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> Consulter les SSC#

Home Solutions de services > Suivi et contrôle des SSC > Consulter les SSC

Comme pour d’autres requêtes, il est possible de :

Critères de recherche#

Détail des critères
  • Code SSC,

  • Libellé SSC,

  • Statut SSC,

  • Statut MSC,

  • RFC active,

  • Code client,

  • Code org int.,

  • Code SSP,

  • Code MSP,

  • Code RFP,

  • Date prochaine facture théorique,

  • Date dernière facture théorique,

  • Date dernière facture réelle,

  • Date fin SSC,

  • Date fin MSC,

  • Date modification statut,

  • Date modification système statut,

  • Niveau de détail (obligatoire) :

    • Solution de service client,

    • Module de service client,

    • Règle de facturation client (par défaut),

  • Informations des RFC :

    • Biens et grandeurs (sélectionné par défaut),

    • Coûts (sélectionné par défaut),

    • Augmentations (sélectionné par défaut),

    • Bornes supérieures,

    • Détail calcul UT,

    • Derniers relevés,

    • Historique de la RFC,

    • Récupérer le VMM,

    • Détail contrat télécom,

    • Détail options télécom,

    • Articles en achat/location télécom,

  • Avec les couvertures : obligatoire, positionné à Non par défaut,

  • Avec les options de génération de DIT : positionné à Non par défaut,

  • Mode de facturation,

  • Code interne marché,

  • Uniquement les SSC sans date d’acceptation : positionné à Non par défaut,

  • Classifications (un champ par classification),

  • Activité.

Tableau de résultat#

La requête retournera un tableau contenant les informations ci-dessous.

Remarque :

Dans le cas où une RFC est associée à plusieurs biens/grandeurs, il y aura une ligne de détail pour chaque bien/grandeur.

  • À partir de la version 3.4.6 d’artis.net, la colonne “Mode de regroupement” (position n°148/ER) a été ajoutée : elle indique le mode de regroupement pour les Règles de facturation de type “Abonnement Fournisseur”.

  • À partir de la version 3.4.8 d’artis.net, les colonnes suivantes ont été ajoutées :

    • Coût STANDARD Taux TVA

    • Coût STANDARD Gestion TVA

    • Coût DEPASSEMENT Taux TVA

    • Coût DEPASSEMENT Gestion TVA

    • Coût LOYER Taux TVA

    • Coût LOYER Gestion TVA

    • Coût ACOMPTE Taux TVA

    • Coût ACOMPTE Gestion TVA

    • Coût ABONNEMENT Taux TVA

    • Coût ABONNEMENT Gestion TVA

Position

Position lettrée

Label de la colonne

Format

Commentaire

1

A

Code SSC

Texte

2

B

Libellé SSC

Texte

3

C

Commentaire pour le client

Texte

4

D

Commentaire ssc

Texte

5

E

Date début SSC

Date

6

F

Date fin SSC

Date

7

G

Statut SSC

Texte

8

H

Date modif Statut SSC

Date

9

I

Date système modif Statut SSC

Date

10

J

Modificateur Statut SSC

Texte

11

K

Durée SSC

Nombre entier

12

L

Durée SSC (unité)

Texte

13

M

Date envoi SSC

Date

14

N

Date acceptation SSC

Date

15

O

Autre code SSC

Alphanumérique

16

P

Code SSP

Texte

17

Q

Libellé SSP

Texte

18

R

Org int

Texte

19

S

Organisation interne

Texte

20

T

Code client

Texte

21

U

Raison sociale client

Texte

22

V

Client adresse 1

Texte

23

W

Client adresse 2

Texte

24

X

Client adresse 3

Texte

25

Y

Client adresse 4

Texte

26

Z

Client CP

Texte

27

AA

Client Ville

Texte

28

AB

Client tél 1

Texte

29

AC

Client tél 2

Texte

30

AD

Client fax

Texte

31

AE

Client mobile 1

Texte

32

AF

Client mobile 2

Texte

33

AG

Client mail 1

Texte

34

AH

Client mail 2

Texte

35

AI

Matricule chargé factu SSC

Texte

36

AJ

Nom chargé factu SSC

Texte

37

AK

Prénom chargé factu SSC

Texte

38

AL

Matricule chargé affaire SSC

Texte

39

AM

Nom chargé affaire SSC

Texte

40

AN

Prénom chargé affaire SSC

Texte

41

AO

Matricule signataire SSC

Texte

42

AP

Nom signataire SSC

Texte

43

AQ

Prénom signataire SSC

Texte

44

AR

Nom signataire client

Texte

45

AS

Prénom signataire client

Texte

46

AT

Alerte fin ssc

Texte

Oui/Non

47

AU

Alerte fin ssc date

Texte

48

AV

Préavis ssc

Texte

49

AW

Préavis ssc durée

Nombre entier

Oui/Non

50

AX

Préavis ssc durée (unité)

Texte

51

AY

Code module

Texte

52

AZ

Nom module

Texte

53

BA

Date début module

Date

54

BB

Date fin module

Date

55

BC

Durée module

Nombre entier

56

BD

Durée module (unité)

Texte

57

BE

Porte sur raison sociale

Texte

Oui/Non

58

BF

Statut module

Texte

59

BG

Reconduction

Nombre entier

60

BH

Reconduction durée

Texte

61

BI

Reconduction durée (unité)

Texte

62

BJ

Reconduction fin définitive

Texte

63

BK

Nb CGV module

Texte

64

BL

Code MSP

Texte

65

BM

Nom MSP

Texte

66

BN

Alerte fin module

Texte

Oui/Non/Vide

67

BO

Alerte fin module date

Texte

68

BP

Préavis module

Texte

Oui/Non/Vide

69

BQ

Préavis module durée

Nombre entier

70

BR

Préavis module durée (unité)

Texte

71

BS

Code RFC

Texte

72

BT

Libellé RFC

Texte

73

BU

RFC active

Texte

74

BV

Type RFC

Texte

75

BW

Rang RFC

Nombre entier

76

BX

Code RFP

Texte

77

BY

Nom RFP

Texte

78

BZ

NB bien/grandeur

Nombre entier

79

CA

Périodicité facturation

Texte

80

CB

Jour de facturation

Nombre entier

81

CC

Périodicité facturation en mois

Nombre entier

82

CD

Fréquence facturation

Texte

83

CE

Date initiale périodicité facturation

Date

84

CF

Alignement périodicité civile

Texte

Oui/Non/Vide pour règle apériodique

85

CG

Terme

Texte

86

CH

Prorata

Texte

87

CI

Relevé

Texte

88

CJ

Copies offertes

Nombre entier

89

CK

Copies financées

Nombre entier

90

CL

Date fin validité des copies offertes

Date

91

CM

Mode de calcul

Texte

92

CN

Date prochaine facture théorique

Date

93

CO

Date dernière facture théorique

Date

94

CP

Date dernière facture réelle

Date

95

CQ

Numéro dernière facture réelle

Texte

96

CR

Périodicité de renouvellement

Texte

97

CS

Jour de renouvellement

Nombre entier

98

CT

Périodicité renouvellement en mois

Nombre entier

99

CU

Fréquence de renouvellement

Texte

100

CV

Date initiale périodicité renouvellement

Date

101

CW

Alignement périodicité civile renouvellement

Texte

Oui/Non

102

CX

Quantité du montant forfaitaire

Nombre entier

103

CY

Dernière le

Texte

104

CZ

Prochaine le

Texte

105

DA

Tranche

Texte

106

DB

Nouvelle tranche facturée

Texte

107

DC

Tranche limitée dans le temps

Texte

108

DD

Borne à atteindre

Texte

109

DE

Date borne à atteindre

Texte

110

DF

Valeur consommé réel

Texte

111

DG

TRANCHE Dépassement facturé

Texte

112

DH

GTB Seuil de facturation

Texte

113

DI

UT Report unités non consommées

Texte

114

DJ

UT Solde

Texte

115

DK

UT Cumul pour facturation

Texte

116

DL

UT Débit/Crédit

Texte

117

DM

UT Qté consommée

Texte

118

DN

RFCFR Forfait

Texte

Forfait et régularisation, nombre de copies du forfait

119

DO

RFCFR Contrôler forfait

Texte

Forfait et régularisation

120

DP

RFCFR Facturation groupée

Texte

Forfait et régularisation

121

DQ

RFCFR Cumul des forfaits facturés

Texte

Forfait et régularisation

122

DR

RFCFR Date dern. régul

Date

Forfait et régularisation

123

DS

RFCFR Grandeur dern. régul

Texte

Forfait et régularisation

124

DT

RFCFR Prochaine le

Texte

Forfait et régularisation

125

DU

RFCFR Remboursement

Texte

Forfait et régularisation

126

DV

RFCFR Régul sur module

Texte

Forfait et régularisation

127

DW

RFCFR Régul en cours d’année - Facture à même date

Texte

Forfait et régularisation

128

DX

RFCFR Régul en cours d’année - Forfait et régularisation sur la même facture

Texte

Forfait et régularisation

129

DY

RFCFR Régul en fin d’année civile - Facture à même date

Texte

Forfait et régularisation

130

DZ

RFCFR Régul en fin d’année civile - Forfait et régularisation sur la même facture

Texte

Forfait et régularisation

131

EA

Date facturation acompte

Texte

132

EB

Volume acompte

Texte

133

EC

KIT Contrôle des durées de vie

Texte

134

ED

KIT Durée de vie

Texte

135

EE

KIT Engagement

Texte

136

EF

KIT Facturer abonnement

Texte

137

EG

KIT Facturer au tarif article livré

Texte

138

EH

KIT Minimum

Texte

139

EI

KIT offerts

Texte

140

EJ

KIT Unité de facturation

Texte

141

EK

Abonnement Nombre

Texte

142

EL

Abonnement Type génération

Texte

143

EM

Abonnement Mode de Regroupement

Texte

144

EN

Abonnement Prix achat article

Texte

145

EO

Abonnement Date dern achat

Texte

146

EP

Abonnement Code dépôt

Texte

147

EQ

Abonnement Libellé dépôt

Texte

148

ER

Mode de regroupement

Texte

À partir du patch 3.4.6

149

ES

Télécom Type

Texte

150

ET

Télécom Type contrat

Texte

151

EU

Télécom Nom offre

Texte

152

EV

Télécom Fournisseur

Texte

153

EW

Télécom Mode réglement

Texte

154

EX

Télécom Mensualité HT

Texte

155

EY

Télécom Mensualité Achat HT

Texte

156

EZ

Télécom FAS HT

Texte

157

FA

Télécom FAS Achat HT

Texte

158

FB

Télécom Caution HT

Texte

159

FC

Télécom Engagement

Texte

160

FD

Télécom Statut

Texte

161

FE

Télécom Sous statut

Texte

162

FF

Télécom Grille tarifaire

Texte

163

FG

Télécom MSISDN

Texte

164

FH

Télécom Site d’envoi de factures

Texte

165

FI

Télécom Dernière facturation

Texte

166

FJ

Télécom Référence engagement

Texte

167

FK

Télécom Référence marché

Texte

168

FL

Télécom SIM

Texte

169

FM

Télécom IMSI

Texte

170

FN

Télécom PIN 1

Texte

171

FO

Télécom PIN 2

Texte

172

FP

Télécom PUK 1

Texte

173

FQ

Télécom PUK 2

Texte

174

FR

Télécom Appel National

Texte

175

FS

Télécom SMS National

Texte

176

FT

Télécom DATA National

Texte

177

FU

Télécom Appel International

Texte

178

FV

Télécom SMS International

Texte

179

FW

Télécom DATA International

Texte

180

FX

Télécom Appel risk

Texte

181

FY

Télécom SMS risk

Texte

182

FZ

Télécom DATA risk

Texte

183

GA

Télécom Produit nom

Texte

184

GB

Télécom Produit qté

Texte

185

GC

Télécom Produit date début/envoi

Texte

186

GD

Télécom Produit date fin

Texte

187

GE

Télécom Produit prix HT

Texte

188

GF

Télécom Produit frais envoi HT

Texte

189

GG

Télécom Produit caution HT

Texte

190

GH

Télécom Paramètres Contrat

Texte

191

GI

Nombre de décimales

Texte

192

GJ

Règle d’arrondi

Texte

193

GK

Afficher détail bien

Texte

194

GL

Afficher détail grandeur

Texte

195

GM

Masquer détail règle

Texte

196

GN

Nom groupe règle masquée

Texte

197

GO

Règle groupée

Texte

198

GP

Coût STANDARD dégressif

Texte

199

GQ

Coût STANDARD rang

Texte

200

GR

Coût STANDARD facturé

Texte

201

GS

Coût STANDARD facturé borne inférieure

Texte

202

GT

Coût STANDARD facturé borne supérieure

Texte

203

GU

Coût STANDARD PCA-PAR

Texte

204

GV

Coût STANDARD PCA-PAR borne inférieure

Texte

205

GW

Coût STANDARD PCA-PAR borne supérieure

Texte

206

GX

Coût STANDARD renta

Texte

207

GY

Coût STANDARD renta borne inférieure

Texte

208

GZ

Coût STANDARD renta borne supérieure

Texte

209

HA

Coût STANDARD coût de revient

Texte

210

HB

Coût STANDARD coût de revient borne inférieure

Texte

211

HC

Coût STANDARD coût de revient borne supérieure

Texte

212

HD

Coût STANDARD actif

Texte

213

HE

Coût STANDARD art prédef

Texte

214

HF

Coût STANDARD date changement

Date

215

HG

Coût STANDARD article

Texte

Article utilisé pour le coût de la RFC, Code article, Libellé

216

HH

Coût STANDARD code org

Texte

217

HI

Coût STANDARD raison sociale org

Texte

218

HJ

Coût STANDARD code site

219

HK

Coût STANDARD nom site

220

HL

Coût STANDARD lib condi paiement

221

HM

Coût STANDARD type moyen paiement

222

HN

Coût STANDARD Taux TVA

À partir du patch 3.4.8

223

HO

Coût STANDARD Gestion TVA

À partir du patch 3.4.8

224

HP

Coût DEPASSEMENT dégressif

225

HQ

Coût DEPASSEMENT rang

226

HR

Coût DEPASSEMENT facturé

227

HS

Coût DEPASSEMENT facturé borne inférieure

228

HT

Coût DEPASSEMENT facturé borne supérieure

229

HU

Coût DEPASSEMENT PCA-PAR

230

HV

Coût DEPASSEMENT PCA-PAR borne inférieure

231

HW

Coût DEPASSEMENT PCA-PAR borne supérieure

232

HX

Coût DEPASSEMENT renta

233

HY

Coût DEPASSEMENT renta borne inférieure

234

HZ

Coût DEPASSEMENT renta borne supérieure

235

IA

Coût DEPASSEMENT coût de revient

236

IB

Coût DEPASSEMENT coût de revient borne inférieure

237

IC

Coût DEPASSEMENT coût de revient borne supérieure

238

ID

Coût DEPASSEMENT actif

Date

239

IE

Coût DEPASSEMENT art prédef

240

IF

Coût DEPASSEMENT date changement

241

IG

Coût DEPASSEMENT article

242

IH

Coût DEPASSEMENT code org

243

II

Coût DEPASSEMENT raison sociale org

244

IJ

Coût DEPASSEMENT code site

245

IK

Coût DEPASSEMENT nom site

246

IL

Coût DEPASSEMENT lib condi paiement

247

IM

Coût DEPASSEMENT type moyen paiement

248

IN

Coût DEPASSEMENT Taux TVA

À partir du patch 3.4.8

249

IO

Coût DEPASSEMENT Gestion TVA

À partir du patch 3.4.8

250

IP

Coût LOYER dégressif

251

IQ

Coût LOYER rang

252

IR

Coût LOYER facturé

253

IS

Coût LOYER facturé borne inférieure

254

IT

Coût LOYER facturé borne supérieure

255

IU

Coût LOYER PCA-PAR

256

IV

Coût LOYER PCA-PAR borne inférieure

257

IW

Coût LOYER PCA-PAR borne supérieure

258

IX

Coût LOYER renta

259

IY

Coût LOYER renta borne inférieure

260

IZ

Coût LOYER renta borne supérieure

261

JA

Coût LOYER coût de revient

262

JB

Coût LOYER coût de revient borne inférieure

263

JC

Coût LOYER coût de revient borne supérieure

264

JD

Coût LOYER actif

265

JE

Coût LOYER art prédef

266

JF

Coût LOYER date changement

Date

267

JG

Coût LOYER article

268

JH

Coût LOYER code org

269

JI

Coût LOYER raison sociale org

270

JJ

Coût LOYER code site

271

JK

Coût LOYER nom site

272

JL

Coût LOYER lib condi paiement

273

JM

Coût LOYER type moyen paiement

274

JN

Coût LOYER Taux TVA

À partir du patch 3.4.8

275

JO

Coût LOYER Gestion TVA

À partir du patch 3.4.8

276

JP

Coût ACOMPTE dégressif

277

JQ

Coût ACOMPTE rang

278

JR

Coût ACOMPTE facturé

279

JS

Coût ACOMPTE facturé borne inférieure

280

JT

Coût ACOMPTE facturé borne supérieure

281

JU

Coût ACOMPTE PCA-PAR

282

JV

Coût ACOMPTE PCA-PAR borne inférieure

283

JW

Coût ACOMPTE PCA-PAR borne supérieure

284

JX

Coût ACOMPTE renta

285

JY

Coût ACOMPTE renta borne inférieure

286

JZ

Coût ACOMPTE renta borne supérieure

287

KA

Coût ACOMPTE coût de revient

288

KB

Coût ACOMPTE coût de revient borne inférieure

289

KC

Coût ACOMPTE coût de revient borne supérieure

290

KD

Coût ACOMPTE actif

291

KE

Coût ACOMPTE art prédef

292

KF

Coût ACOMPTE date changement

Date

293

KG

Coût ACOMPTE article

294

KH

Coût ACOMPTE code org

295

KI

Coût ACOMPTE raison sociale org

296

KJ

Coût ACOMPTE code site

297

KK

Coût ACOMPTE nom site

298

KL

Coût ACOMPTE lib condi paiement

299

KM

Coût ACOMPTE type moyen paiement

300

KN

Coût ACOMPTE Taux TVA

À partir du patch 3.4.8

301

KO

Coût ACOMPTE Gestion TVA

À partir du patch 3.4.8

302

KP

Coût ABONNEMENT dégressif

303

KQ

Coût ABONNEMENT rang

304

KR

Coût ABONNEMENT facturé

305

KS

Coût ABONNEMENT facturé borne inférieure

306

KT

Coût ABONNEMENT facturé borne supérieure

307

KU

Coût ABONNEMENT PCA-PAR

308

KV

Coût ABONNEMENT PCA-PAR borne inférieure

309

KW

Coût ABONNEMENT PCA-PAR borne supérieure

310

KX

Coût ABONNEMENT renta

311

KY

Coût ABONNEMENT renta borne inférieure

312

KZ

Coût ABONNEMENT renta borne supérieure

313

LA

Coût ABONNEMENT coût de revient

314

LB

Coût ABONNEMENT coût de revient borne inférieure

315

LC

Coût ABONNEMENT coût de revient borne supérieure

316

LD

Coût ABONNEMENT actif

317

LE

Coût ABONNEMENT art prédef

318

LF

Coût ABONNEMENT date changement

Date

319

LG

Coût ABONNEMENT article

320

LH

Coût ABONNEMENT code org

321

LI

Coût ABONNEMENT raison sociale org

322

LJ

Coût ABONNEMENT code site

323

LK

Coût ABONNEMENT nom site

324

LL

Coût ABONNEMENT lib condi paiement

325

LM

Coût ABONNEMENT type moyen paiement

326

LN

Coût ABONNEMENT Taux TVA

À partir du patch 3.4.8

327

LO

Coût ABONNEMENT Gestion TVA

À partir du patch 3.4.8

328

LP

Augmentation type

329

LQ

Augmentation date

Date

330

LR

Augmentation affichage

331

LS

Augmentation valeur

332

LT

Augmentation impacte coût facturé

333

LU

Augmentation impacte coût PCA

334

LV

Augmentation impacte coût renta

335

LW

Augmentation impacte coût de revient

Date

336

LX

Augmentation renouvellement

337

LY

Augmentation renouvellement jour

338

LZ

Augmentation renouvellement mois

339

MA

Identifiant Fabricant

340

MB

Identifiant Prestataire

341

MC

Identifiant Client

342

MD

Libellé du bien

343

ME

Réf. Modèle

344

MF

Libellé modèle

345

MG

Date installation du bien

346

MH

Site

347

MI

Site adresse 1

348

MJ

Site adresse 2

349

MK

Site adresse 3

350

ML

Site adresse 4

351

MM

Site CP

352

MN

Site Ville

353

MO

Site tél 1

354

MP

Site tél 2

355

MQ

Site fax

356

MR

Site mobile 1

357

MS

Site mobile 2

358

MT

Site mail 1

359

MU

Site mail 2

360

MV

Localisation

361

MW

Act.

362

MX

Activité bien

363

MY

Fam.

364

MZ

Famille

365

NA

SFam.

366

NB

Sous Famille

367

NC

Bien date début

Date

368

ND

Bien date fin

Date

369

NE

Code de la grandeur

370

NF

Nom de la grandeur

371

NG

Grandeur calculée

372

NH

Ordre de saisie

373

NI

Grandeur val max fin garantie

374

NJ

Grandeur cumulable

375

NK

Grandeur facturable

376

NL

Grandeur facturable sur estimation

377

NM

Grandeur facturable sur relevé clt

378

NN

Grandeur imprimable

379

NO

Grandeur relevé par conso

380

NP

Grandeur saisie obligatoire

381

NQ

Grandeur date début

Date

382

NR

Grandeur date fin

Date

383

NS

Compteur d’installation valeur

384

NT

Compteur d’installation date

Date

385

NU

Compteur d’installation facturé

386

NV

Dernier relevé prestataire valeur

387

NW

Dernier relevé prestataire date

Date

388

NX

Dernier relevé prestataire facturé

389

NY

Dernier relevé client valeur

390

NZ

Dernier relevé client date

Date

391

OA

Dernier relevé client facturé

392

OB

Dernière estimation valeur

393

OC

Dernière estimation date

Date

394

OD

Dernière estimation facturée

395

OE

VMM

396

OF

VMM origine

397

OG

VMM depuis livraison

398

OH

VMM entre 2 derniers relevés

399

OI

VMM depuis 1 an ou livraison

400

OJ

VMM date calcul

Date

401

OK

Code int. marché

402

OL

Code ext. marché

403

OM

Activité

404

ON

Code couverture

405

OO

Nom couverture

406

OP

Couverture début

407

OQ

Couverture fin

408

OR

Couverture abrév categ

409

OS

Couverture nom categ

410

OT

Couverture caractéristiques

411

OU

Couverture periodicité

412

OV

Couverture JP pourcentage utilisation UT min

413

OW

Couverture JP pourcentage utilisation UT max

414

OX

Couverture reconduction

415

OY

Couverture exclusion

416

OZ

Couverture nombre biens

417

PA

Couverture nombre équipements

418

PB

Mode génération

419

PC

Dernière génération

420

PD

Derniere DIT

421

PE

Prochaine DIT

422

PF

Périodicité DIT

423

PG

Périodicité génération

424

PH

Détail DIT

425

PI

Domaine IT

426

PJ

Nature DIT

427

PK

Type IT

428

PL

Type prestation

429

PM

ETAT IT

430

PN

Affection Intervenant

431

PO

Site DIT

432

PP

Bien DIT

433

PQ

UO IT

434

PR

Intervenant

435

PS

Demandeur

436

PT

Dispatcheur

437

PU

Modèles de check liste

438

PV

Profil client AGEN01

439

PW

Profil client AGENCES

440

PX

Profil client ALERTELIV

441

PY

Profil client ALERTES CLIENTS

442

PZ

Profil client CATCLI

443

QA

Profil client CATEGORIES CLIENTS

444

QB

Profil client SEC01

445

QC

Profil client COMMERCIAL

446

QD

Profil client TC

447

QE

Profil client TYPE DE CLIENT

448

QF

Profil client PORTAILCO

449

QG

Profil client Autorisation cmd conso globales

450

QH

Profil client CRMCLT

451

QI

Profil client CRM

452

QJ

Solution de services client STC

453

QK

Solution de services client SOUS TRAITANCE CANON

avec en plus :

Position

Position lettrée

Label de la colonne

Format

Commentaire

Grandeur cumulable

Mode de calcul des relevés non cumulables