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Menu ERP > Solutions de services > Contrôler les journées planifiées
Cette requête permet notamment de faire un point sur les (demi-)journées de maintenance préventives qui ont été réalisées chez les clients : dans la section Contrôles, l’utilisateur dispose du Nombre de DIT théoriques sur période, du Nombre de DIT réelles sur période et peut donc constater l’écart, afin de s’assurer que le contrat qui le lie au client a bien été respecté.
Comme pour d’autres requêtes, il est possible de :
(1) Attention !
À partir de la version 4.2.8 d’artis.net, l’utilisateur dispose de 30 jours calendaires pour récupérer les documents issus des extractions planifiées. Au delà de ce délai, ceux-ci sont supprimés définitivement et automatiquement de la GED/du serveur.
Contacter ARTIS pour plus d’informations.
Consulter également Service maintenance préventive.
Critères de recherche#
Tableau de résultat#
La requête retournera un tableau contenant ces informations :
Position |
Position lettrée |
Label |
Format |
Commentaire |
---|---|---|---|---|
1 |
A |
Code client |
||
2 |
B |
Raison sociale client |
||
3 |
C |
Client CP |
||
4 |
D |
Client Ville |
||
5 |
E |
Code SSC |
||
6 |
F |
Libellé SSC |
||
7 |
G |
Commentaire ssc |
||
8 |
H |
Date début SSC |
||
9 |
I |
Date fin SSC |
||
10 |
J |
Statut SSC |
||
11 |
K |
Durée SSC |
||
12 |
L |
Durée SSC (unité) |
||
13 |
M |
Délai de préavis SSC |
||
14 |
N |
Unité de préavis SSC |
||
15 |
O |
Code SSP |
||
16 |
P |
Libellé SSP |
||
17 |
Q |
Matricule chargé factu SSC |
||
18 |
R |
Nom chargé factu SSC |
||
19 |
S |
Prénom chargé factu SSC |
||
20 |
T |
Org int |
||
21 |
U |
Organisation interne |
||
22 |
V |
Code module |
||
23 |
W |
Nom module |
||
24 |
X |
Date début module |
||
25 |
Y |
Date fin module |
||
26 |
Z |
Durée module |
||
27 |
AA |
Durée module (unité) |
||
28 |
AB |
Porte sur raison sociale |
||
29 |
AC |
Statut module |
||
30 |
AD |
Reconduction |
||
31 |
AE |
Reconduction durée |
||
32 |
AF |
Reconduction durée (unité) |
||
33 |
AG |
Reconduction fin définitive |
||
34 |
AH |
Nb CGV module |
||
35 |
AI |
Délai de préavis MSC |
||
36 |
AJ |
Unité de préavis MSC |
||
37 |
AK |
Code MSP |
||
38 |
AL |
Nom MSP |
||
39 |
AM |
Code couverture |
||
40 |
AN |
Nom couverture |
||
41 |
AO |
Couverture début |
||
42 |
AP |
Couverture fin |
||
43 |
AQ |
Couverture reconduction |
||
44 |
AR |
Code SP |
||
45 |
AS |
Libellé SP |
||
46 |
AT |
Couverture contractuelle, abrév categ |
||
47 |
AU |
Couverture contractuelle, nom categ |
||
48 |
AV |
Dépassement, pourcentage utilisation UT min |
||
49 |
AW |
Dépassement, couverture JP pourcentage utilisation UT max |
||
50 |
AX |
Couverture exclusion |
||
51 |
AY |
Couverture nombre biens |
||
52 |
AZ |
Couverture nombre équipements |
||
53 |
BA |
Unité de temps, nombre |
||
54 |
BB |
Unité de temps, durée |
||
55 |
BC |
Couverture caractéristiques |
||
56 |
BD |
Périodicité |
||
57 |
BE |
Mois exclus |
||
58 |
BF |
Périodes exclues |
||
59 |
BG |
Nombre d’évènements pour une année |
||
60 |
BH |
Nombre de temps planifiés en IT sur une année |
||
61 |
BI |
Détail DIT |
||
62 |
BJ |
Domaine IT |
||
63 |
BK |
Nature DIT |
||
64 |
BL |
Type IT |
||
65 |
BM |
Type prestation |
||
66 |
BN |
ETAT IT |
||
67 |
BO |
Affectation Intervenant |
||
68 |
BP |
Site DIT |
||
69 |
BQ |
Bien DIT |
||
70 |
BR |
UO IT |
||
71 |
BS |
Intervenant |
||
72 |
BT |
Demandeur |
||
73 |
BU |
Dispatcheur |
||
74 |
BV |
Modèles de check list |
||
75 |
BW |
Mode génération |
||
76 |
BX |
Dernière génération |
||
77 |
BY |
Derniere DIT |
||
78 |
BZ |
Prochaine DIT |
||
79 |
CA |
Périodicité génération |
||
80 |
CB |
Mois exclus |
||
81 |
CC |
Périodes exclues |
||
82 |
CD |
Code RFC |
||
83 |
CE |
Libellé RFC |
||
84 |
CF |
Code RFP |
||
85 |
CG |
Libellé RFP |
||
86 |
CH |
Nombre d’unités pour une année |
||
87 |
CI |
RFC périodicité |
||
88 |
CJ |
Ecart d’évènements pour une année |
||
89 |
CK |
Date début contrôle |
||
90 |
CL |
Date fin contrôle |
||
91 |
CM |
Nombre de DIT théoriques sur période |
||
92 |
CN |
Nombre de DIT réelles sur période |
||
93 |
CO |
Ecart de DIT sur période |
||
94 |
CP |
Dont nombre de DIT hors évènements |
||
95 |
CQ |
Nbre DIT En cours - A planifier |
||
96 |
CR |
Nbre DIT En cours - Planifiées |
||
97 |
CS |
Nbre DIT Non finalisées |
||
98 |
CT |
Nbre DIT Terminées |
||
99 |
CU |
Nbre DIT Clôturées |
||
100 |
CV |
Nbre DIT Annulées |
||
101 |
CW |
Nbre DIT Sous-traitées |
||
102 |
CX |
Périodicité absente DIT |
||
103 |
CY |
Périodicité absente Génération |
||
104 |
CZ |
Date prochaine DIT absente |
||
105 |
DA |
Nbre d’IT sur période |
||
106 |
DB |
Nombre de temps planifiés en IT sur période |
||
107 |
DC |
Ecart d’IT sur période |
||
108 |
DD |
Nbre IT annulées |
||
109 |
DE |
CATCLI |
||
110 |
DF |
CATEGORIES CLIENTS |
||
111 |
DG |
PORTAILCO |
||
112 |
DH |
Autorisation cmd conso globales |
||
113 |
DI |
SEC01 |
||
114 |
DJ |
COMMERCIAL |
||
115 |
DK |
TC |
||
116 |
DL |
TYPE DE CLIENT |
||
117 |
DM |
CRMCLT |
||
118 |
DN |
CRM CLIENT |
||
119 |
DO |
AGEN04 |
||
120 |
DP |
AGENCE 04 |
||
121 |
DQ |
AGEN05 |
||
122 |
DR |
AGENCE 05 |
||
123 |
DS |
SEC03 |
||
124 |
DT |
COMMERCIAL SO |
||
125 |
DU |
SEC04 |
||
126 |
DV |
COMMERCIAL CLEMTECH |
||
127 |
DW |
AGEN01 |
||
128 |
DX |
AGENCES |
||
129 |
DY |
ALERTELIV |
||
130 |
DZ |
ALERTES CLIENTS |
||
131 |
EA |
AUGMENTATIONS SSC |
||
132 |
EB |
AUGMSSC |
||
133 |
EC |
SSCOTH |
||
134 |
ED |
AUTRE INFO SSC |