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Méthode de calcul des Estimations et VMM#

Origine de valorisation#

Un relevé compteur a une origine : il s’agit d’un type de compteur. Les origines constituent une liste système prédéfinie, non modifiable par l’utilisateur. Les origines des valorisations sont :

Type de compteur

Précisions

Achat neuf

Relevé initialisé par la livraison fournisseur.

Achat occasion

Installation chez le client

Relevé initialisé par la livraison client, c’est le relevé qui servira de base de départ pour le calcul de la consommation des biens sous SSC.

Relevé client

Relevé manuel.

Relevé prestataire

Relevé manuel.

Estimation

Relevé initialisé par une facturation SSC en l’absence de relevé réel.

Suspension

Résiliation

Reprise client

Relevé initialisé par le traitement de reprise logistique.

Fermeture SSC

Relevé initialisé par le traitement de fermeture SSC.

Destruction

Vente broker

Vente confrère

Nouveau compteur

Ce compteur est à utiliser lors d’une remise à 0 après un problème technique (changement du compteur ou de la carte mère par exemple). Il devient alors le nouveau départ pour la facturation (comme un compteur de type Installation chez le client).

Pca par

Installation en prêt

Retour prêt

Nouvelle SSC

Ce compteur est à utiliser lorsqu’un bien change de contrat tout en restant chez le même client. Il permet d’initialiser les compteurs de départ pour les RFC tout en conservant l’historique des relevés pour le calcul du VMJ et n’impacte pas les estimations des besoins de consommables à partir des niveaux d’encre.


Parmi toutes ces origines de relevés, artis.net considère les compteurs réels d’après les origines suivantes :

  • Relevé client,

  • Relevé prestataire,

  • Installation chez le client,

  • Installation en prêt,

  • Nouveau compteur,

  • Retour prêt.

C’est à partir de ces relevés réels que les calculs d’estimation sont faits.

Estimation#

Si le dernier compteur réel a plus de 20 jours (consulter Nombre de jours d’écart entre 2 relevés), artis.net détermine une estimation d’après son propre calcul.

Le compteur estimé est calculé à partir du dernier compteur relevé auquel on ajoute la consommation estimée pour la période allant du jour du dernier compteur réel au jour de calcul.

L’estimation des compteurs s’effectue suivant le VMM Statistique des grandeurs à la date d’estimation.

Les relevés postérieurs à la date de calcul sont ignorés.

Pour ce calcul, il ne s’intéresse qu’aux relevés compteurs de la machine chez le client dont on souhaite établir l’estimation. Car un VMM dépend du dernier client installé. Le point de départ du calcul est un compteur de type :

  • Soit “Installation chez le client”,

  • Soit “Installation en prêt”,

  • Soit “Nouveau compteur”.

Estimation du compteur#

Consommation estimée#

Méthode de calcul#

Base de calcul : les trois VMM#

artis.net distingue 3 types de volumes moyens mensuels VMM :

  • VMM depuis la livraison

  • VMM depuis 1 an

  • VMM calculé à partir de 2 relevés réels.

Chacun des trois VMM calculés correspondent à une période précise de la grandeur chez le client. artis.net a donc besoin des relevés qui correspondent à chacune de ces périodes afin d’effectuer les calculs de VMM.

Les relevés de référence permettant de calculer les différents VMM sont :

  • Relevé d’installation : Il s’agit du dernier relevé de type installation de la grandeur chez le client.

  • Dernier relevé réel : Il s’agit du dernier relevé réel connu, 20 jours après le relevé d’installation, consulter Nombre de jours d’écart entre 2 relevés. Ce relevé doit avoir une date antérieure ou égale à la date de calcul.

  • Avant dernier relevé réel : Il s’agit du premier relevé réel connu 20 jours, avant le dernier relevé réel et postérieur au relevé d’installation, consulter Nombre de jours d’écart entre 2 relevés.

  • Relevé 1 an : Il s’agit du relevé antérieur au dernier relevé réel le plus proche de la date de calcul moins un an. Il peut s’agir du relevé d’installation.

VMM depuis la livraison#

Il s’agit du volume moyen mensuel calculé entre le compteur d’installation et le dernier relevé réel connu.

Si aucun relevé ne satisfait pour le dernier relevé réel connu ou pour l’installation, le VMM depuis la livraison sera égal à 0.

VMM depuis 1 an ou la livraison#

Il s’agit du volume moyen mensuel calculé entre le relevé 1 an et le dernier relevé réel connu.

Si aucun relevé ne satisfait pour le relevé 1 an ou le dernier relevé réel connu, le VMM depuis la livraison sera égal à 0.

Dans le cas d’une livraison de moins de 12 mois, le relevé 1 an sera le relevé d’installation.

Le VMM depuis 1 an ou livraison sera égal au VMM depuis la livraison.

VMM entre les 2 derniers relevés#

Il s’agit du volume moyen mensuel calculé entre l’avant dernier relevé réel et le dernier relevé réel.

Si aucun relevé ne satisfait pour l’avant dernier relevé réel ou le dernier relevé réel connu, le VMM entre les deux derniers relevés sera égal à 0.

Une valeur négative n’est pas possible.

Si le nombre de copies a diminué entre les 2 relevés, le VMM sera égal à 0.

Le VMM calculé entre 2 relevés réels se fait selon la formule suivante :

\[ \frac {Nombre\ de\ copies\ réalisées\ entre\ les\ deux\ relevés}{Nombre\ de\ jours}\ X\ (365\ jours\ /\ 12\ mois) \]

VMM Statistique#

Le VMM Statistique doit refléter le mieux possible l’utilisation de la grandeur chez le client puisqu’il qui va servir de base de calcul pour les estimations.

Pour cela, le VMM statistique est obtenu à partir, dans l’ordre suivant :

  1. Des trois VMM calculés,

  2. Du VMT (Volume Moyen Technique) du modèle,

  3. Du VMS (Volume Moyen Société) défini dans les paramètres artis.net.

Cas général#

artis.net repère les deux VMM les plus proches. Exprimé autrement, artis.net écarte celui qui est le plus éloigné des deux autres. Puis il effectue une moyenne des deux retenus pour devenir le VMM statistique.

Exemple
  • VMM depuis la livraison (01/01/2009) : 5500

  • VMM entre 2 derniers relevés : 7000

  • VMM depuis 1 an ou la livraison (01/07/2010) : 8000

Le 5500 est exclu. Le VMM Statistique retenu est la moyenne de 7000 et 8000 soit 7500.

1er cas : Pas de valeur extrême#

Si l’écart entre le VMM calculé le plus important et celui intermédiaire est égal à l’écart entre le VMM intermédiaire et le moins important, le VMM Statistique sera obtenu par moyenne des trois VMM calculés.

Exemple
  • VMM depuis la livraison (01/01/2009) : 5000

  • VMM entre 2 derniers relevés : 7000

  • VMM depuis 1 an ou la livraison (01/07/2010) : 9000

Le VMM Statistique retenu est la moyenne de 5000, 7000 et 9000 soit 7000

2ème cas : 2 VMM calculés égaux à 0#

Le VMM Statistique sera égal au seul VMM calculé différent de 0.

Exemple
  • VMM depuis la livraison (01/01/2009) : 500

  • VMM entre 2 derniers relevés : 0

  • VMM depuis 1 an ou la livraison (01/07/2010) : 0

Le VMM Statistique retenu est 500.

3ème cas : un VMM calculé à 0 parmi les deux VMM les plus proches#

Si l’un des VMM calculés parmi les plus proches est égal à 0, le VMM Statistique correspondra au VMM différent de 0.

Exemple
  • VMM depuis la livraison (01/01/2009) : 1100

  • VMM entre 2 derniers relevés : 0

  • VMM depuis 1 an ou la livraison (01/07/2010) : 500

Les deux plus proches sont 0 et 500. Le VMM Statistique retenu est donc celui différent de 0 soit 500.

4ème cas : Tous les VMM calculés sont égaux à 0#

S’il existe un relevé qui satisfait au relevé de référence «dernier relevé réel» (+ 20 jours), le VMM statistique sera égal à 0. Sinon, le VMM Statistique sera égal au VMT du modèle (s’il est différent de 0) ou à défaut au VMS.

Exemple 1 : le dernier relevé a plus de 20 jours par rapport au relevé de livraison
  • VMM depuis la livraison (01/01/2009) : 0

  • VMM entre 2 derniers relevés : 0

  • VMM depuis 1 an ou la livraison (01/07/2010) : 0

Le VMM Statistique retenu est donc 0.


Exemple 2 : le dernier relevé a moins de 20 jours par rapport au relevé de livraison
  • VMM depuis la livraison (01/01/2011) : 0

  • VMM entre 2 derniers relevés : 0

  • VMM depuis 1 an ou la livraison (01/01/2011) : 0

Le VMM Statistique retenu est donc le VMT ou à défaut, le VMS.


Attention !

Dans tous les cas, si le paramètre «CONSERVER_VMM_INF_1» est dévalidé et que la valeur obtenue pour le “VMM Statistique” est inférieure à 1, artis.net lui substituera la valeur du VMT du modèle (s’il est différent de 0) ou, à défaut, celle du VMS, Consulter VMM inférieur à 1.

Cette action a pour but de forcer le déclenchement de la facturation pour les grandeurs qui ne disposent pas d’un historique suffisant et donc d’inciter les clients à communiquer régulièrement leurs relevés.

VMM Statistique des compteurs calculés#

Pour les grandeurs calculées, le VMM Statistique est obtenu par application de la formule de calcul aux VMM Statistiques des grandeurs qui la composent.

Sauf dans les états statistiques où pour des raisons de performance, le VMM statistique des grandeurs calculées est obtenu comme pour les grandeurs calculées à partir de l’historique de la grandeur.

Source#

Il est possible de définir d’autres sources de relevés pour détailler les origines des compteurs (consulter Annexe D).

Paramétrage#

Menu Paramétrage > Paramètres généraux > Gérer les paramètres

Nombre de jours d’écart entre 2 relevés#

  • Paramètre ECART_REL_EST

  • Valeur :

    • 20 par défaut. Il s’agit du nombre de jours maximum entre 2 relevés réels.

VMM inférieur à 1#

  • Paramètre CONSERVER_VMM_INF_1

  • Valeur :

    • ☐ : si la valeur obtenue pour le VMM Statistique est inférieure à 1, artis.net lui substituera la valeur du VMT du modèle (s’il est différent de 0) ou, à défaut, celle du VMS.

Volume Moyen Société#

  • Paramètre VMS

  • Description : Nombre de copies utilisé pour les estimations de compteur.

  • Valeur :

    • Exemple : 1000

Volume Moyen Société non cumulable#

  • Paramètre VMS_NON_CUMULABLE

  • Description : Volume moyen société pour les grandeurs non cumulables.

    • Valeur : Exemple : 1000,

Remarque :

Valeur utilisée pour les estimations de compteur.

Mode de recherche#

Attention !

NE MODIFIER CE PARAMÈTRE QU’APRÈS ACCORD D’ARTIS !

  • Paramètre VMM_VALORI_FULL_SEARCH

  • Description : Technique - Recherche de toutes les valoris pour le calcul du VMM (ancien mode).

    • Valeur :

      • ☑ pour utiliser la recherche via toutes les tables concernées : seulement si des écarts importants sont constatés.

      • ☐ pour utiliser la recherche via les tables performances (par défaut).