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RFP de type Facturation sur plan¶

Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 5.0 d’artis.net.

Ce type de règle est utilisé pour les types d’offre du métier télécom : VGA, VOIP, Mobile. Il permet de facturer des forfaits, des options et des consommations sur la base de grilles tarifaires.

Des précisions complémentaires sur les RFP, notamment sur la périodicité, sont disponibles dans la documentation Onglet Principal des RFP.

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Créer une RFP de type Facturation sur plan¶

La création d’une nouvelle RFP se fait en utilisant l’action ajouter plus
Saisir les informations comme indiqué dans les sections suivantes puis cliquer sur le bouton check vert ou F2

Onglet Facturation sur plan¶

Section Règle de facturation prédéfinie¶

Saisir :
- le code,
- le libellé,
- les dates de validité de la règle,
Sélectionner :
- le type de règle “Facturation sur plan”,
- l’activité,
- les organisations internes qui pourront utiliser la RFP,
Saisir une description : la description va permettre de guider l’utilisateur dans son choix. Il convient de décrire son contenu, exemple : les quotas, l’illimité, etc.

Section Périodicité de facturation et Terme¶

La facturation Télécom est nécessairement avec une périodicité mensuelle et à terme à échoir. Il est possible de définir une facturation trimestrielle en modifiant le nombre de mois à 3 dans la périodicité.

Section Plan national¶

Sélectionner :
- le type de MSP ⁽¹⁾,
- la grille tarifaire : cette sélection n’est pas obligatoire car il est possible de créer des RFP pour des options qui n’en nécessitent pas. Pour une règle correspondant à une offre, la saisie de la grille tarifaire sera obligatoire à la création de la commande. L’utilisateur ne peut sélectionner qu’une seule grille (en version précédente, plusieurs grilles par offres étaient disponibles).
  - Si une grille tarifaire est renseignée sur la RFP, en saisie de ligne de commande de MSC/RFC, c’est cette grille qui est implicitée et est modifiable (toutes les grilles selon le type de module sont disponibles),
  - Si aucune grille tarifaire n’est renseignée sur la RFP, en saisie de ligne de commande de MSC/RFC, toutes les grilles tarifaires correspondant au type de module (Voip/mobile/VGA) sont disponibles,
- le minimum de consommation : correspond au minimum de consommations facturées en euros HT par période,
- le plan ⁽²⁾ : les plans se paramètrent dans le menu Gérer les plans,
- le Nombre de SDA le cas échéant.

Remarques :

⁽¹⁾ Le type de MSP sera figé une fois la règle validée car il permet d’effectuer un filtre sur les plans et les grilles tarifaires correspondantes.

⁽²⁾ Ces champs sont modifiables pour tous les utilisateurs :

si aucune RFC n’a été créée à partir de la RFP,

si les RFC liées ne contiennent aucun ticket facturé.

Au-delà, l’utilisateur doit bénéficier de l’habilitation Télécom / Eléments facturés > Plan. Consulter également Gérer les plans.

Section Plan international¶

Sélectionner les plans internationaux le cas échéant.
Dans le cas de RFP portant sur le type d’offre Mobile, sélectionner le plan roaming le cas échéant.

Attention !

Il ne faut pas mettre deux plans recouvrant le même pays dans la même offre ou la même option. Dans ce cas, artis.net ne peut déterminer lequel prendre pour facturer.

Section Détermination des coûts¶

Consulter Section Détermination des coûts.

Onglet Options¶

Section Format des coûts¶

Section Impression¶

Section Eléments de présentation groupée¶

Onglet Promotions¶

Consulter Onglet Promotion.

Onglet Classifications¶

Consulter Onglet Classifications.

RFP, RFC et Plans¶

Consulter RFP, RFC et Plans.

Tables de décisions et paramètres¶

Consulter Précis sur les paramètres et tables de décision mis en œuvre.