Contenus des patchs 4.2

Consultez ici les corrections et évolutions apportées aux applications ARTIS, triées par numéro de patch ou par domaine.

Par patch

Tri par ordre alphabétique du Domaine puis du Sous-domaine.

Patch 4.2.10

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Correction	Affaires	Gérer les affaires	Lorsque la phase d’une transaction était modifiée dans Hubspot, le pourcentage d’avancement de l’affaire n’était pas modifié dans artis.net. Consulter Hubspot.
Évolution	Solutions de Services	Préparer la facturation des solutions	Le chargé de facturation du contrat a été ajouté dans le listing de préfacturation Excel.
Correction	Solutions de services	Préparer la facturation des solutions	Correction de la facturation des SSC avec le paramètre Facturation_si_anomalie positionné à Blocage de la facturation de la SSC quand présence de facturation en anomalie sur un client ayant le paramètre Factures groupées	D135881 - M15252
Évolution	Tiers	Consulter la synthèse d’un client	Un filtre par nature d’intervention a été ajouté dans l’onglet DIT de la Synthèse client.

Patch 4.2.9

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Évolution	Articles	Gérer les articles	Lorsque le libellé d’un article est modifié, cette modification est reportée dans les nomenclatures utilisant cet article, si le libellé présent est celui par défaut. S’il avait été personnalisé, il ne sera pas modifié.	D128986
Évolution	Paramétrage : Impression	Paramétrer les modèles d’impression	Ajout des variables Poids de la ligne et Poids total dans le modèle d’impression BL Livraison.	M10182
Correction	Transverse	Exports Excel	Correction d’une anomalie sur les exports Excel.	D119878

Patch 4.2.8

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Correction	Artis Mobilité	Saisie de CRIT	Correction de l’affectation de TVA en saisie de CRIT sur une intervention générée suite à un devis technique.
Correction	Biens et configurations	Gérer les biens	Télécom : la modification de bien ne tient plus compte des biens détruits.	D134612
Évolution	Biens et configurations	Gérer les demandes de relevés	Les envois de mail de demande de relevés compteurs sont maintenant listés dans le suivi des échanges (Mailsender).	D133917
Évolution	CRM	Recherche thématique : Actions	Ajout d’un critère pour afficher ou masquer les actions sans date prévue (positionné à Non par défaut).	M15190
Évolution	Mon profil	Pièces jointes	Les extractions réalisées à partir d’exports planifiés sont dorénavant supprimés automatiquement et définitiviement au bout de 30 jours de la GED/du serveur. Consulter cette page.
Correction	Paramétrage : Paramètres généraux	Gérer les habilitations	Les habilitations liées aux financements et rachats se limitent au droit “Visualiser” si l’utilisateur ne dispose que de la licence CRM. Les autres droits ne sont pas appliqués, hormis l’accessibilité, qui permet à l’utilisateur de voir les dossiers de financement et de rachat dans l’onglet Financement / Rachat-reprise des affaires. Consulter cette page.
Correction	Paramétrage : Solutions de service prédéfinies	Gérer une règle de facturation prédéfinie (RFP)	Correction synoptique en cochant oui ou non sur le Report des unités non consommées pour les RFP de type Tranche de grandeurs à l’unité.	D134557
Correction	Services	Gérer les comptes-rendus d’intervention (CRIT)	Correction de la recherche rapide sans valeur saisie.	D133136
Correction	Solutions de services	Gérer une solution de services client	Sur l’impression du contrat (xsl ou modèle éditeur), les RFC inactives ne sont plus éditées.	• D132141 • M14242
Correction	Solutions de services	Préparer la facturation des solutions	Dans l’imprimé pdf de demande des relevés compteur, l’interlocuteur édité est le Contact Conso/Relevé et non le Contact SAV.	M14225
Correction	Solutions de services	Suivre la facturation des grands comptes	Lors des préfacturations et du suivi des grands comptes, réintégration des SSC au statut “Fermé”.	• M15337 • M15336
Correction	Solutions de services	Suivre la facturation des grands comptes	Les colonnes “Numéros externes” et “Numéros de marchés” dans le résultat du Suivi des grands comptes ont été ajoutées.	M15066
Correction	Solutions de services	Traiter une solution de services client	Correction d’une anomalie sur le bien repris d’une RFC Flotte qui est revendu à un autre client, et qu’on ne le retrouve plus sur la facturation de fermeture.	M14986
Correction	Tiers	Consulter la synthèse d’un client	Les actions avec suites dans la synthese client sont filtrées selon les dates de l’action et non de la première action comme auparavant.	M15243
Évolution	Tiers	Gérer les organisations de type client	Par défaut les tags sont visibles sur la fiche client, il n’est plus nécessaire d’activer l’affichage. Consulter cette page.	• M15298 • D133773
Évolution	Tiers	Gérer les organisations de type client	Le régime fiscal est modifiable sur un site client avec présence de documents dans la chaine des ventes.	• D133869 • M15349
Évolution	Transverse	Recherche rapide (CTRL+K)	En préfixant une recherche par DIT, seuls les résultats présents dans les DITs sortent.
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Le mode de gestion de TVA pour les ventes hors France n’était pas déterminé par le type de nature de flux lié à la catégorie comptable de l’article mais l’était par défaut en vente de bien. Il fallait recharger le code article pour retrouver le bon mode de gestion de TVA.	• M15272 • D134157
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Sur la section Intervention d’une ligne de commande de prestation, si l’IT est sous-traitée, le sous-traitant est dorénavant affiché.	M15295

Patch 4.2.7

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Évolution	Affaires	Extraire les affaires	Ajout de nouvelles colonnes dans l’extraction des affaires : • AFFAIRE_ETAT_FACT • AFFAIRE_ETAT_AVANT_VENTE • AFFAIRE_ETAT_APRES_VENTE • AFFAIRE_ETAT_LIVRAISON • AFFAIRE_DATE_CREEE • AFFAIRE_CREEE_PAR • AFFAIRE_DATE_PREVUE • AFFAIRE_DATE_STATUT • AFFAIRE_AVANCEMENT	D133769
Correction	Comptabilité	Générer les écritures comptables	Correction d’une anomalie en génération des écritures comptables en présence d’écritures d’acompte.	M15101
Correction	CRM	Actions	Les activités / métiers disponibles lors de la création d’une action dépendent de l’UO sélectionnée.	M15181
Correction	CRM	Recherche thématique : Affaires	Les affaires sans commande n’étaient pas visibles dans la recherche thématique des affaires.
Correction	Logistique et stocks	Transférer les stocks	Correction d’un problème lors de transfert de stocks volumineux.	D134031
Correction	Menus et Habilitations	Gérer les comptes d’accès	Sur l’écran des comptes d’accès, les collaborateurs sans collaboration sont filtrés.	D134011
Évolution	Paramètres généraux	Gérer les tables de décision	Ajout de la table de décision TD_DocGedAccessibilite permettant de gérer la valeur par défaut de la case ☑ Accessible CRM d’une pièce jointe pour un utilisateur avec une licence ERP, en fonction de la nature du document.
Correction	Services	Gérer le planning multi-critères	Correction de la consultation des DIT à planifier avec intervenant lors de la sélection de l’intervenant par double-clic sur l’onglet planning.	D134344
Correction	Solutions de services	Préparer la facturation des solutions	Les biens en anomalie de facturation pour absence de relevé réel à facturer pour la grandeur ne remontaient pas dans les demandes de relevés.	M14427 D134138
Correction	Solutions de services	Préparer la facturation des solutions	Le paramétrage de la facturation des SSC correspond à la valeur du paramètre FACTURATION_SI_ANOMALIE quel que soit le statut de l’habilitation spéciale “Modification possible du mode de gestion des anomalies SSC lors de la préfacturation” du collaborateur connecté.
Correction	Tableaux de bord	Analyser la rentabilité des biens ou clients	Correction d’une anomalie lors de l’export de la valeur de la colonne “CR” du tableau Détail du CR > Détail articles consommés.
Correction	Tableaux de bord	Suivi opérationnel	Les widgets Affaires annulées/gagnées/perdues du mois se basent désormais sur la valeur du champ “Traité le” de l’affaire.
Évolution	Tableaux de bord	Suivi opérationnel	Ajout d’un filtre sur les secteurs d’interventions des intervenants pour les services, en complément de celui réalisé sur les secteurs d’interventions des sites.	M14530
Correction	Transverse	Gestion des tableaux	Les sélections et filtres effectués sur les tableaux n’étaient pas conservés lorsque l’utilisateur les modifiait par la suite.	M15259
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Correction d’un problème de récupération des infos de TVA suite à une duplication de ligne de commande client.
Correction	Ventes	Gérer les devis commerciaux	Correction de l’affichage des totaux sur les éditions des devis télécom.

Patch 4.2.6

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Correction	CRM	Portefeuille	Optimisation du temps d’affichage du menu “Portefeuille”.	D132949
Correction	CRM	Recherche thématique : Actions	Correction critère de recherche sur date d’action qui ne retournait pas toutes les actions souhaitées.	M15190
Correction	Télécom	Facturation	Correction de la facturation des communications pour les nouveaux contrats.

Patch 4.2.5

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Évolution	Affaires	Gérer les affaires	En facturation de reprise de bien, il est possible de saisir une date d’édition de facture différente de la date du jour.	M15004
Correction	Articles	Gérer les articles	À la création d’un article depuis une fiche type, les classifications de la fiche type sont désormais bien associées à l’article.	M14525 M14417
Correction	Articles	Gérer les nomenclatures	Correction en modification des groupes de caractéristiques sans la licence PORTAIL.	D132260
Correction	artis Mobilité	Planning	Correction de l’affichage des durées de vie des articles compatibles sur le détail des interventions.	D132379
Correction	Bureau Mobile des Intervenants	Gérer les demandes d’intervention	Un utilisateur qui dispose de la licence Bureau Mobile peut de nouveau modifier une fiche bien, lorsqu’il y accède depuis une demande d’intervention par exemple.
Évolution	CRM	Autres	Nouvelle interface avec l’application Hubspot.	M15100
Correction	Logistique et stocks	Consulter les articles au stock négatif	Le résultat de la requête des articles avec un stock négatif est disponible à l’écran.	D132037
Correction	Logistique et stocks	Valoriser les inventaires	La validation d’un inventaire est de nouveau possible.	M15132
Évolution	Paramètres généraux	Gérer les groupes de caractéristiques	L’utilisateur a désormais la possibilité de modifier les valeurs des options “Obligatoire” et “Indexable” de la plupart des groupes créés par défaut (notamment le groupe concernant l’onglet Identifiants d’une organisation). De plus, l’utilisateur ayant modifié la propriété “Indexable” est informé qu’il est nécessaire de contacter ARTIS pour l’application immédiate de l’option si nécessaire.	M14199
Correction	Services	Gérer le planning multi-critères	Synchronisation Outlook - Correction de la mise en forme de la description des DIT et des IT (problème de sauts de ligne).	M14857
Correction	Services	Gérer les demandes d’intervention	Il n’est plus possible d’affecter/créer un interlocuteur sans collaboration avec le client en saisie de DIT/Commande/Devis.	M15102 - D133514
Évolution	Solutions de services	Gérer une solution de services client	Il est possible de rattacher plusieurs grandeurs à une RFC en finalisation de SSC.	M14932 - M14870
Correction	Solutions de services	Préparer la facturation des solutions	Les commentaires apparaissent de nouveau dans l’édition du listing de préfacturation PDF et Excel.	M15037
Évolution	Tableaux de bord	Suivi opérationnel	Ajout d’un filtre sur les secteurs d’interventions pour les services.
Évolution	Tiers	Gérer les organisations de type client	Ajout de la colonne “Date facture” dans le tableau Détail des écritures non soldées du menu Échéances échues.	M14849
Correction	Transverse	Gestion des échanges	Correction d’une erreur qui arrivait en faisant un copier-coller de texte contenant des caractères spéciaux (polices contenant des pictogrammes, comme Webdings par exemple).	M14909
Correction	Ventes	Générer les factures client	Marque blanche : le taux de TVA de la facture client générée, est celui du client et non celui de la facture d’achat initiale.	M14885
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Correction en livraison de commande d’achat lorsque la commande client associée est en “livraison directe chez le client” et qu’elle comporte une ligne sans article d’achat.	D132572 - M14972
Évolution	Ventes	Gérer les devis commerciaux	Numérotation automatique simple du libellé ‘Objet du préfinancement’	M14662
Évolution	Ventes	Gérer les devis commerciaux	Report du signataire et de l’engagement en création de ligne de contrat dans une commande quand le contrat est composé de plusieurs modules.	M14939
Évolution	Ventes	Gérer les devis commerciaux	En saisie de ligne de SSC, il est possible de sélectionner plusieurs biens du devis/commande en cours pour une même RFC.	M14935
Évolution	Ventes	Gérer les devis commerciaux	Ligne de contrat dans les devis/commandes, rajout de l’affaire et de l’objet de l’affaire dans les résultats de la recherche d’autres biens à rattacher à la ligne de contrat.	M14867
Évolution	Ventes	Gérer les devis commerciaux	Ajout des durées d’engagement de 6 et 7 ans disponibles pour les lignes de SSC dans les devis et commandes.	M14933 - M14592

Patch 4.2.4

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Évolution	Achats	Générer les fichiers de commandes fournisseur	Modification du format de fichier généré pour l’interface du fournisseur SHARP, le format est de type CSV avec entête et séparateur ,	D126734 - D127313
Correction	Articles	Gérer les articles	Correction d’un problème d’accès à une fiche article en cas de recodage du fournisseur.
Correction	Biens et configurations	Gérer le suivi logistique des biens	Depuis le menu Gérer le suivi logistique des biens, dans le cas du traitement en masse de biens avec accessoires, seuls les accessoires du dernier bien sélectionné voyaient leur statut mis à jour ; le statut des accessoires des autres biens ne changeait pas.	M13029
Évolution	Biens et configurations	Gérer les équipements	Équipements : prise en compte des évolutions techniques concernant le module de prise en main à distance sur la solution RMM RG-SYSTEM.	M14394
Évolution	CRM	Recherche thématique : Affaires	Les colonnes CMDE_MARGE, CMDE_TOTALCR, LGNCMDE_CA_SOC, LGNCMDE_REVIENT_SOC, LGNCMDE_MARGE_SOC de la recherche thématique des affaires sont maintenant masquées pour les utilisateur ne disposant que de la licence CRM, elles restent visibles pour les utilisateurs ayant les accès ERP et CRM.
Correction	Services	Gérer les demandes d’intervention	Correction d’une synoptique en création d’un interlocuteur à partir d’une commande client ou d’une DIT quand l’utilisateur existe déjà en base mais sans moyen de contact (pas de mail, pas de téléphone).	D131806
Correction	Solutions de services	Gérer une solution de services client	En édition de SSC, les conditions générales de ventes ne s’éditent plus en plusieurs exemplaires si elles sont paramétrées sur les SP (dans le cas des SSC dont les couvertures présentes sur les différents modules sont identiques).	M14783
Correction	Solutions de services	Gérer une solution de services client	Correction d’un problème en sauvegardant une SSC de type Abonnement Fournisseur dans le cas où la périodicité dans la partie Abonnement fournisseur / Achat n’était pas renseignée.	M13978
Correction	Solutions de services	Traiter une solution de services client	Les compteurs calculés sont mis à jour en fermeture de SSC.	M14836
Correction	Tableaux de bord	Analyse de rentabilité des biens ou clients	Correction d’une anomalie sur la rentabilité des biens avec le type de règle Kits de livraisons et l’option Facturer l’article livré activée.	D131535
Correction	Télécom	Traiter une solution de services client	Suite à la suppression d’une commande avec une ligne d’offre avec portabilité du Numéro, il est possible de valider une nouvelle commande avec ce même numéro de portabilité.	M14835
Correction	Tiers	Gérer les organisations de type client	Fiche client : dans l’écran Intervenants Référents, ajout d’un contrôle pour éviter d’afficher les intervenants autant de fois qu’il y a de sites.	D131394
Correction	Ventes	État des ventes	La valeur des grandeurs renvoyée dans l’extraction n’est plus en décimale mais en valeur entière.	D130980
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Le modèle de bien n’était plus présent dans le commentaire de la DIT lors de la génération d’une DIT depuis une commande client.	D130919
Évolution	Ventes	Gérer les commandes client	Il est maintenant possible d’éditer la TVA sur les contrats pour les devis et les commandes.	M14466
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Il n’est plus possible de réserver un bien sans matricule, sur l’écran de réservation d’une commande client.	D131699
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Correction d’une erreur d’enregistrement sur les commandes/devis avec des lignes de modules/contrat et des lignes d’offres télécom.	M14922

Patch 4.2.3

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Correction	artis Mobilité	Saisie de CRIT	Correction de la recherche SolR des interventions en saisie de CRIT (Numérotation des DIT/IT avec des caractères spécifiques)	D131044
Correction	Financements et rachats	Gérer les dossiers de rachat/reprise	Les biens connus sont rattachés dans les rachats générés à partir d’une ligne de prérachat.	M14809
Évolution	Paramétrage	Paramétrer les modèles d’impression	De nouvelles variables sont disponibles pour les factures SSC. Il s’agit des informations sur le chargé de facturation : • $charge_fact_matricule • $charge_fact_nom • $charge_fact_prenom • $charge_fact_tel • $charge_fact_mobile • $charge_fact_mail	M14719
Correction	Solutions de services	Gérer une solution de services client	La facturation d’un client exclu de la facturation globale est de nouveau possible à partir de la SSC. Un message informatif a été ajouté sur l’écran de préfact d’une SSC si le client concerné est dans la liste des clients exclus.	M14811
Correction	Ventes	Gérer les commandes client	Le montant de l’éco-contribution de la fiche article ressortait en facturable même pour les articles couverts.	M14792
Correction	Ventes	Gérer les devis commerciaux	Quand l’utilisateur connecté n’a pas le rôle “commercial”, la recherche avancée des devis commerciaux n’est pas préfiltrée avec le login de l’utilisateur dans le critère “commercial”.	M14709
Évolution	Ventes	Gérer les devis commerciaux	Le matricule est obligatoire en saisie de ligne de prérachat dans un devis commercial.	M14728

Patch 4.2.2

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Évolution	CRM	Portefeuille	Correction du filtre de sélection des commerciaux pour le portefeuille et les actions. Il ne permet la sélection des commerciaux de l’équipe que si le profil dirige l’équipe commerciale.	M14737
Correction	Paramétrage	Gérer les formats d’impression	Dans les formats d’impression, ajout du format LGN_CHARGE_FACTURATION permettant d’afficher le nom, mail et téléphone du chargé de facturation d’un contrat dans les factures SSC. N’étant pas éditées par défaut, il est nécessaire de modifier le paramétrage des modèles d’impression.	M14719
Correction	Paramétrage	Gérer les habilitations	Une nouvelle habilitation FILTRER_DIT_DEMANDEUR est présente dans la table TD_HABILITATIONS_PROFIL_PORTAIL Si ce paramètre est actif, l’utilisateur du portail ne pourra consulter que les DITs sur lesquels il est le demandeur.	M14442
Correction	Tiers	Gérer les unités organisationnelles	La description d’un rôle est visible au niveau des rôles des personnes composants l’UO.

Patch 4.2.1

Type	Domaine	Sous-domaine	Description	Référence
Correction	Financements et rachats	Gérer les dossiers de rachat/reprise	En modification de bien dans un dossier de rachat, il faut dorénavant les sélectionner un par un.	M14600
Correction	Financements et rachats	Gérer les dossiers de rachat/reprise	Diverses corrections dans la gestion des dossiers de rachat/reprise.
Évolution	Tiers	Envoyer un document pour signature	À l’étape “Paramètres” d’une création de procédure de signature, la liste “Personnes à tenir informées” est filtrée pour n’afficher que les collaborateurs actifs.

Par Domaine / Sous-domaine

Tri par menu (ordre artis.net) puis par ordre alphabétique du Sous-domaine puis par N° de patch (du plus ancien au plus récent).

Menu utilisateur

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Évolution	Mon profil - Pièces jointes	Les extractions réalisées à partir d’exports planifiés sont dorénavant supprimés automatiquement et définitiviement au bout de 30 jours de la GED/du serveur. Consulter cette page.		Patch 4.2.8

ERP

Services

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Gérer le planning multi-critères	Synchronisation Outlook - Correction de la mise en forme de la description des DIT et des IT (problème de sauts de ligne).	M14857	Patch 4.2.5
Correction	Gérer le planning multi-critères	Correction de la consultation des DIT à planifier avec intervenant lors de la sélection de l’intervenant par double-clic sur l’onglet planning.	D134344	Patch 4.2.7
Correction	Gérer les comptes-rendus d’intervention (CRIT)	Correction de la recherche rapide sans valeur saisie.	D133136	Patch 4.2.8
Correction	Gérer les demandes d’intervention	Correction d’une synoptique en création d’un interlocuteur à partir d’une commande client ou d’une DIT quand l’utilisateur existe déjà en base mais sans moyen de contact (pas de mail, pas de téléphone).	D131806	Patch 4.2.4
Correction	Gérer les demandes d’intervention	Il n’est plus possible d’affecter/créer un interlocuteur sans collaboration avec le client en saisie de DIT/Commande/Devis.	M15102 - D133514	Patch 4.2.5

Biens et configurations

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Gérer le suivi logistique des biens	Depuis le menu Gérer le suivi logistique des biens, dans le cas du traitement en masse de biens avec accessoires, seuls les accessoires du dernier bien sélectionné voyaient leur statut mis à jour ; le statut des accessoires des autres biens ne changeait pas.	M13029	Patch 4.2.4
Correction	Gérer les biens	Télécom : la modification de bien ne tient plus compte des biens détruits.	D134612	Patch 4.2.8
Évolution	Gérer les demandes de relevés	Les envois de mail de demande de relevés compteurs sont maintenant listés dans le suivi des échanges (Mailsender).	D133917	Patch 4.2.8
Évolution	Gérer les équipements	Équipements : prise en compte des évolutions techniques concernant le module de prise en main à distance sur la solution RMM RG-SYSTEM.	M14394	Patch 4.2.4

Solutions de Service

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Gérer une solution de services client	La facturation d’un client exclu de la facturation globale est de nouveau possible à partir de la SSC. Un message informatif a été ajouté sur l’écran de préfact d’une SSC si le client concerné est dans la liste des clients exclus.	M14811	Patch 4.2.3
Correction	Gérer une solution de services client	En édition de SSC, les conditions générales de ventes ne s’éditent plus en plusieurs exemplaires si elles sont paramétrées sur les SP (dans le cas des SSC dont les couvertures présentes sur les différents modules sont identiques).	M14783	Patch 4.2.4
Correction	Gérer une solution de services client	Correction d’un problème en sauvegardant une SSC de type Abonnement Fournisseur dans le cas où la périodicité dans la partie Abonnement fournisseur / Achat n’était pas renseignée.	M13978	Patch 4.2.4
Évolution	Gérer une solution de services client	Il est possible de rattacher plusieurs grandeurs à une RFC en finalisation de SSC.	M14932 - M14870	Patch 4.2.5
Correction	Gérer une solution de services client	Sur l’impression du contrat (xsl ou modèle éditeur), les RFC inactives ne sont plus éditées.	• D132141 • M14242	Patch 4.2.8
Correction	Préparer la facturation des solutions	Les commentaires apparaissent de nouveau dans l’édition du listing de préfacturation PDF et Excel.	M15037	Patch 4.2.5
Correction	Préparer la facturation des solutions	Les biens en anomalie de facturation pour absence de relevé réel à facturer pour la grandeur ne remontaient pas dans les demandes de relevés.	M14427 D134138	Patch 4.2.7
Correction	Préparer la facturation des solutions	Le paramétrage de la facturation des SSC correspond à la valeur du paramètre FACTURATION_SI_ANOMALIE quel que soit le statut de l’habilitation spéciale “Modification possible du mode de gestion des anomalies SSC lors de la préfacturation” du collaborateur connecté.		Patch 4.2.7
Correction	Préparer la facturation des solutions	Dans l’imprimé pdf de demande des relevés compteur, l’interlocuteur édité est le Contact Conso/Relevé et non le Contact SAV.	M14225	Patch 4.2.8
Évolution	Préparer la facturation des solutions	Le chargé de facturation du contrat a été ajouté dans le listing de préfacturation Excel.		Patch 4.2.10
Correction	Préparer la facturation des solutions	Correction de la facturation des SSC avec le paramètre Facturation_si_anomalie positionné à Blocage de la facturation de la SSC quand présence de facturation en anomalie sur un client ayant le paramètre Factures groupées	D135881 - M15252	Patch 4.2.10
Correction	Suivre la facturation des grands comptes	Lors des préfacturations et du suivi des grands comptes, réintégration des SSC au statut “Fermé”.	• M15337 • M15336	Patch 4.2.8
Correction	Suivre la facturation des grands comptes	Les colonnes “Numéros externes” et “Numéros de marchés” dans le résultat du Suivi des grands comptes ont été ajoutées.	M15066	Patch 4.2.8
Correction	Traiter une solution de services client	Les compteurs calculés sont mis à jour en fermeture de SSC.	M14836	Patch 4.2.4
Correction	Traiter une solution de services client	Correction d’une anomalie sur le bien repris d’une RFC Flotte qui est revendu à un autre client, et qu’on ne le retrouve plus sur la facturation de fermeture.	M14986	Patch 4.2.8

Ventes

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	État des ventes	La valeur des grandeurs renvoyée dans l’extraction n’est plus en décimale mais en valeur entière.	D130980	Patch 4.2.4
Correction	Gérer les commandes client	Le montant de l’éco-contribution de la fiche article ressortait en facturable même pour les articles couverts.	M14792	Patch 4.2.3
Correction	Gérer les commandes client	Le modèle de bien n’était plus présent dans le commentaire de la DIT lors de la génération d’une DIT depuis une commande client.	D130919	Patch 4.2.4
Évolution	Gérer les commandes client	Il est maintenant possible d’éditer la TVA sur les contrats pour les devis et les commandes.	M14466	Patch 4.2.4
Correction	Gérer les commandes client	Il n’est plus possible de réserver un bien sans matricule, sur l’écran de réservation d’une commande client.	D131699	Patch 4.2.4
Correction	Gérer les commandes client	Correction d’une erreur d’enregistrement sur les commandes/devis avec des lignes de modules/contrat et des lignes d’offres télécom.	M14922	Patch4.2.4
Correction	Gérer les commandes client	Correction en livraison de commande d’achat lorsque la commande client associée est en “livraison directe chez le client” et qu’elle comporte une ligne sans article d’achat.	D132572 - M14972	Patch 4.2.5
Correction	Gérer les commandes client	Correction d’un problème de récupération des infos de TVA suite à une duplication de ligne de commande client.		Patch 4.2.7
Correction	Gérer les commandes client	Le mode de gestion de TVA pour les ventes hors France n’était pas déterminé par le type de nature de flux lié à la catégorie comptable de l’article mais l’était par défaut en vente de bien. Il fallait recharger le code article pour retrouver le bon mode de gestion de TVA.	• M15272 • D134157	Patch 4.2.8
Correction	Gérer les commandes client	Sur la section Intervention d’une ligne de commande de prestation, si l’IT est sous-traitée, le sous-traitant est dorénavant affiché.	M15295	Patch 4.2.8
Correction	Gérer les devis commerciaux	Quand l’utilisateur connecté n’a pas le rôle “commercial”, la recherche avancée des devis commerciaux n’est pas préfiltrée avec le login de l’utilisateur dans le critère “commercial”.	M14709	Patch 4.2.3
Évolution	Gérer les devis commerciaux	Le matricule est obligatoire en saisie de ligne de prérachat dans un devis commercial.	M14728	Patch 4.2.3
Évolution	Gérer les devis commerciaux	Numérotation automatique simple du libellé ‘Objet du préfinancement’	M14662	Patch 4.2.5
Évolution	Gérer les devis commerciaux	Report du signataire et de l’engagement en création de ligne de contrat dans une commande quand le contrat est composé de plusieurs modules.	M14939	Patch 4.2.5
Évolution	Gérer les devis commerciaux	En saisie de ligne de SSC, il est possible de sélectionner plusieurs biens du devis/commande en cours pour une même RFC.	M14935	Patch 4.2.5
Évolution	Gérer les devis commerciaux	Ligne de contrat dans les devis/commandes, rajout de l’affaire et de l’objet de l’affaire dans les résultats de la recherche d’autres biens à rattacher à la ligne de contrat.	M14867	Patch 4.2.5
Évolution	Gérer les devis commerciaux	Ajout des durées d’engagement de 6 et 7 ans disponibles pour les lignes de SSC dans les devis et commandes.	M14933 - M14592	Patch 4.2.5
Correction	Gérer les devis commerciaux	Correction de l’affichage des totaux sur les éditions des devis télécom.		Patch 4.2.7
Correction	Générer les factures client	Marque blanche : le taux de TVA de la facture client générée, est celui du client et non celui de la facture d’achat initiale.	M14885	Patch 4.2.5

Achats

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Évolution	Générer les fichiers de commandes fournisseur	Modification du format de fichier généré pour l’interface du fournisseur SHARP, le format est de type CSV avec entête et séparateur ,	D126734 - D127313	Patch 4.2.4

Affaires

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Évolution	Extraire les affaires	Ajout de nouvelles colonnes dans l’extraction des affaires : • AFFAIRE_ETAT_FACT • AFFAIRE_ETAT_AVANT_VENTE • AFFAIRE_ETAT_APRES_VENTE • AFFAIRE_ETAT_LIVRAISON • AFFAIRE_DATE_CREEE • AFFAIRE_CREEE_PAR • AFFAIRE_DATE_PREVUE • AFFAIRE_DATE_STATUT • AFFAIRE_AVANCEMENT	D133769	Patch 4.2.7
Évolution	Gérer les affaires	En facturation de reprise de bien, il est possible de saisir une date d’édition de facture différente de la date du jour.	M15004	Patch 4.2.5
Correction	Gérer les affaires	Lorsque la phase d’une transaction était modifiée dans Hubspot, le pourcentage d’avancement de l’affaire n’était pas modifié dans artis.net. Consulter Hubspot.		Patch 4.2.10

Financements et rachats

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Gérer les dossiers de rachat/reprise	En modification de bien dans un dossier de rachat, il faut dorénavant les sélectionner un par un.	M14600	Patch 4.2.1
Correction	Gérer les dossiers de rachat/reprise	Diverses corrections dans la gestion des dossiers de rachat/reprise.		Patch 4.2.1
Correction	Gérer les dossiers de rachat/reprise	Les biens connus sont rattachés dans les rachats générés à partir d’une ligne de prérachat.	M14809	Patch 4.2.3

Logistique et stocks

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Consulter les articles au stock négatif	Le résultat de la requête des articles avec un stock négatif est disponible à l’écran.	D132037	Patch 4.2.5
Correction	Transférer les stocks	Correction d’un problème lors de transfert de stocks volumineux.	D134031	Patch 4.2.7
Correction	Valoriser les inventaires	La validation d’un inventaire est de nouveau possible.	M15132	Patch 4.2.5

Comptabilité

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Générer les écritures comptables	Correction d’une anomalie en génération des écritures comptables en présence d’écritures d’acompte.	M15101	Patch 4.2.7

Tiers

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Consulter la synthèse d’un client	Les actions avec suites dans la synthese client sont filtrées selon les dates de l’action et non de la première action comme auparavant.	M15243	Patch 4.2.8
Évolution	Consulter la synthèse d’un client	Un filtre par nature d’intervention a été ajouté dans l’onglet DIT de la Synthèse client.		Patch 4.2.10
Évolution	Envoyer un document pour signature	À l’étape “Paramètres” d’une création de procédure de signature, la liste “Personnes à tenir informées” est filtrée pour n’afficher que les collaborateurs actifs.		Patch 4.2.1
Correction	Gérer les organisations de type client	Fiche client : dans l’écran Intervenants Référents, ajout d’un contrôle pour éviter d’afficher les intervenants autant de fois qu’il y a de sites.	D131394	Patch 4.2.4
Évolution	Gérer les organisations de type client	Ajout de la colonne “Date facture” dans le tableau Détail des écritures non soldées du menu Échéances échues.	M14849	Patch 4.2.5
Évolution	Gérer les organisations de type client	Par défaut les tags sont visibles sur la fiche client, il n’est plus nécessaire d’activer l’affichage. Consulter cette page.	• M15298 • D133773	Patch 4.2.8
Évolution	Gérer les organisations de type client	Le régime fiscal est modifiable sur un site client avec présence de documents dans la chaine des ventes.	• D133869 • M15349	Patch 4.2.8
Correction	Gérer les unités organisationnelles	La description d’un rôle est visible au niveau des rôles des personnes composants l’UO.		Patch 4.2.2

Articles

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Gérer les articles	Correction d’un problème d’accès à une fiche article en cas de recodage du fournisseur.		Patch 4.2.4
Correction	Gérer les articles	À la création d’un article depuis une fiche type, les classifications de la fiche type sont désormais bien associées à l’article.	M14525 M14417	Patch 4.2.5
Évolution	Gérer les articles	Lorsque le libellé d’un article est modifié, cette modification est reportée dans les nomenclatures utilisant cet article, si le libellé présent est celui par défaut. S’il avait été personnalisé, il ne sera pas modifié.	D128986	Patch 4.2.9
Correction	Gérer les nomenclatures	Correction en modification des groupes de caractéristiques sans la licence PORTAIL.	D132260	Patch 4.2.5

Tarifs

• Aucun élément

CRM

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Actions	Les activités / métiers disponibles lors de la création d’une action dépendent de l’UO sélectionnée.	M15181	Patch 4.2.7
Évolution	Autres	Nouvelle interface avec l’application Hubspot.	M15100	Patch 4.2.5
Évolution	Portefeuille	Correction du filtre de sélection des commerciaux pour le portefeuille et les actions. Il ne permet la sélection des commerciaux de l’équipe que si le profil dirige l’équipe commerciale.	M14737	Patch 4.2.2
Correction	Portefeuille	Optimisation du temps d’affichage du menu “Portefeuille”.	D132949	Patch 4.2.6
Correction	Recherche thématique : Actions	Correction critère de recherche sur date d’action qui ne retournait pas toutes les actions souhaitées.	M15190	Patch 4.2.6
Évolution	Recherche thématique : Actions	Ajout d’un critère pour afficher ou masquer les actions sans date prévue (positionné à Non par défaut).	M15190	Patch 4.2.8
Évolution	Recherche thématique : Affaires	Les colonnes CMDE_MARGE, CMDE_TOTALCR, LGNCMDE_CA_SOC, LGNCMDE_REVIENT_SOC, LGNCMDE_MARGE_SOC de la recherche thématique des affaires sont maintenant masquées pour les utilisateur ne disposant que de la licence CRM, elles restent visibles pour les utilisateurs ayant les accès ERP et CRM.		Patch 4.2.4
Correction	Recherche thématique : Affaires	Les affaires sans commande n’étaient pas visibles dans la recherche thématique des affaires.		Patch 4.2.7

Tableaux de bord

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Analyse de rentabilité des biens ou clients	Correction d’une anomalie sur la rentabilité des biens avec le type de règle Kits de livraisons et l’option Facturer l’article livré activée.	D131535	Patch 4.2.4
Correction	Analyser la rentabilité des biens ou clients	Correction d’une anomalie lors de l’export de la valeur de la colonne “CR” du tableau Détail du CR > Détail articles consommés.		Patch 4.2.7
Évolution	Suivi opérationnel	Ajout d’un filtre sur les secteurs d’interventions pour les services.		Patch 4.2.5
Correction	Suivi opérationnel	Les widgets Affaires annulées/gagnées/perdues du mois se basent désormais sur la valeur du champ “Traité le” de l’affaire.		Patch 4.2.7
Évolution	Suivi opérationnel	Ajout d’un filtre sur les secteurs d’interventions des intervenants pour les services, en complément de celui réalisé sur les secteurs d’interventions des sites.	M14530	Patch 4.2.7

Accès rapide

• Aucun élément

Messagerie

• Aucun élément

Favoris

• Aucun élément

Wiki

• Aucun élément

Paramétrage

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Gérer les comptes d’accès	Sur l’écran des comptes d’accès, les collaborateurs sans collaboration sont filtrés.	D134011	Patch 4.2.7
Correction	Gérer les formats d’impression	Dans les formats d’impression, ajout du format LGN_CHARGE_FACTURATION permettant d’afficher le nom, mail et téléphone du chargé de facturation d’un contrat dans les factures SSC. N’étant pas éditées par défaut, il est nécessaire de modifier le paramétrage des modèles d’impression.	M14719	Patch 4.2.2
Évolution	Gérer les groupes de caractéristiques	L’utilisateur a désormais la possibilité de modifier les valeurs des options “Obligatoire” et “Indexable” de la plupart des groupes créés par défaut (notamment le groupe concernant l’onglet Identifiants d’une organisation). De plus, l’utilisateur ayant modifié la propriété “Indexable” est informé qu’il est nécessaire de contacter ARTIS pour l’application immédiate de l’option si nécessaire.	M14199	Patch 4.2.5
Correction	Gérer les habilitations	Une nouvelle habilitation FILTRER_DIT_DEMANDEUR est présente dans la table TD_HABILITATIONS_PROFIL_PORTAIL Si ce paramètre est actif, l’utilisateur du portail ne pourra consulter que les DITs sur lesquels il est le demandeur.	M14442	Patch 4.2.2
Correction	Gérer les habilitations	Les habilitations liées aux financements et rachats se limitent au droit “Visualiser” si l’utilisateur ne dispose que de la licence CRM. Les autres droits ne sont pas appliqués, hormis l’accessibilité, qui permet à l’utilisateur de voir les dossiers de financement et de rachat dans l’onglet Financement / Rachat-reprise des affaires. Consulter cette page.		Patch 4.2.8
Évolution	Gérer les tables de décision	Ajout de la table de décision TD_DocGedAccessibilite permettant de gérer la valeur par défaut de la case ☑ Accessible CRM d’une pièce jointe pour un utilisateur avec une licence ERP, en fonction de la nature du document.		Patch 4.2.7
Correction	Gérer une règle de facturation prédéfinie (RFP)	Correction synoptique en cochant oui ou non sur le Report des unités non consommées pour les RFP de type Tranche de grandeurs à l’unité.	D134557	Patch 4.2.8
Évolution	Paramétrer les modèles d’impression	De nouvelles variables sont disponibles pour les factures SSC. Il s’agit des informations sur le chargé de facturation : • $charge_fact_matricule • $charge_fact_nom • $charge_fact_prenom • $charge_fact_tel • $charge_fact_mobile • $charge_fact_mail	M14719	Patch 4.2.3
Évolution	Paramétrer les modèles d’impression	Ajout des variables Poids de la ligne et Poids total dans le modèle d’impression BL Livraison.	M10182	Patch 4.2.9

Bureau Mobile des Intervenants

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Gérer les demandes d’intervention	Un utilisateur qui dispose de la licence Bureau Mobile peut de nouveau modifier une fiche bien, lorsqu’il y accède depuis une demande d’intervention par exemple.		Patch 4.2.5

Transverse

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Exports Excel	Correction d’une anomalie sur les exports Excel.	D119878	Patch 4.2.9
Correction	Gestion des échanges	Correction d’une erreur qui arrivait en faisant un copier-coller de texte contenant des caractères spéciaux (polices contenant des pictogrammes, comme Webdings par exemple).	M14909	Patch 4.2.5
Correction	Gestion des tableaux	Les sélections et filtres effectués sur les tableaux n’étaient pas conservés lorsque l’utilisateur les modifiait par la suite.	M15259	Patch 4.2.7
Évolution	Recherche rapide (CTRL+K)	En préfixant une recherche par DIT, seuls les résultats présents dans les DITs sortent.		Patch 4.2.8

artis Portail client

• Aucun élément

artis Mobilité

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Planning	Correction de l’affichage des durées de vie des articles compatibles sur le détail des interventions.	D132379	Patch 4.2.5
Correction	Saisie de CRIT	Correction de la recherche SolR des interventions en saisie de CRIT (Numérotation des DIT/IT avec des caractères spécifiques)	D131044	Patch 4.2.3
Correction	Saisie de CRIT	Correction de l’affectation de TVA en saisie de CRIT sur une intervention générée suite à un devis technique.		Patch 4.2.8

artis Télécom

Type	Sous-domaine	Description	Référence	Patch
Correction	Facturation	Correction de la facturation des communications pour les nouveaux contrats.		Patch 4.2.6
Correction	Traiter une solution de services client	Suite à la suppression d’une commande avec une ligne d’offre avec portabilité du Numéro, il est possible de valider une nouvelle commande avec ce même numéro de portabilité.	M14835	Patch 4.2.4