ccTemplateImpression
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Menu Paramétrage > Impression > Gérer les formats d’impression
Un format d’impression permet à artis.net :
d’appliquer des options d’impression complémentaires à celles présentes dans les lignes du document,
de gérer les libellés (remplacement de texte, ajout d’informations, etc.),
de rendre imprimable ou non,
de gérer les options d’impression des groupes et leur détail.
Un format d’impression permet d’indiquer la façon d’imprimer les lignes (nommées “lignes types”):
de devis,
des commandes,
des bons de livraison
des factures correspondant.
Dans un document, à une ligne correspond un format d’impression. Il est possible d’avoir des formats d’impression différents dans un même document. artis.net détermine le format d’impression en appliquant la table de décision TD_TEMPLATE_IMPRESSION.
À partir de la version 5.0 d’artis.net, ces lignes de commentaire (ou libellés types) sont réparties en onglets dans le format d’impression.
Format d’impression “DEFAUT”¶
Le format d’impression DEFAUT est celui qui est pris par défaut s’il n’en existe pas de particulier.
Ce format n’est pas modifiable.
Format d’impression “BASE”¶
Si pour l’ensemble des imprimés concernés, quelle que soit son origine, il est nécessaire d’appliquer un changement, il faut :
Dupliquer le format DEFAUT en cliquant sur le bouton 
Le nommer (en général “BASE”),
Renseigner les dates d’application de ce nouveau modèle,
Rattacher les organisations internes concernées, dans la section Organisations internes de l’onglet Détail,
Vérifier que les sections Imprimer le commentaire de l’entête et Masquer les articles à zéro sont renseignées avec les valeurs souhaitées,
Effectuer les changements souhaités dans ce nouveau format,
Insérer le format d’impression dans la table de décision
TD_TEMPLATE_IMPRESSION: les critères de la ligne créée ont pour valeur “*”.
Onglet Détail¶
Date de début et de fin d’application¶
Un format d’impression est appliqué sur les lignes d’un document, exemple facture, uniquement si la date du document (et non la date de création) est comprise dans la période indiquée. Une fois les lignes créées, chacune possède ses propres caractéristiques d’impression.
Cette période permet de prévoir les futurs changements d’impression.
Imprimer le commentaire de l’entête¶
Cette section permet de choisir le type de facture sur lequel s’applique le modèle (CRIT, SSC ou autres).
Masquer les articles à zéro¶
Cette section permet de choisir le type de facture pour lequel on souhaite masquer les articles à zéro (CRIT, SSC ou autres).
Onglet Commentaires - Devis / Commandes¶
Les lignes de commentaire de cet onglet correspondent à l’ensemble des lignes qu’il est possible de porter sur un devis commercial et/ou une commande client.
Elles concernent particulièrement les SSC. Elles seront présentes jusqu’à la facture.
Onglet Commentaires - Livraisons¶
Les lignes de commentaire de cet onglet correspondent à l’ensemble des lignes qu’il est possible de porter sur un bon de livraison client.
Elles concernent particulièrement les informations sur les biens livrés. Elles seront présentes jusqu’à la facture.
Onglet Commentaires - Factures¶
Les lignes de commentaire de cet onglet correspondent à l’ensemble des lignes qu’il est possible de porter sur une facture client.
Concernant ces lignes, une information supplémentaire est présente, il s’agit de l’origine de la ligne.
Origine¶
Chaque ligne est générée à partir d’une origine précise : le CRIT, la SSC, la Commande, etc.
Ces lignes ne sont donc présentes que sur la facture, mais l’origine permet de savoir à partir de quelle pièce elle a été générée.
Détail des Lignes de Commentaire (ou libellés types)¶
Dans les différents onglets, les lignes se présentent de la même manière, avec les mêmes colonnes. Le fonctionnement pour les modifier et les mettre en forme est le même.
Code¶
Chaque ligne est nommée. En passant la souris sur ce code, sont affichés :
une explication sur le champ,
le libellé type (les informations qui s’affichent par défaut dans Libellé personnalisé),
toutes les variables disponibles à l’impression pour ce libellé type.
Dans la facture, dans la section Impression, le libellé type s’affiche sous “Format d’impression”, avec, entre parenthèses, le nom du format utilisé.
Libellé personnalisé¶
C’est le libellé qui sera imprimé sur le document. Par défaut, un “Libellé type” est proposé.
Il est modifiable en cliquant sur le bouton
:
une fenêtre s’ouvre permettant à l’utilisateur de modifier le texte (exemple : pour le libellé type “LGN_RFCFR_REGULARISATION_COM”, modifier “Régularisation” en “REGULARISATION”),
d’y ajouter ou retirer des variables (précisées à droite),
mettre en forme,
cliquer ensuite sur le bouton
.
Imprimable¶
Si la case est cochée, la ligne est imprimée. Sinon elle ne l’est pas. Pour autant, si la ligne doit quand même être générée, elle est présente dans le corps du document, à l’écran.
Mot clé à remplacer¶
Ceci permet de sélectionner une partie du texte générique pour le remplacer par un texte choisi.
Mot clé de remplacement¶
Voir l’explication sur le champ précédent.
Remplacement d’un texte (variable) par un autre¶
Code |
Libellé personnalisé |
Imprimable |
Mot clé à remplacer |
Mot clé de remplacement |
|---|---|---|---|---|
LGN_INFO_RELEVE_GRANDEUR |
[ORIGINE_RELEVE] au [DATE_RELEVE] : [VALEUR_RELEVE] |
Estimation |
Relevé informatique |
|
LGN_RFCGU_SERVICES_AVEC_UT |
[NOM_SERVICE] : [UTS] |
: 1 UT = 50.0 heure(s);: 1 Temps planifié = 7.0 demi heure(s) |
.;. |
Si plusieurs remplacements sont à faire, chaque élément est mis à la suite dans la colonne de gauche et doivent être séparés par un “;”. La même règle est à appliquer dans la colonne de droite (il faut donc autant de séparateurs dans la colonne de gauche que dans la colonne de droite).
Onglet Groupes - Factures SSC¶
Cette fonctionnalité a été revue à partir de la version 5.0 d’artis.net :
ajout de types de lignes de groupe (retrait du type de ligne “LGN_GROUPE_STANDARD”),
ajout de la possibilité de personnaliser le libellé et le format de chaque ligne de groupe,
ajout de la possibilité d’utiliser des mots clé à remplacer et mot clé de remplacement,
ajout d’un paramétrage de saut de page pour les lignes de type “LGN_TITRE_SITE”,
le mode de calcul de la qté du groupe est désormais paramétrable.
Un groupe :
Est constitué de lignes de facture,
Porte un libellé, éventuellement un code,
A une quantité,
A un prix unitaire (égal à la valeur du montant / la quantité),
A un montant (égal à la somme des montants hors taxe des lignes contenues dans le groupe).
Il peut être :
Généré automatiquement
Dans le cas de règles de facturation des solutions de service,
Dans le cas de présentation groupée dans des solutions de service,
Créé par l’utilisateur directement dans la facture client.
Explication sur les différents groupes :
Modifiable
Non modifiable décoché
Non modifiable coché
Code |
Impression |
Articles du groupe |
Mode calcul Qté |
Commentaire |
|---|---|---|---|---|
LGN_GROUPE_CONSOMMATION |
Imprimable |
• Imprimer tout |
• Qté = somme des qté des lignes |
Règle de facturation avec des coûts dégressifs : par paliers, par intervalles. |
LGN_GROUPE_CONTRAT (1) |
Imprimable |
• Imprimer tout |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_GROUPE_COUT_ABONNEMENT |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté = qté des lignes, |
Règle de facturation KIT. |
LGN_GROUPE_COUT_ACOMPTE |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté = qté des lignes, |
Règle de facturation SF1. |
LGN_GROUPE_COUT_DEPASSEMENT |
Imprimable |
• Ne pas imprimer |
• Qté = qté des lignes, |
Régularisation de RFC Forfait+Régularisation, dépassement de RFC Tranche, Dépassement de RFC UT. Plusieurs lignes sont présentes dans coût de régularisation de la RFC, AVEC option “Grouper les coûts” non cochée. |
LGN_GROUPE_COUT_LOYER |
Imprimable |
• Imprimer l’article et la quantité |
• Qté = qté des lignes, |
N’est plus utilisé |
LGN_GROUPE_COUT_NORMAL |
Imprimable |
• Imprimer l’article et la quantité |
• Qté = qté des lignes, |
Plusieurs lignes sont présentes dans coût de base de la RFC, AVEC option “Grouper les coûts” non cochée. Le libellé du groupe est celui du premier article. |
LGN_GROUPE_COUT_REGUL |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté = qté des lignes, |
|
LGN_GROUPE_FORFAIT_LOYER |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté = qté des lignes, |
Règle de facturation Forfait et régularisation Globalisée ou Prix Global Copie (PGC). Les coût forfait part loyer + coût forfait part copie forment un groupe. Le libellé du groupe est celui du premier article du coût par copie. |
LGN_GROUPE_KIT_ART_LIVR |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté = qté des lignes, |
|
LGN_GROUPE_LOCATION |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté = somme des qté des lignes, |
|
LGN_GROUPE_MASQUER_DETAIL_REGLE |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté = qté des lignes, |
Pour les règles de facturation pour lesquelles l’option “Grouper les coûts de la règle” est cochée (mention possible d’un libellé de groupe). |
LGN_GROUPE_MINIMUM_CONSO |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_GROUPE_MSC_TELECOM (1) |
Imprimable |
• Imprimer tout |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_GROUPE_MSC_TELECOM_CONVERGE (1) |
Imprimable |
• Imprimer tout |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_GROUPE_MSC_TELECOM_CONVERGENT (1) |
Imprimable |
• Imprimer tout |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_GROUPE_PRESENTATION_GROUPEE |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté fixe à 1 |
Groupe créé dans les SSP/RFP, reporté dans les SSC/RFC. |
LGN_GROUPE_PROMO_MONTANT |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_GROUPE_PROMO_POURCENTAGE |
Imprimable |
• Ne pas imprimer, |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_GROUPE_TYPE_GROUPE |
Imprimable |
• Imprimer tout |
• Qté fixe à 1 |
|
LGN_TITRE_SITE |
Imprimable |
• Imprimer tout |
• Qté fixe à 1 |
|
(1) À partir de la version 5.0.2 d’artis.net, il est dorénavant possible d’imprimer ou non ce type de lignes ( Non modifiable coché auparavant).
Code¶
Chaque ligne est nommée. Ce nom s’affiche dans l’écran de facture, sous “Format d’impression” avec entre parenthèses, le nom du format utilisé.
Libellé personnalisé¶
C’est le libellé qui sera imprimé sur la facture. Par défaut, un certain nombre d’informations dit “Libellé type” est prévu à l’édition.
Il est modifiable :
en cliquant sur le bouton
:une fenêtre s’ouvre permettant à l’utilisateur de modifier le texte,
ajouter ou retirer les variables utilisables (précisées à droite),
mettre en forme,
cliquer ensuite sur le bouton

Imprimable¶
Le libellé du groupe est imprimé sur la facture, sinon il est visible uniquement à l’écran. Il est possible de modifier ponctuellement ce choix directement au niveau de la facture.
Remarque :
L’utilisateur doit vérifier que la facture reste cohérente. La somme des lignes imprimées doit correspondre au total HT de la facture.
Quantité imprimable¶
Si l’option “imprimable” est cochée, la quantité est imprimée. Sinon, elle est visible uniquement à l’écran. Il est possible de modifier ponctuellement ce choix directement au niveau du document.
Montant imprimable¶
Si l’option “imprimable” est cochée, le montant imprimé est la valeur du montant du groupe. Sinon, il est visible uniquement à l’écran. Il est possible de modifier ponctuellement ce choix directement au niveau de la facture.
Saut de page¶
Si l’option “Saut de page” est cochée, cette section se retrouvera sur une nouvelle page. Cette option n’est sélectionnable que pour LGN_TITRE_SITE
Mode calcul Qté¶
Les trois valeurs possibles sont :
Qté = somme des qté des lignes : Cumul de toutes les quantités du groupe,
Qté = qté des lignes : Si toutes les lignes ont la même quantité, alors cette quantité est également celle du groupe. Dans le cas contraire, la quantité du groupe est automatiquement 1.
Qté fixe à 1: La quantité du groupe est automatiquement valorisée à 1.
Articles du Groupe¶
Cette option permet de choisir ce qu’on souhaite imprimer au niveau du détail du groupe, c’est-à-dire l’ensemble des lignes (lignes d’articles et les commentaires s’y rapportant).
artis.net gère automatiquement la cohérence de la facture : la somme des montants hors taxes des lignes doit être égale au total hors taxes.
Les options sont :
Ne pas imprimer,
Imprimer l’article,
Imprimer l’article et la quantité.
Si l’utilisateur indique que le groupe n’est pas imprimable, alors, automatiquement, les articles du groupe le sont (sans modification possible) : option “Imprimer tout”.
Si l’utilisateur indique que le montant du groupe est imprimable, alors les montants des articles du groupe ne le sont pas.
Si l’utilisateur indique que le montant du groupe n’est pas imprimable, alors, automatiquement, les articles du groupe le sont (sans modification possible) : option “Imprimer tout”.
Cas d’utilisation¶
Le groupe et son montant HT doivent être imprimés, ainsi que les lignes de commentaire incluses dans le groupe, mais pas les lignes d’article.
Dans ce cas :
Le groupe est imprimable,
Le “détail imprimable” est coché.
L’ensemble des articles pouvant faire partie du groupe sont insérés dans le tableau afin de mettre l’option “imprimable” non cochée (c’est le cas de la gestion d’impression des présentations groupées).
Groupes et règle de facturation¶
Le tableau ci-dessous présente la répartition des coûts présents dans les RFC dans les différents groupes d’un format d’impression :
| Code | RFCFR | RFCFR en PGC | RFCUC | RFCMF | RFCUT | RFCT (NouvT) |
RFCT (NouvT & Dépt) |
Explication |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LGN_GROUPE_CONSOMMATION | Règle de facturation avec des coûts dégressifs Les lignes du groupe sont les paliers/intervalles. • Si mixte (coût dégressif et coût simple), alors bascule en "GROUPE_COUT_NORMAL". |
|||||||
| LGN_GROUPE_CONTRAT | Titre du contrat | |||||||
| LGN_GROUPE_COUT_DEPASSEMENT | Dépassement facturé | Dépassement facturé | Dépassement des règles de facturation des Tranche, dépassement UT • Si option “Grouper les coûts de la règle” est à Oui, alors bascule en "GROUPE_MASQUER_DETAIL_REGLE". • Si plusieurs lignes sont présentes dans le coût de la RFC, AVEC option "Grouper les coûts de la règle" à Non, alors le libellé du groupe est celui du premier article. |
|||||
| LGN_GROUPE_COUT_NORMAL | forfait | unités consommées | Montant forfaitaire | Tranche UT | Tranche | Tranche | RFC avec coût classique (un ou plusieurs articles) • Si option "Grouper les coûts de la règle" est à Oui, alors bascule en "GROUPE_MASQUER_DETAIL_REGLE". • Si présence de coût dégressif, alors bascule en "GROUPE_CONSOMMATION". • Si plusieurs lignes sont présentes dans le coût de la RFC, AVEC option "Grouper les coûts de la règle" à Non, alors le libellé du groupe est celui du premier article. • Le commentaire RFC ne peut être imprimé que si ce groupe est imprimable. |
|
| LGN_GROUPE_COUT_REGUL | régul. | régul. | Groupe Régularisation Même si plusieurs coûts présents. |
|||||
| LGN_GROUPE_FORFAIT_LOYER | forfait | Règle de facturation Forfait et régularisation Globalisée (PGC) Les coûts forfait part loyer + coût forfait part copie forment un groupe. Le libellé du groupe est celui du premier article du coût. |
||||||
| LGN_GROUPE_KIT_ART_LIVR | Règle de facturation Kit | |||||||
| LGN_GROUPE_LOCATION | Location de la RFC • Si Articles = "Ne pas imprimer", alors les matricules sont tout de même imprimés, sans les articles. |
|||||||
| LGN_GROUPE_MASQUER_DETAIL_REGLE | Groupe demandé sur la RFC Correspond à l'option "Grouper les coûts de la règle" à Oui dans l'onglet Impression de la RFC. |
|||||||
| LGN_GROUPE_MINIMUM_CONSO | Application Télécom | |||||||
| LGN_GROUPE_MSC_TELECOM | Application Télécom | |||||||
| LGN_GROUPE_MSC_TELECOM_CONVERGE | Application Télécom | |||||||
| LGN_GROUPE_MSC_TELECOM_CONVERGENT | Application Télécom | |||||||
| LGN_GROUPE_PERIODE_FACTUREE | Groupe d'organisation/présentation de facture La période étant un niveau de rupture dans l'organisation de la facture, elle possède son groupe. Il peut être non imprimable. |
|||||||
| LGN_GROUPE_PRESENTATION_GROUPEE | Groupe demandé sur la RFC Groupe créé dans les SSP/RFP, reporté dans les SSC/RFC. |
|||||||
| LGN_GROUPE_PROMO_MONTANT | Promotion de la RFC En montant |
|||||||
| LGN_GROUPE_PROMO_POURCENTAGE | Promotion de la RFC En % |
|||||||
| LGN_TITRE_SITE | Groupe d'organisation/présentation de facture Cas d'un site unique par contrat |
|||||||
| LGN_GROUPE_TYPE_GROUPE | Sections/groupes du corps de la facture • Il s'agit de "Abonnement, Service, Consommation, Location, Prestations ponctuelles". • Si "Montant imprimable" à Oui, alors présence d'un sous total grisé. • Si "Imprimable" à Non : le titre de la section/groupe n'est pas imprimé. Le reste est obligatoirement imprimé. • Si "Imprimable" à Oui : la section/groupe est imprimée. • Si "Masquer les articles à zéro des factures SSC" est à Oui ET que le total du groupe est 0, alors la section/groupe n'est pas imprimé(e). Les lignes suivantes sont comprises dans ce libellé type : • LGN_INFOS_BIEN_GRANDEURS • LGN_INFOS_BIEN • LGN_REPRISE_BIEN_SSC • LGN_SITE_INSTALLATION_LOCALISATION • LGN_GRANDEUR_LIBELLE • LGN_VMM_RESILIATION • LGN_INFO_RELEVE_GRANDEUR • LGN_GRANDEUR_DERNIER_RELEVE_FACTURE • LGN_INFO_RELEVE_GRANDEUR • LGN_INFO_RELEVE_GRANDEUR_DETAIL • LGN_GRANDEUR_DERNIER_RELEVE_FACTURE_DETAIL |
Les groupes ci-dessous sont amenés à être masqués de la liste (conservés pour une compabitibilité avec les factures déjà présentes en historique) :
LGN_GROUPE_COUT_ABONNEMENT - Règle de facturation KIT : Plus utilisé,
LGN_GROUPE_COUT_ACOMPTE - Règle de facturation SF1 : Plus utilisé,
LGN_GROUPE_COUT_LOYER : Plus utilisé.
Format d’impression et Facture¶
Lorsqu’une facture est générée, un format d’impression s’applique sur les lignes (consulter le paragraphe suivant). Depuis la facture, en affichant la section “Impression”, artis.net affiche :
Le libelle type,
Le format d’impression.
Le lien cliquable permet de se rendre sur le format d’impression.
Modification apportée sur un format d’impression¶
Si une modification du format a été effectuée sur les onglets “Commentaires - Factures” et “Groupes - Factures SSC”, alors artis.net propose de reporter les changements sur les lignes des factures existantes concernées par ces modifications.
Attention !
À faire avec prudence et connaissance des impacts !
Tables de décision¶
Menu Paramétrage > Paramètres généraux > Gérer les tables de décision
Format d’impression¶
Cette table de décision indique à artis.net le format d’impression à appliquer sur les lignes.
Exemple de table de décision : Rechercher la table de décision TD_TEMPLATE_IMPRESSION
Position |
Code Client |
Code Org interne |
Position |
Code MSP |
Code RFP |
Code SSC |
Code MSC |
Code RFC |
Type de la commande |
Nom template |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
Classique Sureté |
SURETE |
|
2 |
* |
* |
* |
* |
010214 |
* |
* |
Grouper_Cout_Regle |
||
3 |
* |
BUR-MMC-PG|CAI-CM |
* |
* |
* |
* |
* |
PRESENTATION-G |
||
4 |
* |
05 |
SRVHEB |
* |
* |
* |
* |
* |
GROUPE |
|
5 |
* |
SEGTMF |
* |
* |
* |
* |
* |
SEGTMF |
||
6 |
* |
TLC-UNI5 |
* |
* |
* |
* |
* |
TLC-UNI5 |
||
7 |
* |
INFO-SABF |
* |
* |
* |
* |
* |
LICENCE |
||
8 |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
BASE |
Pour la gestion d’une table de décision, consulter Critère dans les tables de décision
Remarque :
Si aucune ligne ne satisfait les conditions lors de l’impression (aucun format d’impression trouvé), le format de facture pris par défaut est celui nommé “DEFAUT”.
Articles à masquer¶
Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 5.0 d’artis.net.
La table de décision TD_ARTICLES_MASQUES_DEVIS_CMDE permet de définir les articles qui seront masqués sur les lignes de devis/commandes si leur prix est à 0, selon :
l’Organisation interne,
l’activité (si géré),
le type de commande, pour les commandes ou les devis,
la Famille,
la Sous-famille,
le Code article,
le Type de Ligne.
Attention !
Cette table ne fonctionne pas pour les factures directes ou les articles ajoutés sur une facture, ni pour les nomenclatures (le paramétrage de l’impression se fait au niveau de la nomenclature elle-même).
Cas particulier¶
Si dans une SSC, deux RFC sont facturables simultanément :
RFC1 issue de la RFP “RFPFORF” de rang 1,
RFC2 issue de la RFP “RFPRELC” de rang 2.
Alors, dans la facture, chaque RFC possède ses commentaires sur les biens rattachés. Lors de la création des lignes de facture, si les biens sont communs aux deux RFC, alors ces commentaires ne sont générés qu’une seule fois.
Les lignes se présentent de la façon suivante :
groupe de lignes de commentaires de la SSC,
groupe de lignes de commentaires du bien,
ligne d’article de la première RFC, RFC issue de la RFP “RFPFORF”,
ligne d’article de la première RFC, RFC issue de la RFP “RFPRELC”.
Avec des formats d’impression (template) qui s’appliquent ainsi :
Numéro |
Code Client |
Code Org interne |
Code SSP |
Code MSP |
Code RFP |
Code SSC |
Code MSC |
Code RFC |
Nom template |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
… |
* |
* |
* |
* |
RFPRELC |
* |
* |
* |
BASE-A |
… |
* |
* |
* |
* |
RFPFORF |
* |
* |
* |
BASE-B |
Le format d’impression est celui de la première RFC. Dans l’exemple cité, le format d’impression “BASE-B” sera appliqué sur les commentaires des biens.
