sans matricule
              • Livrer et facturer
              • Cas particulier
              • Paramétrage
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              • Impact d’une réception de marchandise sur les reliquats de commande
              • Visualiser les réservations
              • Transférer des réservations
              • Exemple de mouvements et de réservations
              • Paramètres
            • Paramètres
            • Pré-créer SSC
            • Rechercher les commandes
            • Réserver des biens en stock avec accessoires liés
            • Spécificités d’une commande de consommables
              • Alertes de sur-stock, sous-stock et Besoin conso
              • Relever des stocks chez le client
                • Paramétrage
              • Surconsommation de consommables
                • Paramétrage des alertes de surconsommation
                • Règle de calcul de la surconsommation
                • Gérer les alertes de surconsommation
              • Paramétrer les options par défaut
              • Regrouper les villes ou les départements par transporteur
        • Générer les commandes de consommables à partir des niveaux d’encre - Présentation
          • Détail des calculs
          • > Générer les commandes de consommables à partir des niveaux d’encre
            • Options du tableau
            • Paramétrage
              • Paramétrage des articles et des biens
              • Paramétrage des tables de décision
              • Mise en place des paramètres
              • Processus d’import automatique des fichiers KPAX
            • Traitement des anomalies
            • Cas d’usage
        • Autres commandes
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          • Particularités
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            • Classifier le client pour un vendeur dans Suivi Commercial
            • Classifier le client
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            • Créer, modifier un interlocuteur avec une activité/métier
            • Gérer les Alertes, Blocage, Déblocage des clients
            • Gérer les différentes adresses sur les factures
            • Gérer les horaires d’ouverture d’un site ou d’un client
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> Menu Paramétrage#

Retrouvez dans le menu Paramétrage tous les menus de paramétrage et personnalisation d’artis.net.

Tout le paramétrage en un seul endroit ! La plupart des paramètres se trouvant auparavant dans un domaine ont été déplacés ici, notamment les paramètres des services, de la comptabilité mais également tout ce qui concerne les Solutions de services prédéfinies.

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