Évolutions et corrections¶
Consultez ci-dessous les corrections et évolutions apportées aux applications ARTIS.
Réforme de la Facturation Électronique¶
Suivez l’actualité de la facture électronique sur notre site web
Documentation thématique RFE
Vous trouverez toutes les évolutions sur la Réforme de la Facturation Électronique regroupées ci-dessous.
Type |
Domaine |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|---|
Évolution |
Achats |
Gérer les factures fournisseur |
Ajout du paramètre |
5.5.0 |
|
Évolution |
Achats |
Traiter les factures en attente sur la plateforme agréée |
Nouveau menu Traiter les factures en attente sur la plateforme agréée. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Paramétrage |
Consulter l’historique des e-reporting |
Nouveau menu Consulter l’historique des e-reporting. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Paramétrage |
Gérer les modèles d’impression |
Modification du modèle d’impression ARTIS par défaut pour les factures. |
• AN-2695 |
4.12.0 |
Évolution |
Tiers |
Gérer les organisations de type Client |
• Nouveau menu Dématérialisation sur la fiche client, |
• AN-2695 |
4.12.0 |
Évolution |
Tiers |
Gérer les organisations de type interne |
Nouveau menu Dématérialisation sur l’organisation interne. |
• AN-2695 |
4.12.0 |
Évolution |
Tiers |
Gérer les organisations de type interne |
Ajout de l’action Initialiser permettant de générer un fichier de données permettant la mise à jour en masse des données de dématérialisation des clients. |
• AN-3438 |
4.12.5 |
Évolution |
Tiers |
Gérer les organisations de type interne |
Nouvel onglet Mentions - Factures permettant de définir les mentions qui seront automatiquement ajoutées à la facture client, dans le cadre de la RFE. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Ventes |
Gérer les commandes client |
Dans le cadre de la RFE, la valeur du champ “Numéro de bon de commande” génère un marché et est désormais envoyée à la Plateforme Agréée. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Ventes |
Gérer les factures client |
• Ajout d’éléments obligatoires sur la facture client, |
• AN-2695 |
4.12.0 |
Évolution |
Ventes |
Gérer les factures client |
Nouvel onglet Mentions, consulter Mentions libres et obligatoires de la norme RFE. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Ventes |
Gérer les factures client |
Nouvelle gestion des avoirs. |
5.5.0 |
Évolutions et corrections artis.net¶
Le tri est opéré :
par Menu (ordre artis.net),
puis par ordre alphabétique du Sous-domaine,
puis par N° de Version (du plus ancien au plus récent).
ERP¶
Services¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Générer les DIT à partir des SSC |
Correction d’une anomalie lors de la génération d’une DIT préventive, si le client est bien ajouté depuis la TD |
• D137349 |
5.3.0 |
Évolution |
Gérer le planning détaillé |
Le motif d’absence d’un événement synchronisé avec un logiciel RH externe n’est plus visible dans le planning d’artis.net. |
• AN-3621 |
5.2.0 |
Correction |
Gérer le planning multi-critères |
Correction d’une anomalie dans la récupération des absences via le logiciel LUCCA. |
• D153562 |
5.1.1 |
Évolution |
Gérer les demandes d’intervention |
Le bouton de conservation de la mise en forme du presse-papier est dorénavant disponible directement sous les champs de saisie du commentaire pour le client et du commentaire interne. |
• AN-1238 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les demandes d’intervention |
Correction d’une anomalie bloquant la saisie des CRIT sous-traités. |
• D160642 |
5.4.1 |
Biens et configurations¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Consulter le parc des biens |
Correction d’une anomalie en exécutant la requête si un commercial était sélectionné dans les critères de recherche. |
• D153312 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer la reprise administrative des biens |
Lors de la reprise administrative de biens pour lesquels la SSC est suspendue => identique à la version précédente (V4), la facturation se lance avec le retard de facturation. |
• AN-3544 |
5.1.2 |
Correction |
Gérer la reprise administrative des biens |
Correction d’une anomalie sur la reprise administrative de biens, les RFC apériodiques se ferment de nouveau automatiquement, à l’identique du fonctionnement dans les versions précédentes d’artis.net. |
• D154450 |
5.1.2 |
Correction |
Gérer la reprise administrative des biens |
Lors de la reprise administrative en refinancement au même client in situ, le bien est toujours chez le client et la SSC ne se ferme plus (elle reste à l’état Validée). |
• D156871 |
5.1.2 |
Correction |
Gérer la reprise administrative des biens |
La reprise administrative d’un bien sous SSC à l’état “Résiliée.Dans les délais” ou “Résiliée.En attente” passe de nouveau bien la SSC à l’état “Résiliée.Soldée”. |
• D158120 |
5.1.5 |
Correction |
Gérer la reprise administrative des biens |
Correction d’une anomalie sur la prise en compte du paramètre STATUT_DEFAUT_REPRISE_BIEN : il est appliqué que le bien se trouve dans un dossier de reprise ou non. |
• D148192 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer la reprise administrative des biens |
Correction d’une anomalie qui fermait les SSC sur Raison Sociale lors de la reprise d’un bien même si celui-ci n’était pas sur la SSC. |
• D158778 |
5.4.3 |
Correction |
Gérer les biens |
Correction d’une anomalie dans l’import des relevés de niveaux d’encre via webservices lorsque le relevé comportait une valeur décimale. |
• D154065 |
4.12.0 |
Correction |
Gérer les biens |
Correction d’une anomalie qui empêchait la suppression d’un bien lorsque celui-ci avait une SSC associée. |
• D159429 |
5.1.6 |
Évolution |
Gérer les biens |
Dans la section Conso CDR de l’onglet Conso CDR, le libellé de la colonne “Achat HT” a été remplacé par “Coût achat”. |
• AN-3628 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les parcs concurrents |
Correction d’anomalies dans la gestion des éléments de parc concurrent enregistrés sur les sites inactifs : |
• D147536 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les parcs concurrents |
Augmentation de la saisie maximale autorisée du champ “Descriptif” sur une fiche élément de parc concurrent. |
• D142359 |
5.1.0 |
Solutions de services¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Calculer le PCA-PAR (Cut-off) |
Correction d’une anomalie afin de prendre la dernière régularisation lors du calcul du PCA-PAR pour une SSC avec RFC Forfait régul. |
• D157234 |
5.1.2 |
Correction |
Calculer le PCA-PAR (Cut-off) |
Correction d’une anomalie sur le calcul du PCA/PAR pour les RFC de type forfait et régularisation, en l’absence d’un relevé de compteur associé à la dernière régularisation, le relevé de compteur retenu n’était pas le bon. Dorénavant, artis.net se basera sur le compteur estimé à la date de dernière régularisation. |
• D159099 |
5.1.5 |
Correction |
Calculer le PCA-PAR (Cut-off) |
Correction d’une anomalie dans le calcul du PCA - PAR pour les RFC sur compteur non cumulable. |
• D159951 |
5.4.0 |
Évolution |
Consulter les SSC |
Ajout des colonnes “Début RFC” et “Fin RFC” (en position 78 et 79) dans le tableau de résultat. |
• AN-3616 |
5.1.3 |
Correction |
Consulter les SSC |
Le paramètre “Informations des RFC” à “Détail des biens et des grandeurs” dans l’export de consultation de SSC, renvoie de nouveau une ligne par bien présent dans la RFC comme dans les versions précédentes d’artis.net. |
• D156473 |
5.1.4 |
Évolution |
Gérer une solution de services client |
Dans le tableau des Règles de facturation de l’onglet Détail, ajout d’une colonne “Financement” indiquant le numéro du financement lié et permettant d’aller directement sur celui-ci depuis la SSC. |
• AN-9 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer une solution de services client |
Il est dorénavant possible de créer une présentation groupée directement dans une SSC et/ou une RFC. |
• AN-23 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer une solution de services client |
Lors de la création directe de SSC par l’assistant sur un bien télécom, le bien (Fibre, MSISDN, NDI) était positionné sur le site de l’organisation interne et non sur le site du client. |
• AN-3214 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer une solution de services client |
Correction d’une anomalie dans l’affichage du taux de TVA dans une SSC (en création et modification). |
• D158059 |
5.1.4 |
Correction |
Gérer une solution de services client |
Correction d’une anomalie dans l’import d’une RFC via le module EDI Arrow. |
• D159326 |
5.1.5 |
Correction |
Gérer une solution de services client |
Il est dorénavant possible de décocher l’option “Le dépassement est facturé au coût unitaire suivant” sur une RFC de type “Tranche de grandeurs à l’unité”. |
• D156563 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer une solution de services client |
Correction de l’activation de la case à cocher ‘Ne pas facturer la partie vente’ qui pouvait être cochée par mégarde : cette option n’est désormais activable qu’en cliquant la case à cocher ou sur le libellé. |
• D158829 |
5.4.0 |
Correction |
Gérer une solution de services client |
Correction pour faire apparaitre les grandeurs sur la facture lors de la facturation en période de régularisation, même s’il n’y a pas de régularisation, lorsque l’option ☑ Masquer les grandeurs hors période de régularisation est cochée sur la RFC. |
• D157344 |
5.5.0 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction d’une anomalie sur la facturation des RFC apériodiques qui pouvaient être facturées plusieurs fois (par exemple, en cas de retard de facturation). |
• D155714 |
5.1.0 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction d’une anomalie dans le cas de la facturation d’une RFC de type Tranche unités. S’il n’y a pas rattrapage de facturation : si estimation, elle se fait à la date de travail et le calcul du paramètre |
• D157362 |
5.1.2 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction d’une anomalie dans le cas de la facturation d’une RFC de type Forfait et régularisation. S’il n’y a pas rattrapage de facturation : si estimation, elle se fait à la date de travail et le calcul du paramètre |
• D156859 |
5.1.2 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction pour pouvoir facturer uniquement la régularisation, pour une RFC Forfait régularisation, dans le cas où l’option d’impression ☐ Blocage facturation anticipée de la régul est désactivée. |
• AN-3649 |
5.1.3 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction d’anomalies sur la facturation des RFC de type abonnement fournisseur et montant forfaitaire lors de la modification de quantités. |
• D155996 |
5.1.3 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction du calcul du prorata pour les RFC ayant un prorata de type “Prorata Libre” ; dans le cas où une RFC était paramétrée avec un prorata de type prorata libre et qu’aucun paramétrage n’était trouvé dans la table de décision |
• D158402 |
5.1.4 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Les grandeurs des biens n’étaient plus affichées par défaut sur la préparation de facturation et sur les factures des RFC de type “Forfait et régularisation” hors périodes de régularisation. Elles sont de nouveau affichées ; pour les masquer, utiliser l’option Masquer les grandeurs hors période de régularisation de l’onglet Impression des RFC / RFP. Par ailleurs, les grandeurs seront toujours affichées en période de régularisation qu’il y ait une consommation supplémentaire à facturer ou non. |
• D157344 |
5.1.4 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction d’une anomalie en facturation des SSC pour les RFC portant sur des grandeurs : lorsqu’une RFC avait un nombre de biens trop important, la facturation entraînait une erreur. Dorénavant, le tableau de détails des grandeurs des biens de la RFC est découpé en plusieurs tableaux si la RFC contient plus de 50 biens (autrement dit, une rupture est appliquée toutes les 50 lignes). |
• D158848 |
5.1.5 |
Correction |
Préparer la facturation des solutions |
Correction de l’édition de la facture lorsqu’il y a plusieurs lignes de coûts identiques dans une RFC et que l’option d’impression Grouper les coûts de la règle est activée. |
• D157552 |
5.1.6 |
Correction |
Suivre la facturation des grands comptes |
Optimisation de la requête. |
• D149542 |
5.5.0 |
Ventes¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
État des ventes |
Ajout de l’option Avec lignes de type commentaire permettant d’afficher ou de masquer ce type de lignes dans le tableau de résultat. |
• AN-410 |
5.1.0 |
Correction |
Générer les commandes de consommables à partir des niveaux d’encre |
• Dorénavant, l’action “Inclure les autres biens et consommables du site” ne s’affiche que si la durée de vie des éléments concernés est comprise dans les balises “Commande imminente” et “A commander prochainement”. |
• D149055 |
5.1.0 |
Correction |
Générer les factures client |
Correction d’une anomalie lors du transfert de biens entre organisations interne : lorsqu’il n’y avait pas de tarif intra-groupe de paramétré sur le bien, la facturation prenait le tarif public plutôt que de calculer le tarif de vente multiplié par un coefficient. |
• D158580 |
5.4.3 |
Correction |
Gérer les commandes client |
Si une DIT a été générée à partir d’une commande avant réservation des biens, les informations de la DIT initiale (Domaine, nature, UO) sont conservées lors de la réservation du bien. |
• AN-2573 |
4.12.0 |
Évolution |
Gérer les commandes client |
Même sans disposer de l’habilitation de validation de commande, il est dorénavant possible de valider une commande ‘in-situ’ créée par un autre login que le sien. |
• D136893 |
5.1.1 |
Correction |
Gérer les commandes client |
Correction d’une anomalie de mise à jour du dépôt de la ligne de bien racheté dans le dossier de rachat en cas de modification de celui-ci sur une commande in-situ issue d’un dossier de rachat. |
• D156871 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les commandes client |
Correction de l’affichage des quantités livrées et facturées dans la commande lorsque livraison d’une quantité en plusieurs fois. |
• D154380 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les commandes client |
Correction d’une anomalie dans les commandes générées depuis le portail lorsque celles-ci ne comportaient pas de mode de financement renseigné. |
• D150451 |
5.4.3 |
Évolution |
Gérer les commandes client |
Dans le cadre de la RFE, la valeur du champ “Numéro de bon de commande” génère un marché et est désormais envoyée à la Plateforme Agréée. |
5.5.0 |
|
Correction |
Gérer les commandes client |
Correction d’une anomalie sur la saisie du numéro final de bien télécom lors de la livraison d’une commande de module avec un numéro temporaire. |
• D162714 |
5.5.1 |
Évolution |
Gérer les devis commerciaux |
Ajout de la possibilité de lier les lignes de RFC à une ligne de préfinancement du devis. Ceci est également possible dans le menu CRM > Devis > Portefeuille des devis. |
• AN-9 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les devis commerciaux |
Correction dans l’édition du devis commercial afin de ne plus imprimer les montants d’un article financé s’il est lié à un contrat (enregistré en base avant la ligne de préfinancement). |
• D146343 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les devis commerciaux |
Dans la création des pré-financements dans les devis commerciaux, si l’utilisateur sélectionne par mégarde une RFC ne pouvant pas faire l’objet d’un pré-financement, la ligne en question ne sera pas retenue dans le dossier de financement. |
• D158095 |
5.1.5 |
Correction |
Gérer les devis commerciaux |
L’édition d’un devis commercial ne laisse plus apparaître une ligne “Total de frais ponctuels” si celui-ci n’en contient pas. |
• D157689 |
5.4.0 |
Correction |
Gérer les devis commerciaux |
Correction d’une anomalie sur l’édition du devis, sur les lignes de SSC qui affichaient le mode de paiement par défaut du devis alors que la RFC pouvait avoir un mode de paiement différent. |
• D158729 |
5.4.0 |
Correction |
Gérer les devis commerciaux |
Correction d’une anomalie lors du calcul du montant à financer lorsqu’un devis contient une ligne de préfinancement portant sur un article ayant un montant initial à 0€. |
• D158197 |
5.4.0 |
Évolution |
Gérer les devis commerciaux |
Lors de l’édition d’un devis/commande, pour une RFC multi-coûts pour laquelle un seul article est sélectionné, le code et le libellé de cet article seront imprimés. L’article choisi sera également visible dans le devis ou la commande. |
• AN-2796 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les factures client |
Modifications apportées pour la Réforme de la Facturation Électronique : |
• AN-2695 |
4.12.0 |
Correction |
Gérer les factures client |
Correction d’une anomalie qui survenait à la suppression de lignes dans les factures client. |
• D156462 |
4.12.3 |
Évolution |
Gérer les factures client |
Gestion des nouvelles méthodes d’échanges de données informatisées pour s’adapter aux évolutions des traitements Chorus Pro. |
• AN-2785 |
4.13.0 |
Correction |
Gérer les factures client |
Dans une RFC Unités réelles consommées en terme échu, les derniers compteurs facturés n’étaient pas affichées pour les grandeurs non cumulables car elles ne rentrent pas en compte dans le calcul de la facturation. Elles sont maintenant à nouveau affichées à titre indicatif pour donner une idée de la base de consommation du client à la précédente facturation. |
• D158573 |
5.1.5 |
Correction |
Gérer les factures client |
Mise à jour de messages d’erreurs pour les factures échangées avec Chorus Pro. |
• D153176 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les factures client |
Correction d’une erreur de traitement lorsqu’on valorise une classification sur une facture, alors que la classification n’est pas de type |
• D158873 |
5.4.0 |
Correction |
Gérer les factures client |
La variable |
• D160817 |
5.4.2 |
Correction |
Gérer les factures client |
Correction d’une anomalie qui empêchait un bien de sortir sur la facture lorsque des RFC faisaient l’objet d’une présentation groupée. Le bien ne sortait pas s’il était présent sur une RFC sans grandeur avec un autre bien qui lui était également présent sur une autre RFC avec grandeurs. |
• D160067 |
5.4.3 |
Évolution |
Gérer les factures client |
Nouvel onglet Mentions, consulter Mentions libres et obligatoires de la norme RFE. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Gérer les factures client |
Nouvelle gestion des avoirs. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Gérer les livraisons client |
Ajout de la possibilité de répartir la génération des bons de transporteur sur plusieurs répertoires pour un client ayant plusieurs sites liés à une même organisation interne. Ceci a entraîné la modification de paramètres, consulter les pages enfantes de Interfacer vers des transporteurs. |
• D156731 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les livraisons client |
En édition de Bon de livraison, les lignes de MSC ne sont plus imprimées. Seules les lignes de RFC avec leurs quantités sont imprimées sur le BL. |
• AN-3524 |
5.4.0 |
Évolution |
Gérer les livraisons client |
Les lignes de livraison de type SSC/MSC/RFC ne sont plus éditées dans les bons de livraison client. |
• AN-4114 |
5.5.0 |
Évolution |
Valider les commandes externes |
Il est dorénavant possible de validation la relation d’un tiers prospect en client directement depuis l’écran de validation des commandes, comme c’était déjà le cas pour la validation des affaires externes. |
• AN-2804 |
5.1.1 |
Achats¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Générer les commandes fournisseur |
Les commandes à l’état À vérifier ne sont plus présentées lors de la génération des commandes fournisseur. |
• D149802 |
5.1.0 |
Correction |
Générer les commandes fournisseur |
Correction d’une anomalie lors de la génération d’une commande fournisseur sur une commande client lorsque la référence fournisseur contient un caractère spécial. |
• D144608 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les commandes fournisseur |
Correction d’une anomalie en accédant à l’écran des factures d’achat. |
• D162673 |
5.5.1 |
Correction |
Gérer les factures fournisseur |
Correction du net à payer qui s’affichait dans la zone de total TVA lors de la modification d’un facture d’achat pour une base ayant le contrôle des factures fournisseurs actif. |
• D153834 |
5.1.2 |
Évolution |
Gérer les factures fournisseur |
Ajout du paramètre |
5.5.0 |
|
Correction |
Gérer les livraisons fournisseur |
Correction d’une erreur qui pouvait survenir lors de la visualisation d’une livraison fournisseur lorsqu’une classification portant sur les livraisons fournisseur était mise en place. |
• D135734 |
5.1.0 |
Correction |
Interroger l’historique des commandes fournisseur |
Optimisation de la requête. |
• D160543 |
4.13.2 |
Évolution |
Traiter les factures en attente sur la plateforme agréée |
|
5.5.0 |
Affaires¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
Extraire les affaires |
• Ajout de colonnes “Rang” permettant d’afficher le numéro de la ligne dans la commande ou la livraison. |
• AN-3124 |
4.12.0 |
Évolution |
Gérer les affaires |
Nouvelle gestion de la date “Traitée le” pour les affaires : ajout du paramètre |
• AN-88 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les affaires |
Ajout de l’objet de l’affaire en critère et dans le tableau de résultats des requêtes suivantes (ainsi que dans diverses recherches avancées sur les affaires) : |
• AN-2741 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les affaires |
Il est désormais possible d’annuler une affaire qui n’est pas gagnée, si celle-ci contient des devis et/ou des commandes (en fonction de leur statut). Consulter Les statuts d’une affaire - Cas particuliers. |
• AN-301 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les affaires |
Lorsqu’une affaire est passée à l’état avant-vente Annulée, il n’est plus possible de modifier ni l’état avant-vente ni l’état après-vente (qui reste donc à ‘Avant-vente’). |
• AN-498 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les affaires |
Correction d’une anomalie d’enregistrement à la modification du statut après-vente d’une affaire depuis le fil d’Ariane. |
• D157134 |
5.1.4 |
Évolution |
Suivre les commandes et les affaires |
Ajout d’une option Afficher l’objet des affaires/commandes |
• AN-2707 |
5.2.0 |
Correction |
Valider les affaires externes |
Correction de l’enregistrement du champ “Type de dématérialisation” à l’étape de validation de la relation client. |
• D156829 |
4.12.5 |
Financements et rachats¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
Gérer les dossiers de financements |
• Ajout d’une section Règles de gestion financées listant les RFC liées à ce financement (le numéro de financement est un lien vers celui-ci), |
• AN-9 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les dossiers de financements |
Dans le cadre des fins de financement, pour les financements sans bien, avec ou sans commande : un financement sans bien au statut Validé peut maintenant être modifié manuellement directement dans le financement, pour le mettre dans un statut final. Il peut être passé aux statuts : |
• D136832 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les dossiers de financements |
Lors de la création d’une SSC à partir d’un financement, ajout de messages indiquant à l’utilisateur la bonne création de celle-ci ou l’éventuelle erreur de saisie. |
• AN-3336 |
5.1.0 |
Logistique et stocks¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Gérer les préparations et les lots de comptage |
Correction d’une anomalie à l’intégration des articles du dépôt par classification depuis le lot de comptage. |
• D160371 |
5.5.0 |
Correction |
Transférer les stocks |
Correction d’une anomalie survenant lors du transfert, de la reprise, ou du changement de dépôt d’un article ou bien dans le catalogue d’un autre dépôt lorsque cette référence n’existait pas ou plus : la référence dans le catalogue du dépôt de destination est désormais automatiquement créée. |
• D144567 |
5.4.0 |
Comptabilité¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
Interfacer les écritures comptables |
Dans le traitement “Interfacer les clients”, ajout des informations de l’onglet Identifiants d’une fiche Tiers client, dans le fichier standard de l’interface comptable des clients : |
• D141492 |
5.1.0 |
Tiers¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
Consulter les collaborateurs |
Ajout de colonnes dans le tableau de résultat. |
• AN-2972 |
5.2.0 |
Correction |
Consulter les organisations |
• Le choix “Mainteneur” dans le filtre Type d’organisation a été retiré. |
• D150148 |
5.4.0 |
Correction |
Fusionner des clients, sites ou interlocuteurs |
Correction d’une anomalie dans la fusion de sites lorsque le module Activité/métier n’est pas déployé sur la solution artis.net. |
• D156999 |
5.1.2 |
Correction |
Gérer les organisations de type Client |
Prise en compte des DOM/TOM dans le calcul de la valeur du champ TVA intracommunautaire en intégration par l’API INSEE. |
• D152462 |
4.12.0 |
Évolution |
Gérer les organisations de type Client |
Modifications apportées à la gestion de l’API INSEE : |
• AN-2031 |
4.12.0 |
Correction |
Gérer les organisations de type Client |
À la génération d’une commande à partir du devis d’un prospect, le client ne passait plus par l’étape “À valider” mais directement à “Client” lorsque l’utilisateur ne disposait pas de toutes les activités/métier. |
• D153172 |
4.12.0 |
Correction |
Gérer les organisations de type Client |
Correction d’une anomalie pour renseigner le nom de l’organisation dans la vérification de doublon en création d’interlocuteur. Par ailleurs, un utilisateur ne disposant que d’une licence CRM peut désormais associer à une de ses fiches un contact existant sur une organisation client (et Organisation Interne) pour laquelle il n’a pas les droits. |
• D144851 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les organisations de type Client |
À la désactivation d’une organisation, les éventuelles actions non terminées sont passées à l’état Annulé. |
• AN-1926 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les organisations de type Client |
Correction d’une anomalie dans les recherches avancées de clients/prospects qui ne renvoyait pas de résultat lorsqu’un filtre était appliqué sur des groupes de caractéristiques. |
• AN-2877 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les organisations de type client |
Correction d’une anomalie lors de la création d’une fiche client à partir d’une autre fiche tiers (fournisseur, transporteur, etc.). |
• D156650 |
5.1.1 |
Correction |
Gérer les organisations de type Client |
Correction d’une anomalie en création de tiers avec l’interface Hubspot. |
• D154872 |
5.3.0 |
Évolution |
Gérer les organisations de type Client |
Ajout d’un message indiquant qu’il n’est pas possible de désactiver un tiers client si l’utilisateur n’a pas accès à tous les métiers/activités (UO) de celui-ci. |
• D149885 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les organisations de type Client |
Correction d’une anomalie qui empêchait la désactivation d’un tiers Client lorsque celui-ci possédait des RFC pourtant inactives. |
• DIT liées |
5.5.0 |
Évolution |
Gérer les organisations de type interne |
Ajout de l’action Initialiser permettant de générer un fichier de données permettant la mise à jour en masse des données de dématérialisation des clients. |
• AN-3438 |
4.12.5 |
Correction |
Gérer les organisations de type interne |
Correction d’une anomalie à l’accès de l’onglet Référent d’une fiche collaborateur avec mission Technicien lorsque celui-ci était désigné comme référent pour un client dont la relation était inactive. |
• D121115 |
5.3.0 |
Évolution |
Gérer les organisations de type interne |
Nouvel onglet Mentions - Factures permettant de définir les mentions qui seront automatiquement ajoutées à la facture client, dans le cadre de la RFE. |
5.5.0 |
|
Évolution |
Gérer les unités organisationnelles |
Ajout d’un filtre sur le statut des collaborateurs. Par défaut, seuls les collaborateurs actifs sont affichés. |
• AN-1314 |
5.1.0 |
Évolution |
Lister les unités organisationnelles |
Ajout de modes de paramètres d’affichage modifiant en conséquence le tableau de résultat. |
• AN-2941 |
5.2.0 |
Articles¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Consulter les articles |
Correction d’une anomalie dans l’export planifié en tâche de fond ou en planification de l’extraction des articles : la colonne “Tarif d’achat” n’était pas extraite. |
• D153922 |
5.1.0 |
Évolution |
Consulter les articles |
• Ajout d’un filtre Afficher le prix commercial (Non par défaut) et ajout de la colonne dans le tableau de résultat, |
• AN-2449 |
5.4.0 |
Correction |
Gérer les articles |
Correction d’une anomalie qui pouvait survenir lors de l’édition d’un VMT (onglet Fabricant d’un système d’impression). |
• D152031 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les articles |
Lors de la modification d’un article avec plusieurs références d’achat, la modification de la catégorie comptable n’était pas prise en compte sur l’écran récapitulatif des références d’achats. |
• D146044 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les articles |
Il est dorénavant possible de sélectionner plusieurs groupes de caractéristiques pour un article (ou une fiche type), dans l’onglet Fabricant. |
• AN-1842 |
5.5.0 |
Évolution |
Gérer les nomenclatures |
Le champ “Description” d’une nomenclature permet dorénavant la saisie de 2000 caractères. |
• D151896 |
5.1.0 |
Tarifs¶
Dans les versions plus anciennes…
Aucun élément.
artis CRM¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
Actions |
Ajout d’un filtre sur la période de la date de planification des actions, à l’instar des affaires. |
• AN-1419 |
5.1.0 |
Correction |
Actions |
Correction d’une anomalie lorsque l’utilisateur affichait l’écran du portefeuille des actions en mode Modification. |
• AN-3526 |
5.1.2 |
Évolution |
Actions |
Il est désormais possible d’importer une action de type “Rendez-vous” (non terminée) depuis Hubspot. |
• AN-3102 |
5.3.0 |
Évolution |
Actions |
À la création d’une action, le champ “Origine” est valorisé avec la première valeur de la table de libellés |
• AN-3330 |
5.3.0 |
Évolution |
Campagnes |
Le mode de clôture par défaut est dorénavant “Supprimer”. |
• AN-549 |
5.1.0 |
Correction |
Campagnes |
Les colonnes “Objet” et “Responsable projet” de l’onglet Affaires d’une campagne n’étaient pas alimentées lorsque ces informations étaient renseignées dans l’affaire. |
• AN-3351 |
5.4.0 |
Évolution |
Campagnes |
Ajout de la colonne “Client” (concaténation code - nom) dans le tableau de résultats de l’onglet Affaires d’une campagne. |
• AN-3667 |
5.4.0 |
Évolution |
Campagnes |
Ajout de tags d’informations et compteurs de la campagne. Consulter Statistiques. |
• AN-16 |
5.4.0 |
Évolution |
Campagnes |
Renommage de la section Modèles d’action en Actions à générer. |
• AN-2862 |
5.4.0 |
Correction |
Portefeuille |
Correction d’une anomalie d’affichage de la colonne “Responsable projet”. |
• D148742 |
5.1.0 |
Correction |
Recherche thématique |
Correction d’une anomalie à l’enregistrement de configuration personnalisés ; certains critères n’étaient pas sauvegardés. |
• AN-3528 |
5.1.2 |
Correction |
Recherche thématique : |
Correction d’une anomalie qui ne permettait pas d’appliquer une configuration de paramètres pour un export planifié. |
• D155564 |
5.1.1 |
Évolution |
Recherche thématique : Biens |
Ajout des infos des biens et financements à la création d’une campagne. |
• AN-549 |
5.1.0 |
Évolution |
Recherche thématique : Contacts |
Ajout de colonnes dans le tableau de résultat : |
• D146734 |
4.12.0 |
Évolution |
Recherche thématique : Parc concurrent |
Ajout des critères de recherche : |
• AN-2704 |
5.2.0 |
Tableaux de bord¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Analyser la rentabilité des biens ou clients |
Correction d’une anomalie lors de l’analyse de la rentabilité d’un bien quand la périodicité de la régularisation est paramétrée à tous les ans et que le forfait est facturé sur une base de tous les x mois. |
• D154264 |
5.3.0 |
Correction |
Analyser la rentabilité des biens ou clients |
Correction d’une anomalie en analyse de la rentabilité sur les biens avec une RFC de type “Forfait et régularisation”, lorsque le type de périodicité de la régularisation est différent de celui du forfait. |
• D154264 |
5.3.0 |
Correction |
Analyser la rentabilité des biens ou clients |
Correction d’une erreur qui pouvait bloquer l’export de rentabilité avec un compte administrateur. |
• D151539 |
5.3.0 |
Accès rapide¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Synthèse client |
Dans l’onglet Affaires de la synthèse client, le contact de l’affaire n’était pas renseigné. |
• D149402 |
5.1.0 |
Correction |
Synthèse client |
Dans l’onglet Pièces jointes de la synthèse client, ce sont dorénavant les 1000 documents les plus récents qui sont affichés. |
• D149909 |
5.1.0 |
Évolution |
Synthèse client |
Ajout d’une option Fiche du parc dans la synthèse client, permettant pour un utilisateur ne disposant que d’une licence CRM d’éditer un fichier PDF du parc des biens du client (édition similaire à celle disponible depuis le menu “Editer la fiche du parc d’un client” accessible aux utilisateurs “ERP”). |
• AN-3379 |
5.1.1 |
Correction |
Synthèse client |
Optimisation de la requête Fiche du parc. |
• D157395 |
5.1.4 |
Correction |
Synthèse client |
Correction d’une anomalie dans la synthèse client, concernant la gestion du parc concurrent pour des éléments de parc associés à une organisation interne. |
• D159680 |
5.2.0 |
Correction |
Synthèse client |
À la création d’une DIT depuis la synthèse, en ayant sélectionné un équipement, les champs “Site”, “Demandeur/Personne à contacter” sont automatiquement renseignés avec les informations dudit équipement. |
• AN-975 |
5.4.0 |
Correction |
Synthèse client |
Correction d’une anomalie sur le lien vers la page societe.com disponible sur la fiche synthèse d’un tiers. |
• D160346 |
5.5.0 |
Favoris¶
Dans les versions plus anciennes…
Aucun élément
Wiki¶
Dans les versions plus anciennes…
Aucun élément
Mail¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
- |
Le menu contextuel de traitement des messages a été revu pour permettre d’associer rapidement des messages à une affaire ou à une DIT. Consulter cette page. |
• AN-1576 |
5.1.0 |
Correction |
- |
Correction d’une anomalie dans le téléchargement d’un mail avec une pièce jointe si celle-ci a contient des espaces ou caractères spéciaux dans son nom. |
• D155791 |
5.1.0 |
Paramétrage¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
Configurer le portail |
Ajout d’un filtre Sélection dans l’onglet Marques des articles disponibles dans le paramétrage de la Vente en ligne, permettant d’isoler les marques disponibles pour les commandes hors consommables. |
• AN-1608 |
5.5.0 |
Évolution |
Configurer le portail |
Ajout du menu Gérer l’ordre d’affichage des articles du portail permettant de mettre en avant certains articles (notamment de désigner les produis “phare”). |
• AN-2082 |
5.5.0 |
Évolution |
Consulter l’historique des e-reporting |
Nouveau menu Consulter l’historique des e-reporting. |
5.5.0 |
|
Correction |
Gérer les batchs ESB |
Correction de la “date de collecte” indiquée dans le fichier csv généré et historisé sur le serveur pour les compteurs KPAX v3. |
• AN-3523 |
5.1.2 |
Évolution |
Gérer les batchs ESB |
Batch ArrowBillingErp : ajout de la valeur “Monthly 720” dans le fichier d’import |
• D160282 |
5.1.7 |
Correction |
Gérer les batchs ESB |
Correction d’un conflit lorsque la date de remontée du niveau d’encre arrive pendant le traitement du batch d’import. |
• D156980 |
5.3.0 |
Correction |
Gérer les batchs ESB |
Correction d’une anomalie dans l’exécution du batch de nettoyage des cotations expirées. |
• D154968 |
5.4.0 |
Correction |
Gérer les batchs ESB |
Correction dans la génération du log lorsqu’un bien n’est pas retrouvé sur un import de relevé compteur KPAXV3. |
• D158170 |
5.4.0 |
Correction |
Gérer les classifications |
Correction d’une anomalie qui renseignait automatiquement une classification si celle-ci ne contenait qu’une seule catégorie. |
• D156462 |
4.12.4 |
Évolution |
Gérer les classifications |
Ajout de l’identifiant technique |
• D158202 |
5.4.0 |
Évolution |
Gérer les formats d’impression |
• Dans l’onglet Commentaires - Devis / Commandes : Ajout de la variable |
• AN-9 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les formats d’impression |
Suppression automatique des espaces saisis en début ou fin du nom d’un format d’impression, ce qui empêchait l’utilisation du bon format lors de la génération de la facture. |
• D152137 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les formats d’impression |
Depuis la version 5.0 d’artis.net, le choix avait été fait de sortir les RFC apériodiques des présentations groupées. À partir de la V5.1.3, il est de nouveau possible de les y intégrer. |
• D157233 |
5.1.3 |
Évolution |
Gérer les groupes de caractéristiques |
Ajout d’une option Imprimable Devis/facture dans les groupes de caractéristiques liés aux Coûts de règles de facturation. |
• AN-2796 |
5.1.0 |
Évolution |
Gérer les groupes de caractéristiques |
Il est dorénavant possible de sélectionner les options “Visible sur portail” et “Recherche sur portail” pour les propriétés de type Date, date/heure (en saisie libre) et Booléen des groupes de caractéristiques associés aux articles. |
• AN-2801 |
5.5.0 |
Évolution |
Gérer les paramètres |
Ajout du paramètre |
• AN-3523 |
5.1.2 |
Correction |
Gérer les scénarios de saisie |
Le scénario tient désormais compte de l’Organisation Interne pour le paramétrage d’un devis commercial ou d’une commande lorsque la stratégie par défaut pour le champ “Commercial” est défini sur “Commercial du client / prospect”. |
• D152186 |
5.1.0 |
Correction |
Gérer les tables de décision |
Correction d’une anomalie dans la recherche du code SSP dans la table de décision |
• D158402 |
5.1.4 |
Correction |
Gérer les templates de mails |
Correction d’une anomalie sur la gestion de liens web en modifiant ou dupliquant un template de mail. |
• D128053 |
5.4.1 |
Correction |
Import |
Correction d’un anomalie d’import des tarifs d’articles lorsqu’un cœfficient est exprimé. |
• D156395 |
5.3.0 |
Évolution |
Gérer les formats d’impression |
Ajout d’un bouton d’accès direct à la table de décision TD_TEMPLATE_IMPRESSION depuis une fiche Format d’impression. |
• AN-3330 |
5.3.0 |
Évolution |
Gérer les paramètres |
Ajout du paramètre |
• AN-603 |
5.5.0 |
Correction |
Paramétrer les modèles d’impression |
Correction d’une anomalie sur les factures qui ont un modèle d’impression de facture client utilisant la variable $texteFactureOuAvoir. : lorsqu’un avoir était inférieur à 1 euro, sur l’édition de la facture, il était noté “facture” au lieu de « avoir ». |
• D159136 |
5.4.0 |
Correction |
Paramétrer les modèles d’impression |
Correction d’une anomalie d’arrondi sur la variable |
• D157414 |
5.4.0 |
Correction |
Suivi des échanges |
Correction d’une anomalie qui ne permettait pas d’appliquer une configuration de paramètres pour un export planifié. |
• AN-3523 |
5.1.2 |
Bureau Mobile des Intervenants¶
Dans les versions plus anciennes…
Aucun élément
Transverse¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Edition des documents |
Correction d’une anomalie à l’édition des devis, commandes et bons de livraison. |
• D156333 |
4.12.2 |
Correction |
EDI |
Correction du traitement des fichiers CSV : gestion des caractères séparateurs entre deux échappements. |
• D139588 |
4.12.0 |
Correction |
Pièces jointes |
Correction d’une anomalie à l’enregistrement des configurations personnalisées dans les onglets “Pièces jointes”. |
• D153267 |
5.3.0 |
Évolution |
Script |
Ajout d’un message préventif lors du redémarrage quotidien de l’application. |
• D159890 |
5.5.0 |
Évolution |
Signature électronique |
Ajout d’un critère sur la signature électronique dans plusieurs recherches avancées et menus de la solution : |
• AN-342 |
5.1.0 |
Évolution |
SSO |
Lorsque la connexion SSO est active sur la solution, un utilisateur n’a dorénavant plus la possibilité de se connecter avec son compte “classique” artis.net. |
• D149579 |
5.1.1 |
artis Portail client¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Correction |
Commande en ligne |
Correction du défilement des images (fonction “Carrousel”) pour les pages publicitaires. |
• D138962 |
5.5.0 |
Correction |
Commande en ligne |
Correction de l’affichage de l’éco-contribution d’un article et de son ajout dans la commande créée depuis le portail clients. |
• AN-1545 |
5.5.0 |
Correction |
Commande en ligne |
Correction de l’affichage des filtres sur les caractéristiques des articles. Ils sont dorénavant contextuels : seuls ceux concernant les articles de la page en cours sont affichés. |
• AN-1546 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Il est désormais possible d’afficher le prix TTC des articles sur le portail. Cet affichage est conditionné par le nouveau paramètre |
• AN-2077 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Ajout du paramètre |
• AN-2032 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Ajout d’un filtre portant sur la disponibilité des articles. |
• AN-2083 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Ajout d’un filtre portant sur les tarifs promotionnels. |
• AN-2084 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Si un article contient une garantie constructeur, celle-ci est automatiquement ajoutée à la commande. Consulter Gestion des garanties. |
• AN-2085 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Ajout de paramètres pour gérer l’affichage et la recherche des articles sur les références d’achat et fabricant dans la commande en ligne. |
• AN-2086 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
S’ils sont gérés dans la solution, il est désormais possible de masquer sur le filtre par activité des articles dans la commande en ligne via le paramètre |
• AN-2087 |
5.5.0 |
Correction |
Commande en ligne |
Sur une fiche article, ajout d’un lien d’accès rapide au détail de celui-ci (contenu de l’onglet Portail). |
• AN-2088 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Modification de l’affichage des articles composant les nomenclatures : une icône avec infobulle permet de voir le contenu de l’onglet Portail de chaque article (si renseigné). |
• AN-2091 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Modification de l’affichage des images des articles et des nomenclatures (et des articles de ces nomenclatures) : les images présentes dans l’onglet Pièces jointes et ☑ Accessible client sont affichées en mode “carrousel”. |
• AN-2092 |
5.5.0 |
Évolution |
Commande en ligne |
Ajout de l’affichage de l’indice de réparabilité sur les articles concernés. |
• AN-2103 |
5.5.0 |
Correction |
Demandes d’intervention |
Les sites inactifs ne sont désormais plus visibles lors du process de création d’intervention. |
• D142687 |
5.5.0 |
Évolution |
Factures |
Les factures sont désormais triées par date, par défaut de la plus récente à la plus ancienne. |
• D147625 |
5.4.0 |
Correction |
Liste des commandes |
L’export de la liste des commandes est de nouveau disponible. |
• AN-682 |
5.1.0 |
Évolution |
Parc |
Il est désormais possible d’afficher l’identifiant client d’un bien sur le menu Parc du portail, via l’ajout du droit |
• D157118 |
5.5.0 |
Application mobile artis Mobilité¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
CRIT |
Modification d’accessibilité aux pièces jointes d’une fiche client : depuis une DIT, l’utilisateur n’a accès qu’aux pièces jointes qui sont à la racine de l’onglet Pièces jointes de la fiche client, en plus de celles spécifiques ajoutées à la DIT. Tout ce qui est dans un répertoire/dossier, n’est donc plus visible. Il est donc nécessaire de mettre à la racine les documents importants dont le technicien aurait besoin. |
• D155144 |
5.4.3 |
Application mobile artis CRM¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
- |
Nouvelle version de l’application mobile artis CRM. Découvrez les nouveautés sur le webinaire disponible sur la plateforme de formation ARTIS. |
• AN-1076 |
5.1.0 |
Correction |
Actions |
Correction d’une anomalie en création d’action sur une solution ne disposant pas de la licence Activités/Métier. |
• D158031 |
5.1.4 |
Correction |
Connexion |
Correction d’une anomalie lors de la reconnexion sur l’application pour la version iOS 26.5.1 en environnement SSO. |
• D158275 |
5.4.0 |
Correction |
Recherche rapide de tiers |
Correction d’une anomalie dans la recherche des clients lorsque celui-ci contenait des espaces dans la raison sociale. |
• D161722 |
5.5.0 |
artis BI¶
Dans les versions plus anciennes…
Type |
Sous-domaine |
Description |
Référence |
Version |
|---|---|---|---|---|
Évolution |
- |
Nouveau module artis BI. |
• AN-2954 |
5.2.0 |
Le tri est opéré :
Menu utilisateur
Nouveau menu
) : le bouton
a donc été retiré.
dans la liste des articles proposés dans la vente en ligne, et pas seulement sur la fiche de chaque article.