Version 4.9

Aide en ligne



Tri par ordre alphabétique du Domaine puis du Sous-domaine.

Version 4.9.4

Type

Domaine

Sous-domaine

Description

Référence

Correction

Application mobile artis CRM

Connexion

Correction sur les paramètres de connexion à l’application artis CRM Smartphone via SSO / Microsoft Entra.

• D150728
• AN-2160

Correction

Paramétrage

Gérer les natures d’intervention et les catégories non productives

Correction d’une anomalie qui empêchait la désactivation de natures d’intervention.

• D150811
• D150759
• AN-2134

Correction

Paramétrage

Gérer les tables de décision

Correction d’une anomalie qui empêchait la modification de la table EntraID_Secret_Domaines_Techniques

• D150765
• AN-2129

Version 4.9.3

  • Correctifs mineurs ou spécifiques clients.

Version 4.9.2

  • Correctifs mineurs ou spécifiques clients.

Version 4.9.1

Type

Domaine

Sous-domaine

Description

Référence

Évolution

Articles

Consulter les articles

Le menu ERP > Tarifs > Interroger les tarifs des articles a été supprimé d’artis.net. Ses informations (nouveaux critères et nouvelles colonnes) ont été mutualisées avec les requêtes :
Menu ERP > Articles > Consulter les articles
Menu CRM > Recherche thématique des articles

• D144398
• AN-1560

Correction

Solutions de services

Gérer une solution de services client

Correction d’une anomalie lors de l’accès à une couverture pour laquelle une IT était à planifier à une date révolue.

• D148981
• AN-1738

Correction

Ventes

Générer les livraisons clients

Correction du suivi des bons de transports dans le cas d’une génération multiple de livraisons fournisseur.

• D118716
• AN-1627

Version 4.9.0

Type

Domaine

Sous-domaine

Description

Référence

Évolution

Application mobile artis Mobilité

Paramètres avancés

Dans les paramètres avancés de l’automatisation, modification de l’algorithme pour le scan copieur. Le paramètre “Algo scan + code secret” a été retiré, celui-ci étant désormais le même pour toutes les solutions artis.net.

• D127081
• AN-233

Correction

Articles

Consulter les nomenclatures

Correction sur l’affichage des quantités comportant des décimales dans la consultation des nomenclatures ; les quantités ne sont plus arrondies.

• D143943
• AN-1224

Correction

artis Portail client

Interventions

L’export des interventions ne contenait pas le libellé du bien ou de l’équipement concerné.

• D143939
• AN-681

Correction

Biens et configurations

Gérer les équipements

Suite modifications côté Datto, adaptation côté artis.net pour gérer deux cas qui ne l’étaient plus : suppression d’un nœud ou d’un appareil dans le RMM. Ces cas ne provoquent plus d’erreur dans artis.net.

• D146952
• AN-1207

Évolution

Comptabilité

Éditer la situation des ventes et des achats

Le champ “Période à analyser” a été modifié pour être homogène avec le menu “État des ventes, livraisons et marges” :
• La date de début est désormais obligatoire et la valeur est positionnée par défaut “Le 1er du mois précédent”,
• La date de fin est désormais est positionnée par défaut “Le dernier jour du mois précédent”.

• D143836
• AN-1228

Évolution

Mail

-

Nouveau menu Mail permettant de collecter les mails d’une boîte mail externe et de les associer rapidement à une affaire ou un client.

• AN-225

Évolution

Menus et habilitations

Anonymiser les données personnelles

Lors de l’anonymisation d’une fiche collaborateur, si des commentaires sont présents sur celle-ci, ils sont supprimés.

• AN-1311

Évolution

Mon profil

-

Les licences attribuées à l’utilisateur connecté sont désormais visibles au survol de l’avatar dans la barre latérale de gauche.

• AN-870

Évolution

Mon profil

Mon accueil

Modification des périodes pour la récupération des informations des indicateurs liés aux interventions et aux actions commerciales : les éléments en cours (non clôturés ou annulés) seront récupérés sur une période allant de 12 mois dans la passé à partir du 1er jour du mois, et 3 mois dans le futur à compter du dernier jour du mois. Pour les éléments qui ne sont pas en cours, la recherche est inchangée (premier jour du mois à la date du jour pour les actions et date du jour pour les services).

• AN-1310

Correction

Paramétrage

Gérer les tables de libellés

Correction d’une erreur qui pouvait survenir lors de l’édition de la table de libellés “Bien spécifique”.

• D139620
• AN-281

Évolution

Paramétrage

Gérer les templates de mail

Ajout de la variable $releves permettant d’afficher les relevés saisis dans un CRIT par l’intervenant dans les échanges client.

• D145573
• AN-835

Évolution

Paramétrage

Gérer les templates de mail

Ajout de la variable prixUnitaireArticle intégrée dans les variables $prestations et $pieces permettant d’afficher le prix unitaire d’un article utilisé dans un compte-rendu d’intervention technique.

• AN-1373

Évolution

Paramétrage

Gérer les templates de mail

Ajout de la variable $adresseLivraisonNomSite dans les templates de mails NOTIFICATION_CMDE_CLIENT et NOTIFICATION_DEVIS_CLIENT, permettant d’afficher le site de destination de la livraison d’une commande ou d’un devis.

• AN-1317

Évolution

Paramétrage

Gérer les templates de mail

Ajout des variables $commentaire, $transporteur et $numAffaire pour les templates de mails des devis et commandes

• AN-1487

Correction

Paramétrage

Paramétrer les modèles d’impression

Correction d’un problème d’édition de certains champs de la facture client dans l’éditeur d’imprimés, notamment les champs relatifs au téléphones de la fiche client.

• AN-398

Correction

Services

Consulter les demandes et les interventions

Les informations des contacts, demandeurs et signataires des DIT n’étaient pas présentes dans le résultat de la requête.

• D148317
• AN-1552

Correction

Services

Gérer les devis techniques

Il n’est désormais plus possible de sélectionner un article correspondant à un bien sérialisé dans un devis technique : le critère “Géré comme bien” de la recherche avancée des articles est fixé à Non.

• D144963
• AN-615

Correction

Tableaux de bord

Analyser la satisfaction des clients

Dans la section Données affichables, lorsque le regroupement “DIT - Demandeur” était sélectionné, la colonne correspondante n’était pas valorisée dans le tableau de résultat.

• AN-1636

Correction

Transverse

Échanges

Lors de la saisie d’un échange, à la sélection d’un modèle de mail, la signature définie dans le modèle n’était pas prise en compte.

• D130473
• AN-1260