Release 3.4

Documentation en ligne de la version

Mise en place de la version

Si la mise en place de la version est postérieure au 01 janvier 2023, vérifier que le paramètre ACOMPTE_TVA_BIEN soit bien actif afin d’être en conformité avec la loi.

La version 3.4 permet la gestion de l’autoliquidation de TVA, cette évolution a un impact sur la saisie des lignes de document d’achat et de vente et sur la génération des écritures comptable. Se référer à la thématique TVA pour avoir une vue complète sur la gestion de TVA et les changements apportés.

Évolutions fonctionnelles majeures de la version

Services

• La saisie anticipée des CRIT est permise via l’option Date de fin IT postdatée de la fiche domaine d’intervention,

• Affichage d’une colonne “Commentaire DIT” sur plusieurs écrans, notamment sur le planning multi-critères,

• À la création d’une DIT, un filtre de recherche est disponible afin d’identifier rapidement si la DIT en cours de saisie ne correspond pas à une DIT déjà en cours, consulter Informations principales sur la demande d’intervention.

Remarque :

Les numéros de DIT ne sont dorénavant plus suffixés par ‘00’.

Biens et configurations

• Modifications apportées à la gestion des correspondances clients, gestion par onglet pour chaque logiciel d’inventaire déployé. Il est dorénavant possible de sélectionner plusieurs nœuds pour un même client (sauf pour la solution OCS Inventory).

• Nouveau type de compteur Nouvelle SSC pour un bien qui change de contrat.

Solutions de service

• Générer la facturation des solutions : ajout d’un paramètre de génération Regroupement par SSP, qui permet de regrouper les factures par SSP et non par SSC.

• Gérer une solution de services client : il est dorénavant possible de modifier en masse les dates de début et de fin des couvertures.

• Suivi et contrôle des SSC : nouvelle requête Interroger l’historique des augmentations, permettant d’extraire l’historique des coûts des RFC et des augmentations liées.
  
  

Ventes

• Commandes :

  • Ajout d’un nouvel état : en attente validation responsable : la commande doit être validée par un responsable côté client (dans le portail client) avant d’être traitée dans artis.net,

  • Gestion de l’ajout automatique de frais pour les commandes saisies sur le portail, applicables en fonction :

    • de l’organisation interne,

    • de l’activité,

    • du client,

    • de l’article commandé,

    • du montant minimal et maximal de commande.

• Commandes et factures clients :

  • Ajout de la gestion des groupes de caractéristiques,

  • La gestion de l’autoliquidation de TVA implique que le taux de TVA (pourcentage) est maintenant enregistré sur les lignes de document en lieu et place du code TVA. Il est déterminé en fonction du code TVA de l’article, du régime fiscal de l’organisation interne et du lieu de livraison. Ce mécanisme ce base sur des modèles de Gestion de TVA gérés par une table de libellés et par une table de décision. La colonne Mention facture de la table de libellés GestionTVA permet de gérer l’ajout automatique d’une mention sur une facture,

• Devis :

  • Ajout de notions de versions et variantes,

  • Lors de la génération d’une commande à partir d’un devis commercial ou de leur envoi en signature, vérification de la présence de lignes d’options non statuées : un message informe l’utilisateur que les options passeront automatiquement en option non retenues. Il est possible d’abandonner pour revenir sur le devis dans le cas où les options doivent êtres passées en options retenues,

• Devis et commandes client : Ajout de la possibilité de modifier la quantité de nomenclatures.

Achats

• Commandes et factures fournisseur : gestion de l’autoliquidation de TVA, comme pour les ventes, le taux de TVA (pourcentage) en maintenant enregistré sur les lignes de document. Une page thématique TVA décrit le principe de gestion de la TVA et les modifications apportées dans cette version.

• Le prix d’achat n’est plus implicité à 0 en l’absence de tarif d’achat saisi dans les références d’achat des articles. La saisie des tarifs d’achats est fortement recommandée.

Affaires et Financements

• Gestion des groupes de caractéristiques sur les affaires.

• Dans le cadre d’un rachat in-situ, si le bien est en immobilisation au moment de la reprise, la case ☐ En immobilisation sera décochée à la livraison du bien.

Logistique et Stocks

• Ajout de la possibilité de planifier l’édition d’une situation de stock (sans enregistrement en base de données).

Comptabilité

• Aucun élément

Tiers

• Modifications apportées aux fiches tiers client, financeur, banque, transporteur, fournisseur, fabricant, sous-traitant, commanditaire, organisations internes,

  • Mise en place d’un assistant pour leur création,

  • Modification des onglets “Client” et “Fournisseurs”, ajout notamment d’une notion de “type de relation” (client, prospect, inactif),

  • Dans l’onglet “Fournisseurs” ajout d’une option pour autoriser ou interdire la création de référence d’achat depuis la fiche article,

  • Ajout de la possibilité de saisir les coordonnées bancaires dès la création d’une fiche,

  • Ajout d’un onglet Référent, permettant de :

    • savoir les clients, sites et biens pour lesquels un collaborateur est référent,

    • réaliser des exports-imports,

    • réaliser des transferts vers un autre collaborateur,

  • Ajout de la génération de cartes de visite (vCard) au format vcf pour les interlocuteurs et les collaborateurs,

  • Ajout de la possibilité de saisir des caractéristiques personnalisées pour les organisations, les clients, les sites, les collaborateurs et les interlocuteurs.

  • Les identifiants des organisations qui étaient gérés dans un menu Gérer les identifiants des organisations sont maintenant gérés en dans le menu Gérer les groupes de caractéristiques. L’identifiant Autre code présent sur l’onglet principal du la fiche du Tiers est intégré à ces identifiants et se retrouve maintenant dans l’onglet identifiants.

  • La gestion du SIRET a été revue, le paramétrage de l’obligation de saisie et le contrôle de la valeur saisie est regroupé dans la table de décision TD_CONTROLE_IDENTIFIANT,

• Consulter les collaborateurs : Ajout d’un paramètre d’affichage permettant d’extraire tous les clients, sites et biens pour lequel un collaborateur est référent (en complément de l’onglet disponible sur la fiche collaborateur).

Articles et Tarifs

• Possibilité de fusionner les classifications achat, vente, stockage, etc. Cette fusion doit faire l’objet d’un accompagnement, contactez ARTIS pour plus d’informations,

• Nouvelle requête Consulter les nomenclatures,

• Gestion des tarifs net par quantité,

• Gestion des tarifs de type promotion,

• À partir de la fiche Article, possibilité de rechercher les nomenclatures dans lesquelles l’article est présent.

• Sur la fiche nomenclature :

  • Ajout de l’option Mode d’utilisation en remplacement de l’option Utilisable dans les CRIT / Devis technique / Demandes d’articles, pour permettre la modification de la quantité sur les devis et les commandes,

  • Ajout d’onglets pour permettre la commande en ligne sur le portail :

    • Portail : afin de définir la marque et paramétrer une évenutuelle description de la nomenclature,

    • Classifications, afin de positionner la nomenclature dans la classification paramétrée pour la vente,

    • Pièces jointes, afin d’attacher des documents à la nomenclatures, visibles ou non par le client.

• En consultation d’articles, ajout des critères de recherche selon la TVA et les secteurs logistiques si l’extraction demandée inclue les quantités en stock.

Tableaux de bord

• Aucun élément

Paramètres généraux

• Nouveau module de messagerie instantanée dans artis.net et/ou le portail client,

• Fusion des classifications

• Gestion centralisée des groupes de caractéristiques élargie aux fiches suivantes (en plus des Articles et Biens) :

  • Affaires,

  • Interlocuteurs,

  • Organisations,

  • Sites,

  • Commandes client,

  • Factures client,

  • Collaborateurs,

  • Profils client.

• Nouvelle Table de libellé Gestion TVA dans le cadre de l’autoliquidation de TVA (consulter thématique TVA)

• Nouvelle Table de décision GestionTVA, la table TD_CptTvaV2 est remplacée par la table CompteTvaV3 et la table TD_CompteComptableV2 est remplacée par la table CompteComptableV3.

• Ajout de fonctionnalités dans l’éditeur de documents :

  • Il est maintenant possible d’augmenter la taille d’affichage d’une section lors de l’édition d’un modèle d’impression afin de pouvoir placer plus facilement certains éléments. Cet affichage peut se gérer avec le bouton loupe en haut à droit de la section,

  • Lors de la modification des modèles d’impression, sur certains éléments, il est maintenant possible de saisir des variables et des conditions d’affichage, comme dans un texte libre, dans les titres de ces éléments,

  • Des composants ont été ajoutés, destinés à faciliter le positionnement des éléments dans l’éditeur de modèle d’impression : ils permettent le positionnement absolu, en 3 ou 5 colonnes.

Transverse

• Sur les requêtes en consultation/exports des fiches concernées, ajout de la possibilité de filtrer/exporter les valeurs des caractéristiques,

• Optimisation de la mémoire utilisée par les tableaux affichés à l’écran.

Évolutions fonctionnelles majeures des modules complémentaires

Portail client

• Module de messagerie instantanée : le client peut entrer en contact avec un collaborateur connecté à artis.net,

• Pour le module de vente en ligne :

  • Gestion des nomenclatures,

  • Pour un client, possibilité de dupliquer des commandes (bouton “Acheter à nouveau”),

  • Affichage de la quantité disponible en stock,

  • Gestion d’un workflow pour les commandes : une commande doit être validée par un responsable côté client avant d’être traitée dans artis.net via l’état en attente validation responsable,

  • Gestion de l’ajout automatique de frais pour les commandes saisies sur le portail, applicables en fonction :

    • de l’organisation interne,

    • de l’activité,

    • du client,

    • de l’article commandé,

    • du montant minimal et maximal de commande.

CRM

• Consulter l’aide en ligne dédiée

ARTIS Mobilité (Application mobile)

• Aucun élément

ARTIS Telecom

• La saisie des numéros de lignes peut désormais se faire dans différents formats (avec un contôle réalisé à l’enregistrement):

  • Français,

  • International,

  • Référence (saisie libre).