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Commande client#

Lors de la commande, le contrat est créé automatiquement dans ARTIS.Télécom mais pas dans artis.net.

Livraison#

En fonction du Provisionning, la commande peut être générée automatique.

  • Soit déclenchée automatiquement par ARTIS.Télécom dans la cas d’un Provisionning.

  • Soit faite manuellement dans artis.net, en l’absence du Provisionning.

Effets de la livraison#

La livraison à pour effet :

  • Création automatique de la SSC dans artis.net.

  • Activation automatique du contrat ARTIS.Télécom.

Pour ARTIS.Télécom#

  • La date de création du contrat ARTIS Télécom est égale à la date de commande.

  • La date d’activation du contrat est égale à la date du BL.

  • Le titulaire du contrat correspond à l’interlocuteur de la ligne de commande.

Pour artis.net#

  • La date de début du module est égale à la date du BL.

  • S’il y a un engagement, la date de fin du module correspond à la date de fin d’engagement si elle n’est pas dépassée. Sinon, elle est reconduite par 1 an jusqu’à dépassement de la date du jour.