Release 2.6#

Évolutions de la version#

N°	Domaine	Programme	Description
1	Ergonomie	Favoris	Il est maintenant possible de marquer vos menus favoris pour un accès direct à partir du menu favoris (icône dans le bandeau supérieur d’ARTIS.net) • Pour marquer un menu comme favoris : cliquer sur à droite du lien du menu. Le symbole étoile passe en jaune. • Pour supprimer un favori, il suffira de cliquer à nouveau sur à droite du menu, le symbole étoile repasse en noir.
2	Module KPAX Manage pour artis.net.net	Génération des commandes de consommables à partir des niveaux d’encre lot 2	• Contrôle comptable pour savoir si client bloqué sur encours ou créance • Calcul de taux d’encrage constaté pour chaque cartouche d’encre changée sur la période de facturation • Nouvel écran pour lister les cas de surconsommation et pouvoir les présenter ou non en facturation (nouvelles RFC associées)
3	Services	Performance - Optimisation	Actualisation automatique des données d’un écran, pour optimiser le temps de rafraîchissement des écrans en ne chargeant que ce qui a évolué : • Menus concernés : • Synthèse client • Suivre des interventions • Gérer le planning
4	Services	CTI (Couplage Téléphone/Informatique)	Ouverture automatique de la fiche synthèse du client sur appel téléphonique entrant d’un interlocuteur connu d’artis.net Appel téléphonique sortant automatique depuis un numéro de téléphone dans artis.net
5	Services	Devis techniques	Refonte de l’écran des devis techniques
6	Services	Base de connaissances	Ecran de recherche avancée sur les DIT/CRIT dont l’objectif est de permettre de retrouver les solutions appliquées à des problèmes qui ont déjà survenu
7	Services	Responsable de la DIT	Ajout du responsable de l’intervenant sur la DIT, par défaut celui-ci est l’intervenant de la 1ère IT, mais il peut dorénavant être modifié
8	Services	Collecteur de mails	• Création de DIT à partir d’un email reçu dans une boite mail dédiée • Création d’échange sur une DIT si la réponse du client par mail contient le numéro de la DIT sur l’objet du mail
9	Services	Planification d’interventions récurrentes	Planification d’interventions récurrentes (par exemple maintenance préventive chaque mois)
10	Services	Interface EDI	Interfaces des DIT/CRIT sous-traités par Konica-Minolta
11	Services	Unités Organisationnelles	La notion de groupe de travail pour les Services est remplacée par la notion d’Unité organisationnelle : • Les groupes de travail existants sont remplacés lors de la mise à jour par une Unités organisationnelle de type Services portant le même nom. Tous les Collaborateurs du groupe de travail se retrouvent dans l’unité organisationnelle correspondante. • Le menu Gérer les groupes de travail n’a plus d’utilité, il est supprimé du menu Services / Paramètres des Services • Le critère de recherche Groupe de travail du planning détaillé multi-critère n’existe plus, utiliser à la place le critère Unité organisationnelle • L’affactation ou la suppression d’un intervenant à une unité organisationnelle se fait à partir de la fiche Collaborateur (Tiers / Organisations internes / Gérer les organisations de type interne)
12	Services	Divers	Lien entre l’écran Gérer les domaine d’interventions et Gérer les prestations prédéfinies
13	Ventes	Factures client	Possibilité d’afficher le nom du site de Facturation dans l’imprimé Facture
14	Ventes	Factures dématérialisées	Nouveau statut “Etat de réception” sur les factures clients permettant de savoir si une facture a été consultée sur le portail client
15	Achats	Livraisons	Ajout du lien “Facturer livraison” sur les BL fournisseur
16	Solutions de Services	RFP Montant Forfaitaire	Ajout de la gestion de “Quantité” sur les Règles de facturation de type montant forfaitaire: • Lors de la mise à jour depuis une version inférieure à 2.6, les RFP et RFC de type montant forfaitaire sont initialisées avec une quantité de 1 • En saisie de nouvelle RFP, la saisie d’une quantité n’est pas obligatoire (se personnalise au niveau RFC) • En saisie de RFC MF, la quantité est obligatoire (zone pré-rempli si saisie dans la RFP) • La Quantité est indiquée dans le reporting Consulter les SSC
17	Solutions de Services	Demandes de relevés	Refonte de l’écran des demandes de relevés compteur
18	Solutions de Services	PCA-PAR	Gestion du PAR pour les Règles de facturation en terme à échoir avec alignement sur la calendrier civil et prorata sur la première facture dont la première échéance n’a pas été facturée
19	Solutions de Services	PCA-PAR	Correction d’un problème de PCA suite à avoir partiel hors SSC sur la première facture émise
20	Portail Client	Ergonomie	• Refonte complète de l’ergonomie du portail client. • Nouvelles fonctionnalités