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Contrôle de valorisation des relevés#
Attention !
En amont du paramétrage de la table de décision
TD_PARAM_CONTROLE_VALORISATION
décrit dans la présente documentation, il est important de noter que les derniers relevés intégrés dans artis.net de type Achat neuf, Achat occasion, Estimation, Vente broker, Vente confrère, Installation chez le client, Installation en prêt et Nouveau compteur ne feront pas l’objet d’un contrôle de cohérence dans le cadre de l’intégration de nouveau relevé.
La valorisation des relevés est stratégique car elle détermine la facturation client : il est donc important de pouvoir contrôler ces valorisation quelle que soit leur source pour éviter les erreures. Ces contrôles se font par le paramtérage de la table de décision TD_PARAM_CONTROLE_VALORISATION
.
Accès#
Menu Paramétrage > Paramètres généraux > Gérer les tables de décision
La table de décision va permettre de définir des actions (Alerte, Blocage, etc.) en fonction de critères. Pour plus d’explications sur le principe des tables de décision, consulter Gérer les tables de décision.
Critères#
Les paramètres possibles sont :
Organisation : Code de l’organisation interne,
Traitement : Type de traitement possibles, autrement dit les sources de relevé compteur, consulter la liste ci-dessous
Grandeur non cumulable : Cochée correspond à une grandeur non cumulative,
Valeur pourcentage : Le pourcentage d’écart pour le contrôle du pourcentage (ex : 25%),
Valeur écart alerte : La valeur d’alerte pour le contrôle d’alerte (ex : 50 000),
Valeur écart maximum : La valeur maximum pour le contrôle d’écart maximum (ex : 500 000),
Types de traitements
ARTIS : Saisie dans artis.net (session normale),
IMPORT : Import des relevés compteur (Machine to Machine)
PDA : relevé par un Intervenant en saisie de CRIT sur smartphone
PORTAIL : relevé par un client sur son espace client
Actions#
Pour chaque contrôle, il est possible de définir une action parmi 3 actions possibles :
AUCUN : Pas de contrôle, la valeur est importée.
ALERTE : Message d’alerte non bloquant : la valeur est importée mais une alerte prévient que le cas est à vérifier (exemple : le compteur n’a pas évolué depuis le dernier import, ce qui peut être normal ou pas),
BLOCAGE : Message d’alerte bloquant : la valeur n’est pas importée, le cas nécessite un contrôle ou une action de l’utilisateur.
Contrôles possibles :
Contrôle sur la date inférieure au dernier relevé : La date de relevé est-elle inférieure au dernier relevé ?
Contrôle valeur inf. au dernier relevé : La valeur saisie est-elle inférieure au dernier relevé ?
Contrôle d’écart en pourcentage : L’écart entre la valeur saisie et l’estimation dépasse-t-il le pourcentage d’alerte?
Contrôle d’écart maximum : L’écart entre la valeur saisie et le dernier relevé dépasse-t-il la valeur maximale ?
Contrôle valeur sup. au dernier relevé en date : La valeur saisie est-elle supérieure au premier relevé postérieur ?
Paramétrage recommandé par ARTIS#
Les valeurs ci-dessous sont celles préconisées par ARTIS mais n’ont rien d’obligatoire. Elles peuvent être ajustées en fonction des process internes de chaque organisation.
Numéro | Organisation | Traitement | Grandeur non cumulable | Valeur pourcentage | Valeur écart alerte | Valeur écart maximum | Contrôle sur la date inférieure au dernier relevé | Contrôle valeur inf. au dernier relevé | Contrôle doublon de relevé | Contrôle d’écart en pourcentage | Contrôle d’écart d’alerte | Contrôle d’écart maximum | Contrôle relevé dans le futur | Contrôle valeur sup. au dernier relevé en date | Commentaire |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | * | IMPORT | Oui | 25 | 50000 | 500000 | BLOCAGE | BLOCAGE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | BLOCAGE | Il est préférable d'alerter voire de bloquer les imports de valeurs anormales (par exemple, un écart de plus de 50000 peut être importé tout en prévenant le référent dans le journal d'import |
2 | Org interne 01 | PORTAIL | Oui | 25 | 50000 | 750000 | BLOCAGE | BLOCAGE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | Les règles sont lues séquentiellement dans la table. En cas de paramétrage particulier par organisation interne, il est impératif de placer la règle avant celle générique (*) |
3 | * | PORTAIL | Oui | 25 | 50000 | 500000 | BLOCAGE | BLOCAGE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | BLOCAGE | |
4 | * | PDA | Oui | 25 | 50000 | 500000 | BLOCAGE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | BLOCAGE | |
5 | * | ARTIS | Oui | 25 | 50000 | 500000 | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | Les règles ARTIS s'adressent aux gestionnaires et ne doivent pas être trop restrictives (par exemple, pour la saisie d'un relevé inférieur au précédent, il est inutile de bloquer (l'opérateur saura se corriger s'il a saisi un relevé erroné ou bien confirmer si c'est le relevé précédent qui est faux). Une alerte non bloqunate suffit. |
6 | * | IMPORT | Non | 5 | 100 | 1000 | AUCUN | AUCUN | AUCUN | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | BLOCAGE | Les compteurs non cumulatifs repartent à 0 systématiquement. Il ne faut donc pas d'alerte sur la date et la valeur vis-à-vis du relevé précédent. |
7 | * | PORTAIL | Non | 5 | 100 | 1000 | AUCUN | AUCUN | AUCUN | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | BLOCAGE | |
8 | * | PDA | Non | 5 | 100 | 1000 | AUCUN | AUCUN | AUCUN | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | BLOCAGE | |
9 | Org interne 01 | ARTIS | Non | 5 | 300 | 5000 | AUCUN | AUCUN | AUCUN | ALERTE | ALERTE | BLOCAGE | BLOCAGE | BLOCAGE | Idem au commentaire commun aux règles 2 et 3 |
10 | * | ARTIS | Non | 5 | 100 | 1000 | AUCUN | AUCUN | AUCUN | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE | ALERTE |
Détail des colonnes#
Colonne |
Description |
---|---|
Valeur pourcentage |
Contrôle sur l’écart en pourcentage avec le relevé précédent. |
Valeur écart alerte |
Contôle sur l’écart en valeur avec le relevé précédent. |
Valeur écart maximum |
Contrôle sur l’écart maximum avec le relevé précédent. |
Contrôle sur la date inférieure au dernier relevé |
Contrôle sur la date du nouveau relevé qui doit être supérieure à celle du précédent. |
Contrôle valeur inf. au dernier relevé |
Contrôle sur la valeur du nouveau relevé qui doit être supérieure au précédent. |
Contrôle doublon de relevé |
Contrôle sur la valeur du nouveau relevé qui doit être strictement supérieure au précédent. |
Contrôle d’écart en pourcentage |
Contrôle sur la valeur dans la colonne “Valeur pourcentage”. |
Contrôle d’écart d’alerte |
Contrôle sur la valeur dans la colonne “Valeur écart alerte”. |
Contrôle d’écart maximum |
Contröle sur la valeur dans la colonne “Valeur écart maximum”. |
Contrôle relevé dans le futur |
Contröle sur la date du nouveau relevé qui ne peut pas être dans le futur (supérieur à la date du jour). |
Contrôle valeur sup. au dernier relevé en date |
Contröle sur la valeur du nouveau relevé qui ne peut être supérieure moins récent. |