Home > ARTIS Telecom > Commande client >

Activation du contrat artis.telecom et livraison client#

La livraison a pour effet de :

  • Passer le contrat en Actif / Actif (Statut / sous statut) dans ARTIS.Télécom.

  • Créer la SSC dans artis.net.

Par conséquent une Livraison ne pourra pas être supprimée.

En Provisionning#

Une fois le contrat ARTIS.Télécom créé à l’état En cours d’activation / En attente retour opérateur. Le provisionning (échange EDI) est enclenché. ARTIS.Télécom échange avec le fournisseur.

Lorsque le fournisseur informe que la validation est effective (il s’agit d’un échange EDI), automatiquement :

  • Le contrat ARTIS.Télécom passe alors à l’état Actif / Actif.

  • Le bon de livraison est automatiquement créé à partir de la commande.

  • La SSC est alors créée à l’état Validée.

En Provisionning, sans numéro (avec numéro temporaire)#

Lors de la livraison d’une commande avec un bien avec numéro temporaire, l’utilisateur doit impérativement affecter un vrai numéro NDI ou MSISDN.

Automatiquement :

  • Le contrat ARTIS.Télécom passe alors à l’état En cours d’activation / En attente retour fournisseur.

  • Le provisionning est déclenché.

  • La livraison est bloquée.

Lorsque le fournisseur informe que la validation est effective (il s’agit d’un échange EDI), automatiquement :

  • Le contrat ARTIS.Télécom passe alors à l’état Actif / Actif.

  • Le bon de livraison est automatiquement créé à partir de la commande.

  • La SSC est alors créée à l’état Validée.

Sans Provisionning#

Lorsque le fournisseur informe que la validation est effective, alors manuellement, l’utilisateur crée le bon de livraison à partir de la commande.

À suivre, automatiquement, artis.net :

  • Passe le contrat ARTIS.Télécom alors à l’état Actif / Actif.

  • La SSC est alors créée à l’état Validée.

Sans Provisionning, sans numéro (avec numéro temporaire)#

Lors de la livraison d’une commande avec un bien avec numéro temporaire, l’utilisateur doit impérativement affecter un vrai numéro NDI ou MSISDN.

Automatiquement :

  • Le contrat ARTIS.Télécom passe alors à l’état En cours d’activation / A activer.

Après livraison, automatiquement :

  • Le contrat ARTIS.Télécom passe alors à l’état Actif / Actif.

  • Le bon de livraison est automatiquement créé à partir de la commande.

  • La SSC est alors créée à l’état Validée.