Contenus des patchs 3.1#

Patch 3.1.7#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Ventes

Générer les factures client

L’option Interventions Intra groupe ne fonctionnait plus, elle renvoyait sur la facturation des Interventions clients.

Évolution

Solutions de Services

Générer les DIT à partir des SSC

Génération des DIT à partir des SSC, ne pas faire la recherche s’il n’y a pas de DIT non générée

Patch 3.1.5#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Évolution

Services

Gérer les demandes d’intervention

artis.net : En recherche de bien (exemple lors de la création d’une DIT), le statut SSC “Désactivé (hors suivi technique)” n’est plus coché par défaut.

Smartphone et Web Services : Il n’est plus possible de créer un CRIT direct sur les biens dont le statut SSC est “Désactivé (hors suivi technique)” (il faudra donc passer par l’agence pour créer la DIT au préalable).

Évolution

CRM

Synchronisation des données clients

Ajout de la synchronisation de CATEGORIES CLIENTS d’artis.net vers le CRM

Correction

Achats

Générer les commandes fournisseur

Correction de l’export Excel du tableau de la proposition de la génération des commandes fournisseurs dans certaines colonnes (valeurs des icones non exploitables)

M-5598

Évolution

Ventes

Gérer les commandes clients

Telecom - En création de commande de lignes d’offre, ajout du filtrage lors de la recherche des articles (de type offre) selon l’organisation du client saisi.

Correction

Biens et configurations

Gérer les équipements

Lors de l’ajout d’un équipement, l’équipement récupère l’activité de la SSC, lors de la saisie de celle-ci.

Correction

Biens et configurations

Gérer les équipements

Correction de l’affichage de l’icône des équipements (Sur la liste des parcs des biens en effectuant une recherche par l’arbre des biens, Consultation de la fiche synthèse)

Correction

Comptabilité

Consulter la comptabilité depuis artis.net (Spécifique)

Mise à jour des différents programmes d’artis.net pour permettre une interrogation des soldes comptables EBP Sql Server

D- 07706100

Correction

Affaires et Financements

Template de mail

Correction d’une anomalie sur une Template de mail suite au changement de l’état de livraison d’une affaire (pb des retours à la ligne dans les commentaires).

Correction

Achats

Gérer les factures fournisseur

Correction d’une anomalie lors de la saisie des rapprochements avec des SSC

M-8770

Correction

Paramètres généraux

Gérer les comptes d’accès

Correction d’une anomalie lors de la création de compte administrateur du portail

Correction

Ventes

Gérer les commandes client

Correction d’une anomalie lors de la réservation d’un bien par l’icone “Réserver les bien”, l’écran des commandes n’était pas ré-actualisé

M-9026

Correction

Biens et configurations

Consulter le parc des biens

Les décimales ne seront plus présentes pour l’export des VMM depuis le parc.

Correction

Solutions de services

Traiter une SSC

Correction d’une anomalie sur un cas spécifique en exécutant le traitement “Détacher des grandeurs ou des biens”

M-8421 D-08095400

Évolution

Clients

Générer les factures client

Évolution : Ajout d’une fonctionnalité “Marque blanche / Factures fournisseurs” dans la Génération des factures client pour générer des factures clients à partir des factures fournisseur.

Correction

Ventes

Extraire l’état des ventes, livraisons ou marges

Correction d’une anomalie sur les critères de dates pour l’état des livraisons (CRIT)

Correction

CRM

Synchronisation

Correction d’une anomalie de synchronisation des articles entre artis.net et le CRM

Correction

Web Services

Recherche facture

WS : Ajout de l’adresse de facturation pour le Web Services de recherche facture

Correction

Ventes

Gérer les commandes client

Correction d’une anomalie lors de la génération de DIT si sur le modèle de génération de DIT, le paramètre “Affectation de l’intervenant” est positionné à “Afficher à l’écran”

Correction

Transverse

Collecteur de mail

Collecteur de mail - correction de la récupération du texte du mail avec une image dans le mail

Correction

Biens et configurations

Saisir les relevés compteurs

Les biens détruits n’apparaissent plus en saisie de grandeurs

M-9070

Patch 3.1.4#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Évolution

Affaires et Financements

Lister les financements

Ajout de deux colonnes Montant à financer et Montant échéance en affichage et en export dans les menus Lister les financements et Lister les biens en fin de financement

M-8257

Correction

Affaires et Financements

Extraire les affaires

Correction d’une anomalie sur les critères de recherche (les filtres d’exclusions des familles et sous familles n’étaient plus pris en compte)

M-8796

Correction

Articles

Gérer les articles

Des articles modèles apparaissaient dans les compatibilités d’un autre article modèles s’ils avaient en commun une compatibilité avec le même article composant,

Évolution

Articles

Gérer les articles

Il n’y a plus de limite de longueur pour la gestion d’une référence fournisseur.

D_07869700

Correction

Ventes

Gérer les commandes client

Correction de l’affichage du contenu de la colonne “emplacement” dans les commandes

Correction

Solutions de services

Simuler la facturation des solutions

Lors du passage de la simulation de facturation vers la facturation réelle, correction de la non conservation de la sélection des cases à cocher “Facturer les forfaits hors période de régul”, “Facturer les forfaits en période de régul sans régul” et “Facturer les forfaits avec régul”.

Correction

Services

Suivre les intervention

Correction d’une anomalie dans le suivi des demandes d’intervention lorsque les critères sélectionnés étaient “Sans intervenant” ou/et “Sans responsable”

D-07828200

Correction

Ventes

Gérer les commandes

Ajout d’un contrôle supplémentaire qui interdit la validation d’une commande issue du CRM, si celle-ci n’a pas été validée au préalable dans l’écran “Valider les commandes externes”

D-07875300

Correction

Transverse

Créer une nouvelle configuration de tableau

Correction d’une anomalie en création de nouvelle configuration de tableau avec certains caractères spéciaux (Dorénavant, remplacement de ces caractères par un espace)

Correction

Ventes

Gérer les livraisons client

Correction d’un problème lors de la suppression de livraison client

Correction

Tiers

Gérer les collaborateurs

Correction d’une anomalie sur la récupération des compétences techniques

Correction

Web Services

Interlocuteurs du client

Web Services REST : Ajout d’un contrôle supplémentaire en recherche des interlocuteurs d’un client si celui-ci est inactif ou inexistant

Correction

Achats

EDI Fournisseurs

EDI Fournisseur : Correction d’un problème de quantité (celle envoyée à l’EDI) qui se retrouvait multipliée lorsqu’une commande client possédait plus d’une ligne avec le même article

Correction

Comptabilité

Gérer les prélèvements

Correction d’un erreur si la remise en prélèvement ne contient aucune échéance

Évolution

Articles& Tarifs

Gérer les articles

En création d’article, transmission de la description entre l’étape de vente et d’achat, transmission du code barre et de la description entre l’étape d’achat et de fabricant

Correction

Services

Gérer les DIT

Correction d’un problème d’affichage des TAG des biens en saisie de DIT

Évolution

Ventes

Générer les factures client

La période de facturation ne se met plus par défaut sur le mois précédent, mais sur les 3 derniers mois en partant de la date du jour.

D-07981900 M-8862

Correction

Services

Gérer les DIT

Correction d’une anomalie sur la saisie des pièces jointes sur une DIT

D-07828000

Évolution

Ventes

Générer les commandes de consommables à partir des niveaux d’encre

Ajout d’une fonctionnalité qui permet de mettre en attente des propositions de commandes générées à partir des niveaux d’encre (Pictogramme “Pause” sur la couleur du toner)

Correction

Ventes

Commandes clients

Actualisation de deux dates sur paramètre de RFC d’une SSC pré-créé sur une commande client et modification du libellé de menu ‘Actualiser la SSC’ en ‘Finaliser la SSC’ sur la livraison client,

M-8166

Évolution

SSC

Générer les DIT à partir des SSC

Génération de DIT à partir des SSC : Ajout de deux tableaux : - tableau d’anomalies (SSC non prises en compte) - tableau d’inter non générées (erreur à la génération des DIT)

Correction

Ventes

Livraison client

Les commandes livrées partiellement dont les réservations manquantes ont été complétées n’apparaissaient pas dans les commandes ‘livrables en totalité seulement’ dans générer les livraisons clients, mais uniquement dans ‘Les commandes livrables partiellement seulement’

M-8880

Évolutions

Web Services

Création et récupération des commandes fournisseurs

Web Services REST : Ajout d’un WebService d’interrogation des commandes fournisseurs.

Correction

Ventes

Gérer les livraisons client

Correction d’un message apparaissant lors de la modification d’une livraison client pour mettre une date correspondant à celle d’un comptage de dépôt (le code article et le code dépôt n’apparaissaient pas de façon compréhensible)

Correction

Comptabilité

Gérer les plans comptables

Ajout d’un message d’erreur en cas de création d’un compte comptable sur une organisation dont la date de fin d’exercice comptable est dans le passé

Évolution

TELECOM

Gérer les commandes clients

Possibilité d’ajouter un article intangible en location à une offre Telecom et de rapprocher ensuite cet article à un bien type poste téléphonique présent chez le client. Les caractéristiques de la lignes seront automatiquement actualisées sur le bien.

Correction

Paramètres généraux

Gérer les tables de libellés

Correction d’une anomalie en création d’une forme juridique

Évolution

Affaires et Financements

Suivre les commandes et les affaires

- Les colonnes “Durée ré-estimée” et “Dépassement” ont été ajoutées - Ajout d’un paramètre prise en compte d’un déplacement, et selon sa valeur saisie, la donnée “DEP CRIT” est intégrés ou non dans le calcul des 2 colonnes suivantes : . Durée ré-estimée = MO-CRIT + MO-Sans-CRIT + DEP CRIT . Qté MO CRIT = (Durée MO CRIT + DEP CRIT) / Durée presta Les valeurs sélectionnables du paramètres PRISE_EN_COMPTE_DEPLACEMENT sont : “Sans prise en compte” , “Prise en compte dans le calcul Jours et Heures”, “Prise en compte dans le calcul Heures uniquement”, “Prise en compte dans le calcul Jours uniquement”. - Sur le tableau de résultat, ajout d’un critère «  Afficher seulement les lignes en dépassement ».

M-8836

Correction

Services

Gérer les demandes d’articles pour les interventions

Correction d’anomalie lors de la création d’une demande d’articles en recherche rapide de DIT et correction du lien de la demande d’article sur une intervention (si aucune demande n’est présente, l’écran passe automatique en création avec les informations pré-remplies)

M-8849

Évolution

Affaires et financements

Gérer les dossiers de rachat

Ajout d’un contrôle pour empêcher l’ajout en double d’un même bien dans un dossier de rachat

M-8947

Correction

Affaires et financements

Gérer les dossiers de rachat

La fonction Génération d’un avoir client de rachat générait un document sans activité métier

M-8872

Évolution

Ventes

Gérer les commandes clients

Évolution du tableau des lignes de commandes :

Les colonnes code article et libellé sont fusionnées

Colonne liste des matricules pour les articles gérés comme biens :

Le nombre de biens sur le ligne et leur état de réservation est représenté par un vignette de couleur (Bleu : a reserver, Orange : reste a reserver, Vert : tous est reservé, Noir : en attente de numéro)
Le pictogramme Punaise permet d’accéder directement à l’écran de réservation des biens

Patch 3.1.3#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Biens et configurations

Gérer la reprise administrative d’un bien

Correction d’une anomalie en rachat d’un bien financé

M-8766

Correction

Portail

Saisir une DIT sans bien

Depuis le portail, correction d’une anomalie en création de DIT sans bien pour la récupération de l’organisation interne du client.

D-07846400

Évolution

Financement

Gérer les dossiers de rachat

Gestion d’un dossier de rachat avec une organisation interne différente de celle qui gérait le bien

Correction

Biens

Reprise administrative des biens

Correction d’un problème de reprise administrative de bien quand présence d’un dossier de financement au statut Terminé

Correction

Portail

Saisir les relevés compteurs

Correction d’une anomalie sur le mode opératoire des relevés compteurs, celui-ci ne s’affichaient plus sur portail et dans le pdf des demandes de relevés

Correction

Portail

Envoi de notification

Correction d’une anomalie sur l’envoi de notification lorsque qu’un compte pour le portail est créé mais non activé

Patch 3.1.2#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Portail

Saisie des relevés compteurs

Correction d’une anomalie en saisie des relevés compteurs sur le portail

M-8746

Correction

Ventes

Gérer les factures

Correction d’une anomalie sur l’envoi de facture de dématérialisation Chorus

Correction

PDA

Recherche d’interventions

Correction d’une anomalie en recherche d’intervention selon les secteurs d’intervention et l’unité organisationnelle

Correction

Achats

Interroger l’historique des livraisons fournisseur

Correction d’une anomalie en affichage du tableau des livraisons fournisseur

M-8748

Correction

PDA

Saisir un CRIT

Correction d’une anomalie en saisie d’un CRIT en forçant la clôture de la DIT avec une demande d’article.

D-07807600

Correction

PDA

Affichage des intervention

Correction d’un problème d’affichage des DIT lorsque la priorité est désactivée

Patch 3.1.1#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Paramètres

Tables de libellé

Correction d’une anomalie en ajout d’une valeur sur le table de libellé des unités

M-0008692

Évolution

Logistique et stocks

Transférer les stocks

Possibilité de transférer tous (ou sur sélection) les articles d’un dépôt vers un autre dépôt (quantité avec ou sans les mini-maxi)

Évolution

Article

Gérer les articles

Nouveau contrôle sur l’utilisation des articles comme article de prestation ou article de forfait prestation avant d’autoriser la suppression des articles

D-07739700

Évolution

Services

Consulter les articles demandés en intervention

Ajout de 2 nouvelles colonnes dans le tableau des articles en reliquat en intervention : “Qté. Dispo. Réappro.” (stock dispo du dépôt de réappro) et “Qté. Phys réappro.” (stock physique du dépôt de réappro.)

Correction

Services

Gérer les demandes d’intervention

Sur une DIT générée à partir d’une commande, modification des libellés en recherche de commandes avec des lignes d’articles de prestation

M-8725

Évolution

Paramètres généraux

Gérer les comptes d’accès

Évolution de l’écran de gestion des comptes d’accès : affichage de la liste des collaborateurs avec possibilité de les modifier et d’accéder directement sur la fiche du collaborateur. Il est aussi possible d’accéder à cette fonctionnalité en cliquant sur le compte d’accès de la fiche du collaborateur.

M-8729

Correction

Services

Gérer les demandes d’intervention

Correction d’une anomalie lors de la modification du site en ajout d’intervention sur une demande

Correction

Services

Gérer les demandes d’intervention

Correction d’une anomalie qui provoquait une lenteur sur l’application lors de la suppression d’un échange sur une DIT.

Correction

Ventes

Gérer les factures clients

Correction d’une anomalie (mise à jour de l’opérateur) lors de la modification d’une facture

Correction

Android

Planning

Correction d’une anomalie sur la visibilité des temps non productifs sur le planning du smartphone

Évolution

Services

Paramétrer les modèles de génération de DIT

Il n’est plus possible de supprimer un modèle de génération de DIT lorsqu’une DIT a été créée à partir de ce modèle.

Correction

Services

Gérer les DIT

Correction d’une anomalie pour pouvoir modifier les couvertures sur les IT quand le CRIT a été saisi.

Évolution

Bureau mobile

Saisir un CRIT direct

Ajout de la fonctionnalité “Saisir un CRIT direct” en entrée de menu sur le bureau mobile et artis.net

Correction

Prélèvements

Gérer les prélèvements

Correction de la génération des fichiers de prélèvement dans le cas où le prélèvement correspond à une facture qui a fait l’objet d’un ou plusieurs avoirs. La référence du prélèvement (UsTrd) contiendra la référence de la première facture suivie des références des avoirs sur une longeur maximale de 140 caractères.