Contenus des patchs 3.0#

Patch 3.0.9#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Services

Consulter la synthèse d’un client

Saisir d’une DIT à partir de la synthèse client : Correction d’une anomalie lors de la saisie d’une DIT sur un BIEN sous-traité

D-07454300

Correction

Services

Sous-traitance interne

Ajout d’un contrôle SSC en cours chez le sous-traitant pour bloquer la destruction d’un bien par un commanditaire si la SSC n’a pas été fermée chez le sous-traitant.

Correction

Services

Générer les SSC pour les sous-traitants

En mode manuel, quand il y a une RFC par bien, on va maintenant récupérer les coûts de la SSC du sous-traitant dans la table de décisions (COUT_SSC_SSTRAITANCE)

Correction

Services

Gérer les inventaires

Correction de l’édition des inventaires, la colonne Marque retournait le libellé de l’article

Correction

Services

Gérer les dossiers de rachat

Lors de la mise à jour du financeur sur un dossier de rachat in-situ, le client facturé sera mis à jour sur la commande de rachat,

Correction

Webservices

Interventions

Sur le Webservice de la récupération des informations d’une demandes d’intervention, correction d’une anomalie qui rendait obligatoire certains champs d’appels (Date de début)

D-07617900

Correction

Services

Consulter les demandes et les interventions

Correction d’une anomalie qui n’affichait plus les temps non productifs dans le résultat si le critère était activé.

Correction

Ventes

Générer les livraisons client

Si une commande est livrée partiellement, elle n’apparaît plus dans générer les commandes client si les lignes de commande ne sont pas réservées.

Évolution

Ventes

Commandes clients

Lors de la réservation des biens sur les commandes clients sous-traitées, les DIT liées aux articles de prestations avec bien en attente seront mise à jour (informations de sous traitance)

Évolution

Paramètres

Gérer les paramètres

Ajout d’un paramètre FILTRE_SECTEUR_LOGISTIQUE qui défini si on filtre les imprimantes par secteur logistique quand on a plusieurs imprimantes par modèles d’impression

Correction

SSC

Traiter SSC

Correction du traitement détacher bien / grandeurs sur une SSC, quand un module de la SSC était déjà fermé, un contrôle bloquait le détachement d’une grandeur sur un autre module pour forcer à passer par fermer alors même que toutes les grandeurs du module n’étaient pas sélectionnées.

D-07610900

Correction

Biens & Configuration

Editer la fiche du parc d’un client

Correction d’une anomalie en éditant la fiche du parc d’un client lorsque le client n’avait que des machines sans grandeur

Patch 3.0.8#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

SSC

Traiter une solution de services client

Traiter SSC : Correction d’une anomalie en détachant des grandeurs ou des biens dans un cas spécifique

M-8108 M-8421 D-07400800

Correction

Logistiques & Stocks

Valoriser les inventaires

inventaire : Correction anomalie en création de dépréciation avec le filtre sur un modèle d’article

Correction

Affaire

Gérer les affaires

Restauration sur les affaires de la possibilité d’attacher des commandes n’appartenant pas au client principal de l’affaire

Correction

Achats

Générer les commandes fournisseur

Commandes fournisseur : Correction d’une anomalie lors du rattachement d’une proposition de commande fournisseur à une autre proposition.

Correction

Paramètres généraux

Gestion des profils

Correction d’un problème sur la gestion de l’autorisation des Export de Tableau en fonction du profil de l’utilisateur

Modification

Ventes

Gérer les commandes client

Commande client : En ajout de ligne, c’est l’adresse de facturation des lignes déjà saisies qui sera implicitée. (Avant, c’était l’adresse de facturation privilégiée du client).

Patch 3.0.7#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Évolution

Articles

Gérer les articles

Les caractéristiques d’articles sont à nouveau disponibles (dans onglet fabricant) pour les articles de type intangible, cela permet notamment pour les prestation d’indiquer une durée.

M-8381

Correction

Ventes

Gérer les commandes de consommables

Les notifications par mail sur les changements d’état de commandes prennent en compte dorénavant les commandes de consommables

M-8387

Évolution

Tiers

Gérer les clients

Gérer les clients : Sur les intervenants référents du site, ajout de l’affichage du code site et de l’adresse pour distinguer les sites

Patch 3.0.6#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Comptabilité

Générer les écritures comptables

Correction traduction message d’anomalie en génération comptable des factures fournisseur

Correction

EDI

Import des tarifs

EDI - import des tarifs : Correction d’une anomalie lors de la mise à jour de tarifs sur des articles déjà importés.

Évolution

Solutions de Services

Editions des SSC

L’identifiant technique de la couverture de tous les services clients du contrat est restitué dans fichier temporaire permettant l’édition du contrat. Si la couverture du SC n’a pas d’id technique, on restitue l’id Technique de la catégorie parent.

M-8095

Correction

Services

Génrer les DIT préventives

Génrer les DIT préventives : La génération des DIT préventives en mode “A la clôture” ne fonctionnait plus.

M-8250

Évolution

SSC

Actualiser les augmentations de SSC

Ajout d’un critère de sélection sur le statut des SSC à augmenté. Le statut de la ssc est indiqué dans le tableau de travail.

M-7917

Correction

Solutions de services

Simuler la facturation des solutions

Correction d’une anomalie lors de la simulation des factures des SSC : Les SSC sélectionnées en simulation de facturation n’étaient pas conservées lors de la facturation réelle.

M-8043

Patch 3.0.5#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Ventes

Générer les factures clients

En Refacturation des interventions intra-groupe, seules les organisations internes à facturer clientes de l’organisation interne sont sélectionnables

Correction

Tableaux de bord

Analyser la rentabilité des biens ou clients

Correction d’une anomalie en analysant la rentabilité des biens et des clients, les colonnes CR pour les factures fournisseurs rapprochées n’étaient pas toujours alimentées

D-07148900

Correction

Solution de services

Gérer les SSC

Correction d’un message d’erreur en suppression de service client utilisé.

D-07237600

Correction

Articles et Tarifs

Gérer les articles

Correction : En création ou modification d’articles, ajout des alertes sur l’absence de prix de vente (obligatoire) et sur l’absence de prix d’achat (obligatoire)

M-8249

Correction

Correction pour la gestion des notification personnelles (Rubrique Mes Notifications dans Mon profil) contenant une restriction sur une classification client, aupravant elles n’étaient pas générées.

M-8024

Patch 3.0.4#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Achats

Gérer les factures fournisseur

Correction du lien sur le tableau des lignes de facture fournisseur pour le rapprochement des abonnements fournisseurs

Correction

Biens

Gérer les biens

Correction de la date de dernière livraison dans les consommables et autres

Correction

Financements

Récapituler les factures d’un organisme d’un financement

Récapituler les factures d’un organisme d’un financement : correction d’une anomalie lors de la sélection de l’option pour “Affichage des avoirs” avec la valeur “Seulement les factures” dans le cas où il avait plusieurs avoirs.

Correction

Ventes

Interroger l’historique des commandes

Correction d’une anomalie sur les critères de recherche Gestionnaire, Vendeur et Télévendeur.

Patch 3.0.3#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Affaires & Financements

Extraire les affaires

Extraire les affaires : Correction d’une anomalie sur la récupération des informations des classifications

Évolution

Services

Valider les demandes d’intervention externes

Sur l’écran de la liste des demandes d’intervention externes, il est possible d’accéder directement sur l’intervention en cliquant sur le lien du N°IT

Évolution

Biens et configurations

Gérer l’inventaire du parc client

Equipements : Sur l’écran de la gestion du parc client, il est possible :
d’attacher un bien Artis automatiquement s’il en existe lors de l’import d’équipement non déclaré dans artis.net et présent dans le logiciel d’inventaire,

d’attacher une SSC à l’intégration du parc et d’identifier si l’équipement a un bien déclaré dans artis.net,

d’imprimer l’impression d’étiquettes.

M8053

Correction

Logistiques et Stocks

Gérer les situations de stock

Correction d’une erreur lors de l’édition PDF d’une situation de stock

Correction

Paramètres généraux

Imports

Import des comptes bancaires : Le champs domiciliation est obligatoire lors de l’import

M7965

Correction

Logistiques et Stocks

Consulter l’état des stocks par dépôt

En consultation des stocks par dépôt, affichage de la première page du tableau de résultat au lieu de la dernière page

M8072

Correction

Biens et configurations

Mettre à jour les configurations de grandeurs

Correction d’une anomalie lors de la mise à jour des configurations de grandeurs de biens

Correction

Paramètres généraux

Imports

Import des financements : Correction d’anomalie lors de l’import des financements (les biens ne s’affichaient pas)

Correction

Ventes

Suivre les commandes et les reliquats

Correction d’une anomalie lors de l’accès à la réservation des biens directement par le lien présents sur le tableau des reliquats clients.

M8113

Correction

Tableaux de bord

Analyser la rentabilité des biens ou clients

Correction d’une erreur en lançant la rentabilité des biens ou client si un bien analysé a été détruit depuis la date de la fin de période.

Correction

Achats

Gérer les factures fournisseur

Saisie de rapprochement - Correction lien sur tableau des factures fournisseur pour rapprochements des abonnements fournisseurs

Correction

SSC

Traiter une SSC

Correction d’une anomalie en détachant une seule grandeur d’une SSC qui en possède plusieurs via l’écran traiter les SSC.

M8108

Correction

SSC

Gérer une SSC

En contrôle du pca-par à partir d’une ssc, correction d’une anomalie quand on était connecté avec un compte multi-organisations, l’écran Calcul du PCA-PAR ne faisait pas apparaître de SSC dans la zone sélection.

M8168

Correction

Biens et configurations

Gérer les biens

Ajout d’une alerte qui interdit de saisir un second sous-traitant sur la même période sur un bien.

Évolution

Affaires et Financements

Gérer les financement

Sur un financement, si on modifie le coefficient de financement, le montant de la commande associée est recalculé.

Correction

Ventes

Gérer les commandes client

Sur l’option Historique des livraisons en saisie de ligne de commande, le critère de filtre de l’organisation interne est supprimé.

Correction

Ventes

Générer les factures client

Ajout d’une barre de progression sur le traitement de génération des factures client.

M8016

Correction

Articles

Gérer les articles

Correction d’une anomalie lors de la création d’un article avec référence d’achat et référence fabricant

Correction

Affaires et Financements

Gérer les affaires

Ajout d’un message d’erreur en suppression d’affaire s’il existe un dossier de rachat

M8081

Correction

Ventes

Gérer les livraisons

Correction d’une anomalie en supprimant un BL contenant des biens avec des compteurs calculés

Correction

SSC

Traiter les SSC

Correction d’une anomalie lors de la fermeture de SSC quand un module client est encore lié à un module prédéfini déjà supprimé.

Correction

Achats

Extraire l’état des achats

Sur l’état des achats et des livraisons, correction d’une anomalie lorsque l’on appliquait un filtre sur la catégorie d’articles achetés

M8102

Correction

Tiers

Consulter la synthèse client

Fiche de synthèse client : Conservation des configurations de colonnes lorsque que l’on change de client

M7988

Correction

Services

Gérer les DIT

Saisie de DIT et de CRIT : correction d’une anomalie en création de DIT et en saisie de CRIT sur un prospect

M8193

Correction

Logistiques et Stocks

Gérer les préparations et les lots de comptage

Création du lot de comptage à l’aide des options Articles non comptés ou Biens non comptés : correction d’une anomalie si l’utilisateur répondait Non à la question “Créer des lots de comptage pour tous les biens/articles sélectionnés”

M6853

Correction

Services

Gérer les demandes d’intervention

Ajout de l’alerte sur les absences du technicien lors de la saisie d’une intervention sans date, avec un technicien affecté par rapport à la date maxi contractuelle

Patch 3.0.2#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Mon compte

Mon profil

Ma synchronisation : La zone de domaine n’est plus obligatoire dans l’onglet ‘Ma synchronisation’ de ‘Mon profil’ pour le type de calendrier “Microsoft Exchange”

M8041

Correction

Services

Mobilité

Correction d’un message d’erreur lors de l’enregistrement d’un CRIT sur le smartphone quand le bien a été modifié

M-7554

Correction

Portail

Saisie des compteurs

Correction d’une anomalie qui bloquait la saisie des relevés lorsqu’il n’y avait pas d’historique de VMM sur un bien

Correction

Paramétrages

Gérer les tables de décisions

Table de décision IMPORT_MAIL_DIT_OU_ECHANGE : La colonne du port du serveur de mail devient obligatoire.

Correction

Portail

Demandes d’intervention

La localisation du bien ne remontait pas sur les demandes d’intervention saisies sur le portail

Correction

Ventes

Statistiques de ventes

Gestion des articles d’ajustement avec une quantité négative sur l’état des ventes, livraisons et marges. Quand une quantité négative est saisie sur un article d’ajustement avec un coût positif, le montant d’ajustement de l’état des ventes sera négatif.

Correction

Ventes

Livraison clients

La suppression d’un BL client supprime les éventuels compteurs d’installation si présence de biens dans la livraison.

Patch 3.0.1#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Évolution

Achats

Livraison fournisseur

Lors de l’actualisation des bien suite à une livraison fournisseur, il est maintenant possible d’importer les matricules des biens reçus à partir d’un fichier csv

Évolution

Achat

Extraire l’état des achats

Etat des achats et des livraisons : Selon le type d’analyse, des dates de période d’analyse deviennent obligatoires

D-06730800

Évolution

Tiers

Gestion des adresses

Adresses des DOMTOM : lors de la saisie d’une adresse des DOMTOM, la zone pays et le régime fiscal correspondants à l’adresse saisie sont implicités correctement et ajout de Saint & Miquelon

Évolution

Tiers

Clients

Ajout de la possibilité de dupliquer les sites sur les organisations. Dans l’onglet Sites, le bouton plus donne maintenant accès à 2 actions Ajouter ou Dupliquer

Correction

Ventes

Commandes clients

Réservation des biens avec transfert de stocks, suite à sélection du bien par la loupe, l’enchainement avec l’écran de transfert de bien ne se faisait pas

M-7934

Évolution

Ventes

Commandes clients

Ajout du matricule du bien concerné quand on essaie de réserver un bien dont au moins un des accessoires n’est pas en stock mais en clientèle

M-7924

Correction

Services

Gérer le planning multi-critères

Planning : Correction d’une anomalie lors du glisser/déposer sur le planning lorsque le planning de l’intervenant est agrandi.

Évolution

Services

Actualiser les augmentations

Actualiser les augmentations : Ajout du statut de la SSC en critère de sélection et sur la grille des solutions de services client.

M-7917

Correction

Achat

Générer les fichiers de commande fournisseur

Correction d’une anomalie an génération des fichiers de commande fournisseurs quand plusieurs fournisseurs ont la même classification interface fournisseur

Correction

Ventes

Interroger l’historique des commandes fournisseurs

Prise en compte du critère activité dans l’état Interroger l’historique des commandes

M-7973

Évolution

Ventes

Livraisons clients

Ajout de nom de la table GESTION_STATUT_SOUS_TRAITANCE dans le message “Le statut commercial n’est pas paramétré en résultat de la table de décision” quand on essaie de livrer; un bien sous-traité et que la table de décision n’est pas paramétrée,

M-7981

Correction

Logistiques & Stocks

Consulter la liste des mouvements de stock

Correction d’une anomalie lors de la consultation des mouvements de stock

Correction

Biens & Configurations

Gérer les biens

Correction d’une anomalie lors de la recherche avancée des biens pour les biens sous-traités avec une date de fin de sous-traitance dans le futur.

Évolution

Logistique et Stocks

Consulter l’état des stocks par articles

Ajout d’un lien dans le titre de la page pour aller vers la fiche article

Correction

Biens & Configurations

Gérer les équipements

Correction d’anomalie sur les équipements

Correction

Services

Gérer une SSP

Gérer les SSP : Suppression des “null” qui paraissent sur la présentation groupée d’une SSP

Patch 3.0.0#

Type

Domaine

Programme

Description

Référence

Correction

Services

Consulter les demandes et les interventions

Export : Correction d’un problème de caractères HTML présents dans les exports.

D-06364900

Correction

Services

Gérer les DIT

Correction d’un problème en édition de fiche type : le bien ne s’affichait pas si “c’était un bien d’occasion pour lequel il y avait un technicien responsable chez le premier client et s’il n’y en avait plus sur le second client

Correction

Portail

commander des consommables

Correction d’une anomalie sur l’affichage des articles des consommables pour les biens sous-traités (les articles apparaissaient en double.)

Correction

Financements

Dossiers de rachat

Correction de la recherche des biens financés par rapport à un dossier de financement quand le bien a plusieurs financements dans son historique

Correction

Ventes

Générer les livraisons client

Générer les BL client : Correction d’une anomalie en sélectionnant uniquement l’option ‘Commande autres’, des commandes avec des biens sur un autre dépôt de livraison non sélectionné apparaissaient à tort

M-7652

Correction

Services

Gérer les DIT

Création de DIT - Correction d’une anomalie en recherche de bien en cascade (Seulement quand le client était multi-organisations et multi-métiers, et quand le paramètre RECHERCHE_AUTO_BIEN_DU_CLIENT n’était pas actif)

M-7826

Correction

Services

Gérer les DIT

Quand on clique sur dé-sélectionner tout le montant total n’est pas rafraichi

Correction

Tableaux de bord

Analyser l’activité technique

Correction d’une erreur en sauvegardant une configuration sur l’écran dans Analyser l’activité technique

Correction

SSC

WebServices/CRM

Correction d’une anomalie sur les WebServices pour des SSC avec des RFC actives dont la date de fin de marché était dans le passé.

Évolution

Achats

Gérer les commandes fournisseur

Quelque soit l’état d’une commande d’achat, il est possible d’ajouter des pièces jointes.

M-7529

Évolution

Articles

EDI

Ajout de nouveaux fournisseurs pour l’EDI, les EDI disponibles sont EDOX, Canon, Toshiba, Alliance, Also, Artis (import d’article selon format générique), Ingram, Itancia, Katun, Kyocera, Techdata

Évolution

Mon profil

Mon mot de passe

Quelque soit le profil de l’utilisateur connecté, il a la possibilité de modifier son mot de passe sans habilitation

Évolution

Paramètres

Gérer les paramètres

Ajout du paramètre DEVIS_MAIL pour que le client puisse envoyer sa réponse ou demander des précisions à une adresse mail spécifique suite à un devis technique.

Correction

Services

Gérer les demandes et les interventions

Correction d’une anomalie sur les critères de la table de décision TD_NOTIFICATION_CHANGEMENT_ETAT (type de DIT)

Correction

Services

Gérer les demandes d’intervention

Correction d’une anomalie lors de l’annulation de plusieurs IT à la suite.

M-7855

Évolution

Tiers

Gérer les organisations de type Client

Mandats de prélèvements : ajout de la fonction d’impression d’un mandat et ajout de la fonction d’envoi par mail au client

Évolution

Stocks

Consulter les stocks

En consultation des stocks, l’icone bien est sur une seule colonne et le filtre est conservé