Prendre en compte les accusés de commande et EDI#

Selon l’interface et le fournisseur, artis.net reçoit et intègre les accusés de commande.

La commande est impactée :

Le numéro externe est complété avec le numéro de la commande chez le fournisseur,
Le case “Exportée” est cochée,
L’état de la commande passe à “Intégré chez le destinataire”,
Si l’accusé mentionne le blocage de la commande, une tâche est envoyée via le workflow à l’utilisateur pour l’informer.

L’utilisateur peut alors ouvrir la tâche et envoyer au besoin un courriel à l’interlocuteur chez le fournisseur.

Remarque :

Tout batch (selon l’interface, consulter les paramètres) insère une trace dans le suivi des échanges, consulter Suivi des échanges.